ROSSMANN Drogeriemarkt

Leider wurde mir schon mehrmals nicht mitgeteilt, dass gewisse Coupons (zB 10% aus der App) nicht richtig aktiviert waren, da sie vom Kassenpersonal nicht richtig gescannt wurden. Die Mitarbeiterinnen sind oft unfreundlich und lange Schlangen quer durch den Laden sind eher die Regel als die Ausnahme...

War heute in diesem Laden nur eine Kleinigkeit einkaufen, ohne Einkaufskorb. Wurde gleich von einer Verkäuferin angemeckert, ich solle gefälligst nur mit Einkaufs Korb einkaufen. Und wer bitte schön desinfiziert diese Körbe bzw. Einkaufswagen????? Keiner. Und die Kassiererin hat es nicht einmal nötig eine Maske an der Kasse zu tragen und zum anderen war sie sehr lahmarschig. Die Schlange ging bis in die Kosmetik Abteilung. Gott sei Dank gibt es in Kiel noch andere Rossmann Geschäfte mit freundlicherem Personal. Ich gehe hier nie wieder einkaufen :-(

Ich habe beim letzten Einkauf in dieser Rossmannfiliale mitbekommen, wie eine Familie mit Kleinkind an der Kasse war und Ware über 100€ kaufte. Das Kind hatte einen Keks in der Hand, daraufhin wurden die Eltern beschuldigt, sie hätten die Kekse geklaut und es wurde ein riesen Aufstand gemacht. Heute ist mir eine ähnliche Situation passiert und ich wurde des Diebstahls beschuldigt,weil ich eine Ware reklamieren wollte und dies nicht direkt an der Kasse gesagt habe. Das ist wirklich eine Frechheit. Ich werde hier sicherlich nicht mehr einkaufen gehen. Zumal ich mich direkt an die Kasse gestellt hatte . Die Verkäuferinnen sind sehr unfreundlich und unverschämt gegenüber den Kunden.

Ich wollte heute kurz bei Rossmann in der Holtenauerstraße etwas einkaufen. Ich hatte meinen Vater gerade vom Krankenhaus abgeholt. Da sein Auge entfernt worden war, hatte er einen großen Verband über sein Gesicht. Mit Maske und beschlagener Brille lief er an den Körben vorbei und wurde gleich von der Dame an der Kasse angeschrien!! Da mein Vater Krebs hat, fässt er die Körbe nicht gerne an und fragt die Dame, ob wir uns einen Korb teilen können, weil wir eh zusammenwohnen.Ich weiss natürlich, dass jeder Kunde einen Korb nehmen muss, aber die Dame brüllt meinen Vater gleich an. Er soll sich gefälligst einen Korb nehmen, weil das alle Kunden müssen.Das hätte man aber auch in einem normalen Ton sagen können. Ich bin in meinem Leben noch nie in einem Geschäfft angebrüllt worden. Ich habe selbst einen ähnlichen Beruf und würde nie einen 72-Jährigen behinderten alten Mann anbrüllen! Geht gar nicht!!!!!! Brach mir echt das Herz. Unmenschlich!

Das erste Mal in dieser Filiale gewesen und nie wieder!Aktuell haben wir einen Lockdown und deshalb gibt es bestimmte Regeln, an die sich die Geschäfte und die Kunden halten müssen. Aber in diesem Geschäft wird sich überhaupt nicht dran gehalten.1. Im Eingangsbereich war es so voll, dass ich dachte, ich hätte einen falschen Eingang benutzt. Mir kamen so viel Menschen entgegen, die keinen Abstand gehalten haben.2. Im Markt selbst wurden meine Freundin und ich darauf angesprochen, dass wir einen" Einkaufskorb als Paar nehmen sollten. Nur leider war im Eingangsbereich kein sichtbares Schild vorhanden

Ich war da heute so und da war ein so netter praktikant er hieß Mares und er hat mir sehr schnell und gut geholfen hand creme für meine schlechte haut zu finden sehr nette menschen dort

Ähnlich wie bei anderen Geschäften dieser Kette, aber.... das Personal ist sehr freundlich.

Leider ist die Kassiererin echt überhaupt gar nicht freundlich, die ich so gut wie jedes Mal erwische. Unverschämt und schlecht gelaunt. Daher gehe ich leider nicht gerne hin, auch wenn die meisten anderen - so scheint mir - nett sind.

Ich zitiere meine Frau: Unglaublich. Ich habe noch nie zuvor solche netten Verkäuferinnen erlebt!" 5 Sterne für das Lächeln meiner Frau."

Ein Rossmann älteren Baujahres welcher schon langsam überholt wirkt. Das Sortiment ist ausreichend ohne Besonderheiten. Die Kassenanordnung ist suboptimal aber sichtbar der Immobilie geschuldet wobei die Schnellkasse" wohl das Letzte mal bei der Eröffnung der Fiale im Betrieb war. Alles in allen ein guter Nothaltepunkt wenn man nicht weit für Drogerieartikel fahren möchte."