Müller Carl Willy

Wir wurden sehr nett empfangen und es wurde sich sehr viel Zeit für uns und unsere Anliegen genommen.Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und freundlich.Wir kommen sehr gerne wieder und können einen Besuch nur wärmstens empfehlen.

Ich hatte in den letzten Jahren mit mehreren Mitarbeitern zu tun. Alle waren sehr freundlich und kompetent. In einer fast privaten Atmosphäre wurde ich einzeln und diskret bedient. Schön, dass es noch solche stationären Juweliere in Koblenz gibt!

Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt. Man merkt wirklich, dass alle mit viel Herzblut dabei sind. Egal ob es um Schmuck oder Uhren geht, hier nimmt sich jeder Zeit für den Kunden. Es kommt heute viel zu selten vor, dass ich wirklich noch das Gefühl habe Kunde sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Rheinbach

Großes Lob an Herrn Müller - er war äußerst freundlich und konnte mich heute bestens bzgl. der Rolexmodelle beraten. Ich bedanke mich noch einmal für die tolle Beratung und den Juwelier werde ich in Zukunft sicherlich noch das ein oder andere Mal aufsuchen! :-)

Unseriöses Geschäftsgebaren!Vor ca. 2 Monaten hatte ich Mailkontakt bezüglich der Anfertigung eines Rings. Schriftlich habe ich alle Details inkl. einer Skizze zur Verfügung gestellt und es wurde sich darauf geeinigt, dass ich den Diamanten selbst beschaffen kann. Die Anfertigung des Rings aus 750 Gelbgold inkl. der Fassung des Steins sollte 1.350€ kosten.Gestern habe ich sowohl Zeit als auch einige Kilometer investiert und stattete CMW einen Besuch in Koblenz ab. Nach bedingt freundlicher Begrüßung/ Beratung und Rücksprache mit dem Goldschmied nannte man mir einen neuen Preis. Dieser lag nun bereits zwischen 1.600€ und 1.700€. Die Begründung für den in kürzester Zeit um bis zu 350€ gestiegenen Preis wurde mit dem Goldpreis gegeben. Ein sehr interessanter Ansatz. Ausgehend von ca. 5g 750 Gelbgold liegt der derzeitige Materialwert bei ca. 200€. Hiervon ausgehend muss der reine Materialwert zum Zeitpunkt des Angebots bei ca. 190€ gelegen haben. Eine Preissteigerung beim Material von ca. 10€ als Begründung für eine Preiserhöhung von 250€ bis 350€ zu nutzen, sprich für mich für ein von Beginn an unseriöses Angebot.Nur weil hier begehrte Uhren verkauft werden, rechtfertigt dies nicht, Kunden so zu behandeln, weil sich diese die Hoffnung machen eine solche Uhr „zugeteilt“ zu bekommen.

Wirklich kompetenter Juwelier. War spontan mit meiner Freundin im Geschäft um mich beraten zu lassen und ein paar Uhren anzugucken. Sofort wurden mir mehrere Uhren vorgestellt und zur Anprobe bereitgestellt.Die Frau die mich beraten hat war äußerst sympathisch und ehrlich. Man hat sich sehr aufgehoben gefühlt.Ich hatte nie das Gefühl das man versuchte mir die teuerste Uhr zu verkaufen oder genervt war weil ich mich erstmal nur beraten lassen wollte.Freue mich auf einen erneuten Besuch, hoffentlich auch um meine Traumuhr zu kaufen.Danke für die nette Beratung. Bis demnächst zum Uhren Kauf.

Ich wurde durch eine höfliche Dame bedient. Die Beratung war sehr gut. Mir wurden sehr schöne Uhrenmodelle und Marken gezeigt. Es wurde sich viel Zeit genommen, um bestens auf meine Wünsche und Äußerungen einzugehen. Alle anderen Mitarbeitern mit denen ich Kontakt hatte waren auch alle sehr nett.

Ein positives Erlebnis!Aufgrund des Umstandes, dass ich nach der Reinigung meiner Uhr das Armband nicht mehr montieren konnte und noch neu in der Gegend bin, suchte ich den Juwelier Müller Carl Willy auf.Ich wurde freundlich von Herrn Müller in Empfang genommen und mein Anliegen wurde schnell und professionell gelöst. Zusätzlich hatte ich noch die Chance mich im Ladenlokal umzuschauen und mich von Schmuck und anderen Uhren inspirieren zu lassen.

Ich war vorletzte Woche zu Besuch in ihrem Geschäft in Koblenz. Meine Absicht war es, mich auf die Warteliste für ein Rolex Modell setzen zu lassen und vorab auch einige Infos zu diesem zu erhalten.Als ich im Geschäft ankam wurde ich nett begrüßt und zu einem Platz gebeten. Dort wurde mir nun das Modell gezeigt und ich durfte es Probeweise tragen. Das Ganze dauerte ca. zwei Minuten. Mir etwas zu diesem spezifischen Rolex Modell zu erzählen wurde wohl versäumt, was für mich nicht nachzuvollziehen war da der Juwelier ansonsten komplett leer war.Danach wurden nur noch kurz meine persönlichen Daten, mit Bleistift, vermerkt. So zog ich nun wieder los ohne zu wissen, ob nun der Zettel in der nächsten Mülltonne gelandet war oder ich nun wirklich auf einer Interessentenliste vermerkt bin. Leider hätte ich mir doch etwas mehr von meinem Besuch erhofft, als nach fünf Minuten das Geschäft wieder zu verlassen. An Neukunden die zukünftig auch Interesse an Schmuck oder anderen Uhren haben könnte, hat man hier wohl kein Interesse.

freundlicher, professioneller und persönlicher Service. Sehr schöner und guter Schmuck, wenn man auf der Suche nach etwas besonderem ist, hier ist man richtig.