Studio Küchentraum

Leider kann ich nur 2 Sterne vergeben. Der Erste für Verkaufstalent. Die zweite für die Jungs, die die Küche montiert haben – Sie waren wirklich gut. Alles andere lief leider nicht wie geplant. Herr Menemenci machte zunächst einen sehr guten Eindruck und versprach uns, dass alles aus einer Hand kommt und sie einen Vorteil gegenüber anderen großen Küchenstudios darstellen. Schon bald bei der Übergabe an Herrn Schleper wurde jedoch klar, dass nicht alles so reibungslos lief wie versprochen. Für den Anfang wurde uns gesagt, dass uns bei unserem ersten Treffen gesagt wurde, dass alles Bosch sein würde. Als wir uns das nächste Mal trafen, stellte sich heraus, dass alles Neff sein würde. Sie versuchten verzweifelt, ein Herd zu verkaufen, das wir nicht wollten, und als wir uns entschieden, es später zu ändern (uns wurde gesagt, dass dies kein Problem wäre), brauchte Herr Schleper mehr als ein paar Monate, um die Änderungen zu berücksichtigen auf den Vertrag und weigerte sich einfach, rechtzeitig zurückzukommen, wobei er sich während des Prozesses mit mehreren Ausreden entschuldigte. Bei dem von ihm bereitgestellten Vertrag konnten einige kritische Geräte und größere Preisänderungen verpasst werden. Ich fand das Niveau der Professionalität nicht akzeptabel. Schließlich bekamen wir einen Tag vor der Lieferung eine Rechnung für die Küche – obwohl das Datum wochenlang klar war – und wurden gebeten, die Überweisung innerhalb von 24 Stunden zu tätigen. Kein angenehme Situation. Am Tag der Lieferung wurde die Haube vergessen und der falsche Herd geliefert! Einfach unglaublich. Ich musste ihnen Bilder schicken, um ihnen zu sagen, dass sie es falsch verstanden haben. Schließlich haben sie einen Herd geliefert, der nicht in unserem Vertrag enthalten war und nicht für die Küchentheke geeignet war! WIR waren erstaunt. Aber laut Herrn Menemenci selbst – SCHleper hat damals angefangen, unsere Anfragen zu ignorieren – hat jede Küche, die sie installieren, mindestens eine Beschwerde. Und sie haben mehr Aufträge angenommen, als sie bewältigen können. So weit zum Vertrauen das kleine Küchenstudio. Sie lieferten nach ein paar Wochen die Haube und eine Tür, die sie ebenfalls vergessen hatten zu liefern. Das Beste daran, sie haben uns einige Lichter versprochen, die sie nie installiert haben. Nun hat unsere Spültischarmatur seit ein paar Monaten einen Defekt und obwohl wir versuchen, Küchentraum zu kontaktieren, reagieren sie nicht auf unsere Anrufe und E-Mails. Es ist wirklich schade, dass Herr Menemenci uns einen falschen Eindruck von ihrer Professionalität vermittelt hat. An deiner Stelle würde ich woanders suchen.

Auf der Suche nach einer neuen Küche trafen wir eher zufällig auf dieses Küchenstudio. Von Anfang an wurden wir von Herrn Menemenci kompetent, geduldig und freundlich beraten, sodass wir unsere neue Küche letztlich über ihn bezogen. Die Planung der Küche ist wirklich perfekt geworden, wir sind sehr zufrieden damit. Auch preislich fühlten wir uns fair behandelt.Die üblichen Probleme, die sich um die Montage herum immer ergeben, wurden alle zu unserer Zufriedenheit erledigt.Wir können Küchentraum jedem empfehlen, der sich umfangreich und individuell beraten lassen möchte!

Klasse Arbeit! Tolles Ergebnis. Vom ersten Gespräch bis zur Montage haben Herr Menemenci und seine Kollegen eine sehr empfehlenswerte Arbeit gemacht. Angenehm und schön ist die Herangehensweise, bei welcher die Vorstellungen und Wünsche besprochen werden und beim Wiedersehen eine mögliche Küche vorgestellt wird. Bereits das erste Konzept war überzeugend. Überraschend gut und schön; im Gegensatz zu den anderen von mir besuchten Studios, in welchen eher eine 0815 Küche angeboten worden war.Herr Menemenci wusste aus einem eher kleinem Raum eine super funktionale und dazu eine optisch sehr ansprechende Küche zu realisieren. Kleinere Probleme und Ungereimtheiten wurden auch noch nach dem Vertragsschluss gelöst, bei einer immer angenehmen Kommunikation.Wem Elektrogeräte besonders wichtig sind, Sollte dies im Speziellen zum Thema machen. Das Studio Küchentraum mag auf Küchenmöbel spezialisiert sein, aber vielleicht nicht auf Elektrogeräte im Besonderen. Meine Wünsche und Vorstellungen wurden jedoch letztlich alle realisiert. Die Arbeit auch bei der Montage war gut organisiert, eingespielt und sehr professionell ausgeführt von allen Beteiligten. Danke Herr Menemenci, Danke an alle Kollegen!

