Dr. med. Lutz Eger

Die behandelnde Ärztin war trotz der vielen PatientInnen voll konzentriert und absolut genau bei der Sache.Lange Wartezeit die sich gelohnt hat.Das Team ist sehr nett und behandelt alle anwesenden mit der gleichen Freundlichkeit.

Bin dort sehr zufrieden.Aber was ich nicht wirklichNicht okay FindeDas man niemandenAns Telefon bekommen tutObwohl sie ganze zeit an der annahme sitzenDa gegen werde ich auch Beschwerde einlegen das man den halben tag versucht die ans Telefon zubekommenSonst sind die Behandlung wirklich in Ordnung sonst wechselt ich den hno Arzt ganz einfach. Aber vorher über ich das der Ärzte kammer

Das einzige gute war die nette sprechstundenhilfe, die Mitarbeiterin und das man ohne Termin nach 2,5 stunden Wartezeit drangekommen ist. Als Soldat wurde ich abwertend behandelt, ich musste mich vom Arzt als Bombenwerfer betiteln lassen und wurde daraufhin abwertend behandelt. Meine Probleme kämen sicher von meiner Arbeit was totaler Quatsch ist...

Trotz Termin mit meinem Kind über 2 Stunden Wartezeit. Und das nicht zum ersten Mal. Hier werden eindeutig alle Termine in 10-Minuten-Takt vergeben an der Rezeption, aber nie eingehalten. Besser einen anderen Arzt aufsuchen wenn es termingemäß sein soll. Die Fachkompetenz möchte ich trotzdem nicht in Frage stellen.

Sehr kompetente und einfühlsame Ärzte, die sowohl dem kleinen als auch dem erwachsenen Patienten ein Gefühl geben, dort gut aufgehoben zu sein. Sie sind ehrlich, reden nicht ewig um den heißen Brei herum und verwenden eine verständliche Sprache, die ein jeder inhaltlich gut nachvollziehen kann. Auch die Internetseite mit allen Erläuterungen zu OPs etc. ist sehr verständlich aufgebaut und formuliert.Eine Routine-Untersuchung der Ohren unserer Tochter ergab eine schlechte Hörqualität. Die Diagnose zunächst: Große Polypen und Mandeln, Flüssigkeit hinterm Trommelfell.Folge: Es gab eine Beobachtungszeit mit regelmäßigen Terminen, um zu schauen, wie sich der kleine Körper entwickelt. Nach ca. einem dreiviertel Jahr kam dann der Hinweis, dass eine OP ihr das Leben wirklich erleichtern kann.Kein Druck, kein Muss, kein Stress wurde aufgebaut. Wir als Eltern wurden sehr gut aufgeklärt, über die Zweitmeinungsmöglichkeit informiert und uns wurden sämtliche Fragen beantwortet, die Eltern eben haben, wenn sie eine solch schwerwiegende Entscheidung treffen müssen.Bei der ambulanten OP, sofern man diese Variante als Eltern wählt/wählen darf, wird sehr auf Sicherheit geachtet.- zeitsparende, wenig aufregende Aufnahme- kurze Darlegung des Ablaufes- nach OP dürfen Eltern zum Kind- Kind darf in Ruhe aufwachen- regelmäßige Kontrollen des Zustandes des Kindes durch eine Schwester und operierenden Arzt- 2 h nach OP darf man nach Hause, WENN der Arzt die abschließende Untersuchung vollzogen hat- operierende Arzt macht am selben Abend einen Hausbesuch und schaut nach Kind- operierende Arzt hat permanente Rufbereitschaft (auch nachts)- am nächsten Tag fährt man zur Nachkontrolle in die Praxis und wird allen anderen wartenden Patienten vorgezogen, damit die frisch operierten kleinen Mäuse nicht ewig warten müssenSicherlich sind die Wartezeiten trotz Termin manchmal etwas lang. Das kann in der Organisation verbessert werden. Die Sprechstundenhilfen sind stets bemüht, patientenfreundlich auf Folgetermine Rücksicht zu nehmen. Man sollte das bei der Anmeldung gleich angeben. Dann klappt das in der Regel.Die Sprechstundenhilfen sind freundlich, wenngleich jeder mal einen Tag hat, an dem einfach alles doof ist.

Ich habe einen Online Termin vereinbart, beim eintreffen wurde mein Termin nicht gefunden sodass ich als Notfallpat. Aufgenommen wurden bin. Dadurch saß ich stundenlang. Ich bin mit der Ärzlichen Behandlung sehr zufrieden, trotz der langen Wartezeit.

Super Liebes Team!!!! Muttiheft rausgeholt und jeder bekommt eine Dicke Biene.Ihr behaltet immer die Nerven und seit mega Kompetent. Was die Wartezeiten Betrifft, nun ja ich weiß das mich am Ende eine Gute Untersuchung und keine Abfertigung erwartet. Von daher *Leben ist kein Ponyhof *. Macht weiter so, ihr seit Toll.

Dr. Eger ist der HNO Arzt meines Vaters, der sich in einer Intensivpflege Einrichtung befindet. Ich möchte mich auf diesem Weg bedanken für die gute Behandlung meines Vaters. Wenn mal ein Termin notwendig ist, bitte ich um eine Untersuchung und diese wird sehr schnell ausgeführt. Auch meine Fragen und Sorgen werden ernst genommen und ausführlich beantwortet. Ich bin sehr zufrieden und kann Dr. Eger nur weiterempfehlen.

Alle dort waren wirklich nett. Ich konnte ohne Termin vorbeikommen und bin trotzdem sehr schnell dran gekommen. ☺

Fachlich ist man in der Praxis sehr gut aufgehoben (Dr. Eger/Dr. Heine)☆☆☆☆☆ . Die telefonische Erreichbarkeit ist eine große Katastrophe ☆ .