Radhaus Inh. Mathias Baumann

Ich habe Matze Anfang des Jahres mit einer großen Herausforderung konfrontiert und bin alles andere als enttäuscht worden.Aus einem gammligen, absolut fahrunfähigen Erbstück haben er und sein Team in mühevoller Kleinarbeit eine ansehnliche Perle geschaffen.Ursprünglich war nur die Erneuerung der Reifen und Schaltzüge geplant, aber am Ende ist es eine Komplettkur inklusive Putzen / Polieren, neuer Beklebung, neuer Bremsen und Bremszüge sowie Lenkerband geworden. Pedale gab's on top und so wird dieses Kettler Alu-Rad bestimmt auch noch weitere 30 Jahre auf den Straßen sein.Danke dafür und vor allem danke für den überaus fairen Preis!Für weitere Schönheitsreparaturen wird es definitiv wieder in die Hände vom Radhaus Braunschweig kommen.

Das Radhaus in Braunschweig ist eine echte Perle" in dieser Branche. Mathias und sein Team haben Fahrrad im Blut und das spürt man von dem Moment an

Bin total zufrieden. Der Bowdenzug meiner Bremse musste erneuert werden. Bin erstaunt wie schnell und gut das geklappt hat. Dazu war der Preis äußerst faire!

Ich hatte auf einer Tour Probleme mit meinem Rennrad und mir wurde sofort geholfen, alles neu eingestellt und das Rad läuft besser als vorher. Absolut top!

Auch wenn alle anderen den Laden sooo toll finden … wir waren heute sehr enttäuscht. Es war für uns der dritte Fahrradladen nach Velocity und Päschke. Bei den beiden erstgenannten wurden wir sehr freundlich empfangen, beraten und bedient. Aber im Radhaus standen wir geschlagene 15 Minuten im Laden und wurden absolut ignoriert. Obwohl nur ein weiterer Kunde im Geschäft war. Ich hätte mir zumindest gewünscht, dass man uns wahrnimmt und uns sagt, wie lange wir in etwa warten müssen. Wir hatten ja genügend Zeit mitgebracht. Radhaus = Kundenservice gleich null. Wir sind dann unverrichteter Dinge wieder gegangen. Wir werden nicht nochmal dahin gehen. Es gibt ja gute Alternativen…

Sehr netter Eigentümer.Morgens angerufen. 13Uhr Fahrrad hingebracht und um 17 Uhr repariert abgeholt.Dieses Fahrradgeschäft kann ich zu 100% weiterempfehlen.

Hmmm, also ich bin hier vielleicht einer der wenigen die nicht zufrieden sind, aber soll es ja geben:Positiv:- Hier lebt man das Thema Fahrrad, sehr sympatisch- Lage: Gut zu erreichen- Immer Leihfahrräder da (man muss aber fragen)Negativ:- Ich bin mit meinem etwas in die Jahre gekommenen E-Lastenrad (Marke ISY) dorthin, da mein Tretlager knackte (so meinte ich als Laie), man nahm sich der Sache an, wollte es austauschen. Ich beauftragte diese Leistung und nicht mehr.Nächsten Tag abgeholt, Ergebnis war, das Tretlager war zwar ausgetauscht, geknackt hat es aber genauso wie vorher, man erklärte mir dann das das ja vom defekten Freilauf des Hinterradmotors käme und da man da nichts machen kann.Ey Leute: das sage ich dem Kunden doch vorher!!- Es wurde eine Inspektion gemacht obwohl ich das explizit nicht beauftragt hatte, im Zuge dieser nicht gewollten Inspektion wurde das Hinterrad ausgebaut, hier haben sie mir den Drehmomentbegrenzer kaputt gemacht und notdürftig repariert.- Ich selber sollte mich dann um das Ersatzteil kümmern !!- Gibt es nicht mehr, 2 Mails geschrieben, bis heute Null-komma-null Reaktion seitens Radhaus!- Ich fühle mich alleine gelassen, so soll(t)e es nicht seinErgebnis: 185 EUR eigentlich für nichts.Das Preisniveau empfinde ich (neben den og. genannten Negativ Erfahrungen) zudem als wirklich hoch .Ich habe nun aber keine Lust mehr das zu verfolgen und gebe klein bei, gehe aber zukünftig woanders hin.Rezension bildet meine persönliche Erfahrung ab!

wirklich freundlich und Experte für das Fahrrad. Bestes Geschäft, um das Fahrrad zu kaufen oder zu reparieren

Mega lieb am Telefon. Nehmen sich wirklich Zeit für eine Beratung auch wenn das Bike nicht von hier ist! Danke für die Freundliche hilfe! Mega! GENAU soleche Händler braucht ein Endkunde! Hier kann ich es uneingeschränkt empfehlen sich beraten zu lassen oder hier etwas zu kaufen! Danke

Überteuerte Preise! Nicht zu empfehlen! Habe mein Fahrrad zur Reparatur abgegeben. Es handelte sich lediglich um eine kleinere Reparatur, die erfahrungsgemäß circa 40 € kostet. Da die Bewertungen des Geschäfts relativ gut sind, gab ich mein Fahrrad guten Gewissens ab. Als mir der Preis bei der Abholung genannt wurde, bin ich fast in Ohnmacht gefallen. Über 120 € waren fällig! Dabei wurde mehr repariert als vereinbart. Als Beispiel verdeutlicht ein Kostenpunkt der Rechnung die völlig überzogenen Preise. Für das Fetten der Kette wurden 10€ berechnet. Ich werde das Geschäft in Zukunft meiden und keinem weiter empfehlen.