Das Studio Küchentraum und mein Berater Herr Benjamin Schleper haben dafür gesorgt, dass ich eine sehr schöne Küche für meine Eigentumswohnung erhalten habe, an der ich mich jeden Tag erfreue.Herr Schleper hat sich sehr viel Zeit für unsere Beratung genommen, war jederzeit flexibel und hat eine sehr individuelle und für meine räumlichen Verhältnisse ideale Lösung gefunden. Die Qualität der Möbel und technischen Geräte ist 1a- bis heute habe ich keinerlei Mängel feststellen können. Falls es zu kleineren Änderungen kam bzw. notwendig waren, hat Herr Schleper sich zügig und unbürokratisch um eine schnelle Erledigung gekümmert. Klasse Service!Ich habe dieses Studio und Herrn Schleper schon mehrfach guten Gewissens an gute Freunde weiter empfohlen.

In Zeiten, die wegen Corona nicht ganz einfach waren, haben wir uns unsere individuelle Traumküche gebaut. Das Gute am Küchenstudio: Fachkundige Beratung, Offenheit für Ideen, Geduld mit unserer Entscheidungsfindung und ein absolut zuverlässiger Service... dazu immer und alle sehr freundlich.

Unser Berater war sehr kompetent und hat uns mit seiner Erfahrung und Geduld die perfekte Küche für unsere Bedürfnisse geplant. Ich würde uns nicht als die einfachsten Kunden sehen weswegen der liebe Kerem vom Studio Küchentraum auch ab und an mal bis nach Feierabend mit uns an den Plänen saß. Ich habe schnell gemerkt, dass es keine Option für das Studio ist seine Kunden nicht bestmöglich zu beraten und zufrieden wieder nach Hause zu schicken - wir fühlten uns bei jedem Prozessschritt wirklich gut betreut. Die Auswahl an Küchenmöbeln und -geräten war ausgezeichnet. Was aus meiner Sicht besonders hervorzuheben ist, wie schnell und unkompliziert das Studio nach dem Einbau der Küche mit unseren Reklamationspunkten umging - selbst wegen eines kleinen Flecks auf meiner Arbeitsplatte, wurde diese umgehend ausgetauscht (was einem für die ganze Arbeitsplatte schon fast leid tut) - aber der Anspruch der Jungs ist halt saubere und tadellose Arbeit zu hinterlassen und das hat man in jedem Schritt gemerkt. Auch trotz Lieferengpässen bei unserem Kühlschrank wurde dieser zeitig geliefert.Insgesamt waren unsere Erfahrungen sehr positiv und ich würde das Studio Küchentraum jedem empfehlen, der auf der Suche nach einer schönen Küche ist, und Wert auf individuelle Lösungen legt.

Habe eine Kücheninsel für meine neue Wohnung gebraucht.Super Beratung, perfekte Lösung, und top Einbau, habe jetzt eine Kücheninsel mit Echtholz-Platte die wirklich ein Highlight ist. Und die auch zum Rest der Wohnung passt, hätte ich alleine nie geschafft so zu konzipieren und auszusuchen.

Ich bin mit der Beratung , Planung und dem Einbau meiner neuen Küche durch das Studio Küchentraum rundum zufrieden . Herr Schleper, der Berater, hat für meine kleine Küche sehr gute , innovative Lösungen gefunden. Er war immer freundlich, aufmerksam , zugewandt und hat es geschafft , alle meine ' Küchenträume ' gut zu erfüllen . Ich habe ihn immer gut erreichen können und fühlte mich mit meinen Wünschen in besten Händen. Ebenso freundlich und kompetent war das Einbauteam, allen voran Herr Ali . Er hat für jede technische Herausforderung eine gute Lösung und auf jede Frage eine gute Antwort gefunden. Es war ein reines Vergnügen , die Herren beim Einbau der neuen Küche arbeiten zu sehen: zügig , kompetent , effizient . Die Küche erfüllt alle meine Erwartungen und macht mich Tag für Tag glücklich . Das Studio Küchentraum empfehle ich sehr gern allen , die sich eine gute Küche mit bester Planung und professionellem Einbau wünschen .

Von Anfang bis Ende alles sehr gut gelaufen. Ich habe mir eine Küchenerweitrung machen lassen mit einem integrierten Weinkuhlschrank, ich wurde von Anfang an sehr kompetent Beraten und nicht nach dem Sinne von allem das teuerste, sondern da die hochwertigen Komponenten verwendet wo es von Nöten war. Bei Kaufanschluss wurde ein fixer Liefertermin und Einbau Termin genannt, welcher auf den Tag gehalten wurde. Deren eigene Kücheninstallatoere waren sehr fix, genau und haben mir alle Wünsche erfüllt. Preis/Leistungsvergleiche stimmt zu 100%. Rundum sehr zufrieden und kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen.