Die TUI in Hamburg

An diesem Tag war Frau Klemczak wegen personeller Ausfälle Alleinkämpferin vor Ort. Trotzdem hat sie uns fantastisch, professionell und sehr freundlich beraten. Wir haben in dem Reisebüro schon vorher gebucht. Wir können nur sagen sehr empfehlenswert,

Ich habe bereits mehrfach in dem TUI Reisebüro im Quarree gebucht und muss sagen, dass mich der Service immer wieder begeistert. Die Mitarbeiterinnen haben keinen leichten Job, gerade nach Corona und den immer weiter steigenden Flug- und Hotelpreisen.Dennoch haben sich Frau Kretz und Frau Paroli so viel Mühe gemacht, uns genau die perfekte Reise zusammenzustellen. Ganz herzlichen Dank an die beiden dafür!!Es war mit Sicherheit nicht mein letzter Besuch in diesem Reisebüro!

Habe vor 4 Tagen telefonisch eine Kreuzfahrt mein Schiff angefragt. Als wir uns entschieden hatten wurde mir mitteilt, dass ich vorbeikommen müsste um den Auftrag zu unterzeichnen. Da ich schwer Lungenkrank bin fragte ich, ob man dies nicht per Mail bestätigen könnte. Frau Bleich sagte mir dAs dies nicht möglich wäre und machte mit mir eine festen Termin. Als ich zum Termin erschien, war weder Frau Bleich da, noch war der Vorgang hinterlegt.Nach dem Abschluss der Buchung wurde mir mitgeteilt, dass ich zusätzliche Servicegebühr von 39€ zahlen müsse. Wenn ich das vorher gewusst hätte, hätte ich die Reise (7.098€)die ich mir im Internet bereits rausgesucht hatte direkt im Internet ohne Zusatzleistungen gebucht. Es ist unverschämt und rechtlich bedenklich die Zusatzkostem erst nachträglich mitzuteilen. Da ich einen Gutschein über 300€ Habe ,wird die Servicegebühr verrechnet.Ich werde dieses Reisebüro NIE WIEDER betreten

Ich habe meine Reise bei Frau Pereira gebucht. Professionelle Beratung und liebevolle Betreuung. Ich bereue die Reservierung nicht

Ich habe dieses Jahr meinen Türkei Urlaub in diesem Reisebüro gebucht und bin total begeistert ….Die sehr nette Frau Luislampe hat mich sehr gut beraten und mir genau das richtige Hotel empfohlen …Die Organisation war wirklich perfekt , auch durch die TUI App … mehr geht nicht ….Ich hatte einen tollen Urlaub und werde meinen nächsten Urlaub garantiert wieder in diesem Reisebüro buchen !!!!!

Mega kompetente und sympathische Beratung! Wie haben sehr gute Tipps bekommen und uns rundum wohl und gut aufgehoben gefühlt. Wiedersehen garantiert!

Für unsere Hochzeitsreise nach Sylt für einige Tage hatten wir das 4,5 Sterne Hotel Tui Blue Sylt" auf Reisebüroempfehlung gebucht. Das Hotel durften wir nur von außen betrachten

Ich bin mehr als zufrieden 10 Sterne:-) und werde jetzt immer meine Reise dort buchen. Durch die jetzige Situation, habe ich alles per Telefon und E-Mail buchen müssen und es hat super geklappt und wir hatten dadurch einen wunderschönen Urlaub. Das Reisebüro ist jederzeit erreichbar und beantwortet alle Fragen zügig per Mail. Sehr nett und umsichtig , geht auf die Wünsche ein.Ganz lieben Dank und alles liebe für Sie.

Seit mehreren Wochen haben wir bereits nach einer komfortablen Möglichkeit gesucht, Bali an mehreren Orten zu bereisen. Wir dachten immer, dies geht bei TUI nicht - doch wir wurden vom Gegenteilüberzeugt:Frau Paroli hat uns heute optimal beraten und konnte uns durch ihren großen Erfahrungsschatz eine tolle Rundreise mit mehreren Hotels und Transfers auf Bali zusammenstellen.Selbst eine nachträgliche Änderung der Reise wurde schnell, kulant und zuverlässig durchgeführt. Wir sind sehr happy, freuen uns auf den Urlaub und werden in Zukunft definitiv wiederkommen.