Nähzentrum Ravensburg

Ich habe heute zwei Pfaff Nähmaschinen nach Reparatur abgeholt. Die neuere-vor ca4 Jahren gekauft und wenig benutzt nähe nicht sauber. Die ältere wurde nach einem Kundendienst in diesem Geschäft seither nicht mehr benutzt, mit der Folge, sie drehte sich gar nicht mehr. Früher war dies nach langen Standzeiten nie der Fall. Auf Nachfrage, was gemacht wurde: die alte Maschine durchgesetzt, bei der neuen Maschine der Fuß poliert, Fäden entfernt und noch ne Kleinigkeit. Bei beiden Maschinen waren keine Ersatzteile nötig. Kosten 240,00€. Nach meiner Einschätzung völlig überteuert und fachlich habe ich den Eindruck völliger Inkompetenz.Nie wieder und bei Bewertung aller Reparaturen keinen Stern wert.

Habe noch eine alte Pfaff Nähmaschine von 1967. Dank des qualifizierten Teams des Nähzentrums kann ich immer noch mit ihr arbeiten. Deshalb Daumen hoch" für die gute Arbeit!"

Super Service, das Geschäft bietet alles was man zum nähen, bastel und creativ sein braucht und noch viel mehr

Alles da, guter Service.

Eigentlich wären hier 0 Sterne angebrachter.Habe meine Maschine zur Reparatur gegeben. Es hieß c.a 2 Wochen, vielleicht etwas mehr. Nach 3 Wochen habe ich angerufen und es hieß, sie melden sich, ich solle nicht mehr anrufen.Nach 6 Wochen bin ich in Laden noch mal vorbeigegangen und fragte nach. Nachdem ich meinte, ich bringe sie sonst wo anders hin, kam 2 Tage später ein Kostenvoranschlag.Mach genau 2 Monaten habe ich meine Maschine jetzt wieder....Ich fand den Kundenumgang absolut unfreundlich...

Viel Auswahl, komme gerne wieder

1 Stern noch viel zu viel.Bei meiner teuren Regenfesten Jacke wurde ein falscher neuer Zipper eingestzt Reißverschluss schliest nun nicht mehr.Bei der Rekamation wurde ich überheblich behandelt. Selbst zugegeben, dass das Teil nicht passend ist, mangels andereer Ersatzteile aber weder nachgebessert noch falsches Teil zurückgenommen. Wer sich als Kunde mal richtig herablassend behandeln lassen will, sollte unbedingt hin.

Ich habe eine gut 50 jahre alte Brother industrie Maschine hin gebracht die man quasi nicht mehr nutzen konnte, und die Reperatur war nicht nur sehr schnell, sonder auch wirklich sehr günstig im Vergleich zu einer Neuanschaffung. Die Maschine läuft wieder 1a. Kann ich nur empfehlen. Die Inhaber verstehen noch etwas von ihrem Fach

Katastrophe, 0 Sterne wären angebrachter.Bei meiner Baby Lock Enlighten war nur der Einfädler defekt und ich wollte meine Maschine gereinigt und geölt haben.Meine Nähmaschine wurde jedoch generalüberholt Ober- und Untermesser ausgetauscht und alles neu justiert und eingestellt.Das Ergebnis nach Abholung war jedoch katastrophal. Meine Maschine näht jetzt mit Fehlstichen, macht schleifende Geräusche und ist lauter geworden und näht nicht mehr wie ein schnurrendes Kätzchen.Nachdem ich zweimal im Nähzentrum Ravensburg war zur Beanstandung, habe ich sie zu einem anderen Fachhändler gebracht.Der neue Fachhändler sagte mir der Greifer ist nicht richtig eingestellt und das Obermesser ist kein Originalteil von Babylock und hätte nicht in die Maschine eingebaut werden dürfen, da nun das Untermesser auch wieder defekt ist.Kurzum die Reparatur und Wartung war nicht fachgerecht, ich muss meine ganze Maschine noch einmal überholen lassen und die rund 160 € für den ersten Reparaturservice Im Nähzentrum Ravensburg waren für Katz.

Super freundliche, fachlich kompetente, ideereiche, hilfsbereite Beratung. Kann ich nur empfehlen. Preis Leistung stimmt auch.