Zahnarztpraxis Krefeld - Dr. Z Zahnmedizinisches Versorgungszentrum Krefeld

Ich war jahrzehntelang nicht mehr beim Zahnarzt. Ich hatte regelrecht Panik davor. Als es immer schlimmer wurde, machte ich dann einen Termin in der Praxis. Ich werde jetzt nicht Alles hier aufschreiben können, aber ich möchte jedem raten, der Angst hat, gehen sie zu Dr Berg und Frau Dr Naydenova. Ich kann jetzt wieder lachen und habe kaum noch Angst dort hin zu gehen. Alle, die dort arbeiten, haben mir Mut gemacht und haben mich super lieb behandelt. Vielen Lieben Dank nochmal. Ich bin ein neuer Mensch.Ganz liebe Grüße von Fr. Hemm

Sehr schöne Zahnarztpraxis, fühle mich dort sehr wohl. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Kann ich nicht empfehlen! Unfreundliche Zahnärztin und das man Angstpatient ist wurde erst gar nicht drauf eingegangen.

Erster Eindruck Hop, alles danach Flop.Positives:- Erstkontakt. Zahnärztin und Zahnarzthelfer:innen waren freundlich.- Bei Terminen keine langen Wartezeiten.- Gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV.- Praxis über Aufzug erreichbar.Negatives:- Umgang der Zahnarzthelfer:innen mit den Patienten ist optimierungsbedürftig. Z.B. werden Patienten beim Abnehmen von Abdrücken eingesaut (Kleidung und Gesicht), danach nicht gesäubert und auch nicht darauf hingewiesen, dass sie vor dem Verlassen der Praxis die Sanitärräume aufsuchen und in den Spiegel schauen sollten. Oder es wird im Beisein der Patienten negativ über Arbeitskollegen:innen gesprochen und hergezogen.- Heil- und Kostenpläne werden nicht entsprechend der mit den Patienten besprochenen Behandlung ausgestellt. Nachfragen dazu begegnet man mit dreisten Antworten wie z.B. Sie wollten den Mercedes und den haben wir geplant. Außerdem haben sie doch eine Zahnzusatzversicherung."- Kostenaufstellungen sind nicht transparent. Nachfragen zu einzelnen für die Patienten unerklärliche Kostenpositionen können von den Zahnärzten:innen nicht selber beantwortet werden und werden auch nach Rücksprache mit den für die Abrechnung zuständigen Mitarbeitenden nur unzureichend erläutert und begründet.- Einfühlungsvermögen und Verständnis für Angstpatienten und Patienten

Die Praxis ist sehr zu empfehlen.Sehr kompetentes Team.Man fühlt sich gut aufgehoben und ist in guten Händen. Der chef (Dr.Berg) macht den besten Job.

Ausgezeichnete Klinik. Zähne repariert unter Versicherung. Ausgezeichnetes Personal. Hervorragende Spezialisten. Ich bin sehr froh, dass meine Freunde vorgeschlagen haben, wohin sie sich wenden sollen. Ich empfehle jedem.

5 Stern mit +++...War heute, Freitag um 18 Uhr das erste mal in der sehr modernen Praxis . Trotz Freitag und diese Uhrzeit war Herr Berg so wie auch seine Zahnarzthelferinnen sehr sehr freundlich und kompetent.Kann diese Praxis mit ruhigem gewissen weiter empfehlen.Weiter so...

Ich kann diese negativen Beurteilungen nicht verstehen.. Ich war heute mit meiner 6 jährigen Tochter dort, da unser Zahnarzt zu hatte und ich kann diese praxis einfach nur weiterempfehlen super Ärztin und personal sehr freundlich.Meine Tochter hat sich sehr wohlgefühlt.

Als ich dort Rein ging merkte ich als Angstpatientin wie ich immer Ruhiger wurde, und im Behandlungsraum als Die Zahnärztin dann rein kam hat sie alles ganz vorsichtig gemacht und das ganze Team von Dr.Z gehen auf Angst Patienten richtig ein, und Erklären einem alles.Sie Arbeiten in der Praxis für Angst Patienten mit Lach Gas in verschieden Geschmacksrichtungen.Ich fühle mich dort Richtig wohl.