in-bike e.K.

Sehr unhöflicher Service. War heute kurz vor 12 Uhr da und wollte eine Schraube zum Bremssattel kaufen. Der Herr würde die Teil Nr. nur dann finden, wenn das Motorrad für die Reparatur da gelassen wäre, wenn man die Schraube aber selber tauschen möchte, kann er mit der Ersatzteil-Bestellung nicht helfen. In unserem kurzen Gespräch wurde ich mehrmals unterbrochen. Ich soll es gerne in Dasing versuchen und nicht diskutieren, hieß es.Ich finde es interessant, wie die Reaktion bei schlechten Bewertungen automatisch lautet:Kein Kunde von uns"."

Wenn mir gerade danach ist, beleidigt zu werden, komme ich wieder … bis dahin frage ich mich, wieso bitte man, bei einer derartig unfreundlichen Persönlichkeit, Verkäufer werden will! Nutzt euch selbst zu liebe alternative Händler oder das Internet!

Bisher immer fairer sehr schneller service. Bitte etwas sinnlos aufgeschwatzt worden oder der gleichen. Immer gerne wieder

Unser bester Werbeträger: schon die zweite Ape 50 hier gekauft. Immer freundlich, immer hilfsbereit, nur zu empfehlen.

Ich habe mir bereits die zweite Vespa dort gekauft. Gute fachliche Beratung und auch kulant.Der Inhaber ist eine ganz eigene Type, das ändert aber nichts an der hohen Qualifikation und auch den meines Erachtens günstigen Preis.Von anderen Vespafreunden weiß ich, dass diese wesentlich mehr bezahlen und auch nicht immer die optimale Beratung bei ihren Hintern bekommen haben.Daher kann ich den Laden wirklich empfehlen

Service top, habe kurzfristig einen Termin für Kundendienst und TÜV bekommen, welcher dann auch noch spontan früher stattfinden konnte. Abwicklung am Telefon war hierzu ungezwungen und problemlos, Preis völlig im Rahmen. Gerne wieder!

War Positive überrascht,mir wurde ein super Tip gegeben und erklärt das ich da nicht mein Geld investieren soll.Und alternative gezeigt.Danke kann euch nur empfehlen habe mir gute 180 Euro gespart.Und wenn mir nochmals einen Roller kaufe dann bei euch.

Vor Ort gewesen super Kundenbetreuung. Kann sie weiter empfehlen

Sehr nettes und freundliches Team. Ich bin sehr zufrieden. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und auch die Annahme meines Rollers zur Reparatur verlief reibungslos. Vor allem Top Service sehr schnell!

Sehr schlechte Erfahrung im Kundendienst gemacht. Mag sein, dass ein Verkaufsgespräch schön ausfällt. Aber die Preise wurden beim Beratungsgespräch bzw. Auftragserteilung einer Reparatur/Kundendienst „verschleiert“. Keine Transparenz. Auf Anfrage was Filter und Co. kosten würde, wurden klein Beträge genannt. Eine Rücksprache über das notwendige Ersatzteil wurde eingehalten, aber als die Endsumme nach der Reparatur kam, war man sehr pampig als man seine Überraschung kundgemacht hat. Stattdessen wurde man blöd angeredet. Das geht gar nicht!Aber ok, jetzt versteht man bei einem Stundensatz von über € 120,- den schön ausgestatteten Laden und ich überlege mir auch ein Berufswechsel.Diese Art geht halt nur einmal.Wer sich das mit sich zum zweitenmal machen lässt, ist selber schuld.Ich hätte die Rezession vorher lesen müssen.Teueres Lehrgeld gezahlt. So viele schlechte Rezession. Da muss man hellhörig werden. Das kann ja kein Einzelfall sein oder?