MYGYM Boutique Spremberg

Das Fitnessstudio hat ca. 200 qm Fläche und recht wenig Geräte. Dadurch kommt es beim Training immer wieder zu Wartezeiten. Das ist störend wenn man effektiv trainieren möchte. Nachdem die Größe aber von vorn herein bekannt war, ist dies nicht der Grund meiner schlechten Bewertung. Es muss auch erwähnt werden, dass die Betreiber sehr freundlich und bemüht sind. Leider wird die Mitgliederverwaltung nicht durch Sie, sondern dem Franchise Anbieter durchgeführt. Und genau da sind wir an dem Punkt, dass ich dieses Studio nicht weiter empfehlen kann. Wir hatten verschiedene Ansichten wann der eigentliche Vertragsbeginn nach der Probezeit ist. Dies kam durch die verspätete Eröffnung zustande(kann passieren). Hier schon mal mein erster Kritikpunkt, warum wurde das genaue Vertragsstart Datum nicht kommuniziert, nachdem bekannt wurde, dass verspätet eröffnet wird. Lediglich ein Live Video bei Facebook gab es. Normalerweise informiert man jeden Vertragspartner per Mail oder Post darüber. Nachdem mir oben besagtes Warten nicht zugesagt hat, habe ich die Kündigung eingereicht. Ich habe mich dann über das mir bestätigte Kündigungsdatum gewundert und auch beschwert, weil ich das etwas anders sehe. Es kam einfach keinerlei Reaktion mehr und es wurde abgebucht. Die Jahresgebühr, eine Monatsgebühr und auch noch 4 weitere Tage. Das kam durch den Ablauf der Probezeit mitten im Monat zu stande. War so vertraglich aber nicht vereinbart. Sorry aber so geht es nicht. Damit ist schonmal im ersten Monat die Kündigungsfrist einseitig verlängert worden. Die knapp 2 Euro sind aber das geringste Übel. Zwischen meiner Mail und der Abbuchung lagen 2 Wochen also wurde wohl mit Absicht nicht geantwortet und die Abbuchung veranlasst. Nachdem ich die Summe dann zurück buchen lassen habe, weil immer noch keine Antwort auf meine Frage erfolgte, wurde dann schnellstens eine Mahnung gesendet. Auf einmal wurde mir also wieder geantwortet. Sehr interessant. Nachdem ich einfach keine Lust habe mich wegen 50 Euro ewig herum zu streiten, habe ich es jetzt letztendlich bezahlt. Professionelles Verhalten sieht aber anders aus. Daher ganz klar keine Weiterempfehlung von mir.

Familiäres schönes Studio mit vielfältigen Geräten für alle Muskelgruppen. Ich fühle mich hier sehr wohl und bin froh ein Studio zu haben, wo ich zu jeder Tag-und Nachtzeit trainieren kann. Das ist ein ganz großes Plus. Trotz Selbst-Check In ist fast täglich immer jemand vom Personal anzutreffen und hat immer ein offenes Ohr. Die Geräte sind hochwertig und gut durchdacht. Wir kommen sehr gern hier trainieren. Andreas und Stefanie Kasprzyk