Hoek und Sohn Fliesen und Verlegung GmbH

Wir haben mit der Firma Hoeck zwei Bäder komplett saniert. Alles wurde exakt nach unseren Wünschen umgesetzt und die Ideen von Herrn T:Hoeck sind hier mit berücksichtigt worden. Sehr präzise ,saubere Arbeit wurde uns übergeben. Wir planen aktuell eine neue Küche mit den Fachleuten von Hoeck . Also immer wieder gerne.

Nachdem ich von der Arbeit der Firma bereits durchwachsenesgehört hatte, durfte ich heute miterleben wie sie aggressives Fahren und durch rechts überholen beinahe einen Unfall verursacht haben. Solche Leute möchte man nicht im eigenen Haus haben.

Bei der Fachkompetenz der Fa. Hoek muss man sich nach meinen Erfahrungen nicht unbedingt Sorgen machen. Die Arbeit ist in Ordnung. Allerdings setzt sich der positive Eindruck nicht bei der Rechnungslegung fort. Es wurden bei mir Arbeiten abgerechnet die überhaupt nicht ausgeführt wurden. Materialangaben waren mit Faktor zwei überzogen. Eine Diskussion darüber war mit dem Inhaber nicht möglich. Er wollte nicht einmal darüber sprechen, dass seine abgerechneten Fliesenformate nicht den eingebauten Formaten entsprachen. Nach einem kurzen und lauten Telefonat war keine Abstimmung mehr möglich und Fa. Hoek hat den Anwalt eingeschaltet, der auch gleich mit Anwaltsgebühren und Verzugszinsen drohte. Am Ende wollte ich mich nicht erpressen lassen und bin den Gang zum Amtsgericht mitgegangen. Das Urteil war wahrscheinlich für beide Seiten unbefriedigend. Wenn man sich also solch ein Abenteuer sparen will, würde ich von einer Beauftragung der Fa. Hoek absehen. Die letzte 5 Sterne Rezension kommt im übrigen vom Schwager des Inhabers, der auch gleichzeitig Mitarbeiter ist.

Die besten Fliesenleger

Ich bin mit der Firma Hoek äußerst zufrieden und von der Professionalität begeistert. Von der Beratung bis zur Planung und Durchführung von Fliesenarbeiten war alles perfekt. Die Firma ist sehr professionell, die Beratung sehr fair und maßgeschneidert, immer erreichbar (sogar an Wochenenden) und sehr pünktlich. Das Ergebnis ist perfekt. Ich würde diese Firma jedem empfehlen, der anspruchsvolle und hochwertige Fliesenarbeiten mit einem hervorragenden Ergebnis plant. An dieser Stelle noch mal ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team.

Fliesenlegen kann ich nicht bewerten, fast ein Autounfall verursachen, in dem Sie in einer unübersichtlichen Kurve beide Fahrspuren mit enem Volvo Kombi und einen VW-Bus blockieren und beide Autofahrer ein Klönschnack abhalten und fast einen Auffarhrunfall versacht haben aber wohl. Und kein Wort der Entschludigung. Danke für die sarkastischen Worte des VW-Busfahrers.

Der Ersttermin war eine Frechheit... erst kam der Mitarbeiter (Chef) unangekündigt zu spät und dann diese Arroganz...

Wir haben in den letzten 5 Jahren drei Bäder zusammen mit der Firma Hoek und Sohn renoviert und sind bisher sehr zufrieden, was die Verarbeitung und auch die Termineinhaltung betrifft.

Sehr unangenehme Erfahrung: nicht empfehlenswert!Fachlich soweit in Ordnung. Beanstandungen allerdings zwecklos, Chef hält sich für was Besseres. Wenn z.B. Fliesen nicht wie abgemacht im Muster, sondern nach Gutdünken verlegt wurden, wird die Absprache abgestritten und die Nachbesserung voll berechnet. Diskussionsstil dann sehr unfreundlich bis ruppig. Mein Rat: unbedingt jede Absprache schriftlich fixieren, sonst keine Aussicht auf Kulanz vom selbstgerechten Chef.

Sehr zu empfehlen! Arbeiten werden sehr zügig, sauber,präzise ausgeführt. Trotz mehrmaligem verschieben des Termins ( durch andere Gewerke) schnelle neue Terminabsprachen möglich, die wirklich zeitnah ausgeführt werden.