RoCa Home Design

Im Dezember wurde zwei Tische als Bestellung bei ebayKleinanzeigen aufgegeben, die zwei Wochen später geliefert werden sollten. Zu Beginn antwortete Herr de Rosa freundlich und das Geld sollte schnell per PayPal Freunde überwiesen werden. Auf Nachfrage, wie die Lieferung ablaufen wird, gab es keine Antwort. Später antwortete er nur sporadisch auf Nachrichten, schrieb an einem Tag die Tische sind fertig, an anderem Tag, die Materialien fehlen. In den Nachrichten wurde manipuliert und nicht korrekt auf meine Fragen geantwortet. Telefonisch konnte man Fabio de Rosa nicht errreichen. Dann kam die Nachricht, Tische wurden angeblich im Januar versendet, sind aber nie angekommen. Es gab keine Sendungsnummer. Es handelt sich hier um Betrug und Manipulation.

Hat alles super geklappt jederzeit wieder

Leider Betrug. Es kommt eine seriös wirkende Rechnung, freundlicher Kontakt. Dann musste ich „weil viel zu tun ist“ auf den Tisch warten.Wurde immer wieder vertröstet.Mittlerweile sind 4 Wochen vergangen, das Geld ist weg und Herr de Rosa antwortet nicht mehr.

Habe das erste Mal bestellt. Bin voll und ganz zufrieden. Tolle Ware, gute Preise und extrem schnelle Lieferung.

Keine Ahnung was mit dem Herrn hier los ist. Aber ich habe hier leider die Rezensionen vorher nicht gelesen und einen Schreibtisch in Auftrag gegeben. Als geliefert werden sollte gab es wie hier schon mehrfach beschrieben Ausreden. Somit habe ich direkt geschrieben, dass ich vom Kauf zurück treten möchte innerhalb der Frist. Drei weitere Wochen und viele Drohungen mit Polizei und Anwalt später kam dann gestern das Geld zurück.

Sehr kompetente, kundenorientierte Fachberatung, vollkommen reibungsloser Ablauf unserer Bestellung sowie fristgerechte Anlieferung unserer Holzitisches: alles hat perfekt geklappt. Der Tisch sieht wundeschön aus und ist ein echter Handschmeichler! Ein dickes Lob an das ganze Team von RoCa Home Design "

Wir sind mit der Qualität und dem Service sehr zufrieden.