iRepair Store Hof

Zu erst macht der Laden einen sehr sauberen Eindruck. Das Geschäft wurde vor kurzem neu eröffnet und ist auch dementsprechend renoviert worden. Man erkennt keine Markel oder sonstiges. Dementsprechend wurde auch mein fast komplett kaputtes iPad behandelt und repariert und das sogar innerhalb eines Arbeitstages. All in all ein super Laden mit durch und durch kompetenten Mitarbeitern. Einfach Top!

Kann hier leider keinesfalls eine Empfehlung aussprechen! Proaktive Kommunikation ist schlecht bis gar nicht vorhanden. Musste selbst 2x nachhaken um dann fadenscheinige Ausreden zu bekommen.Zum Thema Reparatur kann ich nichts sagen, da diese nie statt gefunden hat. Aufgrund der unterirdischen Erfahrung mit dem Mitarbeiter im Shop bzw. der Kommunikation habe ich mir lieber jemanden anderen für die Reparatur gesucht.

Hi bin sehr zufrieden ich war in den laden in hof der Mitarbeiter war sehr höflich und hat mein handy in 45 minuten fertig gemacht

Mein Handy war nach 45Minuten repariert und voll funktionsfähig! Vielen Dank nochmals, meine neue Nummer eins für Smartphone Reparatur. Zudem ein junger lieber Chef der sich Probleme schnell anhört, diese umsetzt und schnell löst. Zudem gut geführter Kunden Umgang Kompetent sowie große Arbeitsqualität und Qualifikation was man zu 100% merkt!

Ich hatte dort ein ipad für einen Akku-Tausch hingebracht. Sollte zunächst in 40 Minuten, später dann in einem Tag (Reparatur in der Kulmbacher Niederlassung), erledigt sein. Nach vielen erfolglosen persönlichen, telefonischen und WhatsApp Nachfragen habe ich mitgeteilt das Gerät nach fast fünf Wochen, samt der 100 Euro Vorauszahlung, wieder abzuholen.Das Gerät war durch die Reparatur total beschädigt (Platine). Die Rückgabe meiner Vorauszahlung geschah erst nach Nachdruck meinerseits, wobei hier anzumerken ist, dass der vermeidliche Firmeninhaber samt weiterer zwei Mitarbeiter den Verkäufer in Hof massiv zur Seite standen. Mein Reparaturauftrag (Nachweis, dass das ipad samt vorausbezahlter 100 Euro) wurde durch den vermeidlichen Besitzer zerrissen; die 100 Euro wurden später vor mich hingeworfen. Auf meine Frage nach den Namen und Anschrift der Inhabers sagte der vermeidliche Besitzer: „Schnackel“.Zusammengefasst war das für mich ein schlechtes Erlebnis.Hinsichtlich der Bewertungen der Hofer Niederlassung bei Google werde ich dort bitten, diese zu überprüfen, nachdem eine Namensgleichheit mit dem Kulmbacher Geschäft vorhanden ist und andere offensichtlich nur einmal zum Bewerten der Hofer Niederlassung erstellt wurden. Zu Vervollständigen einer Meinung darf ich auf jene Bewertungen in Kulmbach hinweisen, welche es so erging wie mir.Hinzuweisen ist auch darauf, dass weder im Internet noch im Laden ein Impressum vorhanden ist. Warum wohl? Der „Schnackel“ wird wohl nicht der richtige Name sein!

Kompetenter Service und super freundliches Personal. Habe meinen Akku wechseln lassen. Erster Akku hatte einen Herstellerfehler und wurde problemlos auf Garantie nochmal gewechselt. Kann den Laden nur empfehlen.

Finger weg unseriös, Reparatur der Uhr war zwar erfolgreich jedoch hat die Uhr (Samung Galaxy) ihren Wasserdichten Eigenschaften verloren worauf niemand hingewiesen hat. Der defekt der Uhr wird als Eigenverschulden ausgelegt.Ein Geschäft das man sich sparen kann.