true global communications GmbH

Ich kann bestätigen das Internet ist schnell und TGnet bietet ein gutes Angebot für Haushalte. Dennoch muss ich allen hier von abraten, denn die Partner mit denen TGnet arbeitet sind überhaupt nicht seriös. Insbesondere aufpassen wenn Herr Daniel Kolass die Beratung der Kosten und Installation vornimmt. Hatte mit Ihm mehrere Gespräche indem er mir gesagt hat die Installation würde 45€ die Stunden kosten und er würde nicht mal eine Stunde brauchen, im zweiten Gespräch hieß es ca 1 Stunde. Nach der Installation habe ich dann eine Rechnung über 347,99€ erhalten. Dies stellt schon mehr als ein Jahresbeitrag für meinen Vertrag da und ich hätte niemals eingewilligt wäre ich im Vorfeld richtig über die Kosten aufgeklärt worden. Schade dass ein gutes Produkt durch Partner Dienstleister schlecht gemacht werden.

Würde am Liebsten kein Stern gebenImmer Schlechtes Internet

Seit 20 Jahren Kunde. Besseren Service hab ich noch nicht erlebt. Im Gegensatz zu anderen ISP bekommt man mehr Leistung und nicht weniger Leistung als man bezahlt.

Wirklich die größte Frechheit dieses Unternehmen. Man zahlt für 60mbps und hat 0,4. und dann wenn’s mal gut läuft 6. aber mehr ist nicht drinne weil man sonst sein Gebuchten Tarif überziehen würde obwohl es erst Anfang des Monats ist und man nicht mal 10% verbraucht hat. Und zahlen darf man trotzdem und gemacht wird wie immer NIX!

Anfangs total zufrieden.Mittlerweile nur noch schlecht!!Ständige ausfälle des Anbieters!!Kompetenz sieht anders aus!!Nicht zu empfehlen!!!!!

Seit 3 Jahren sind wir mittlerweile Kunde, am Anfang lief es unkompliziert, mittlerweile haben wir ständig Probleme. Mehrfach musste mein Mann selbst Reparaturen leisten, das hat Nerven und Geld gekostet, mittlerweile liegt das 4. Netzwerk Kabel (insgesamt haben wir ca 200€ investiert ohne dauerhaften Erfolg). Angeblich ist man immer selbst schuld das es nicht funktioniert, na klar so kann man zusätzlich noch hohe Rechnungen schreiben falls sich dann doch mal jemand her bemüht nach mehrmaligen Anrufen! sobald es regnet fällt das WLAN aus, heute wieder der Fall obwohl letzte Woche erst der Techniker da war. Einfach nur Eine Katastrophe!

Ständige Ausfälle, abends ab 20:00 nicht zu gebrauchen das is wie in den 90er mit Modem werd bei der nächsten möglichkeit wechseln habs so satt

Weil wir keine Optionen auf dem Dorf hatten,haben wir uns für Tgnet entschlossen.wie sich herausstellte,ein enormer fehler.bei Tgnet ist eine Flatrate absolut KEINE Flatrate. Ab einem gewissen Verbrauch,wird ein Preisschutz" aktiviert. Tolle Idee

Die Leistung meines Internets schwankte immer wenn ich mit meinem Zweitfernseher Fußball sehen wollte! Allerdings habe ich zum besseren Hörvergnügen eine Soundbar eingeschaltet. Just jetzt brach das Internet zusammen. Nach Rücksprache mit dem Betreiber, stellte dieser fest, das Problem liegt innerhalb des Hauses! Das Problem war tatsächlich die Soundbar, obwohl überhaupt nicht mit dem WLAN verbunden. Soundbar raus, Internet wieder einwandfrei.

Bester mir bekannter regionaler Internetprovider via Richtfunk. Sehr stabiles, redundantes und schnelles Netz, unterliegt keinen Schwankungen, sehr guter Support und vor Ort Service, faire Preise. Bei Wartungsarbeiten wird man immer vorher informiert. Besser geht's kaum.