CarlundCarla.de - Transporter mieten Berlin

Es ist eine Frechheit, dass sie auf einem öffentlichen Parkplatz ihre Miettransporter parken. Damit nehmen sie den Anwohnern den Parkraum. Dieser ist hier eh schon knapp bemessen. Mittlerweile nimmt die Anzahl ihrer Fahrzeuge überhand. Das ist für alle Anwohner unzumutbar!Einfach mal nachdenken!

Es hat alles super geklappt. Die Autos stehen auf dem Mittelstreifen der Ostseestraße und waren schnell gefunden. Per SMS wurde meine Identität geprüft und schon ging das Auto auf. Im Handschuhfach ist der Schlüssel, sofort nachdem man 4 Fotos vom Fahrzeug gemacht hat, kann es los gehen.Das Auto war sauber und vollgetankt und hat seine Dienste zuverlässig erbracht.Beim Abstellen des Wagens auf dem Mittelstreifen macht man nochmals 4 Fotos und kann wieder gehen. Der Service, der Preis und die Fahrt waren sehr angenehm. Sehr gern wieder.

Das Fahrzeug war top. Die Mitarbeiter von Carl und Carla waren super freundlich. So wünscht man sich das, macht weiter so

Ich bin am Wochenende nach Berlin umgezogen, die Umzugshelfer waren da und Termine zur Abholung verschiedener Möbel waren vereinbart.Zum Transport hatte ich einen Wagen von Carl und Carla für Samstag ab 09.00 Uhr gemietet. Ich war pünktlich am vereinbarten Treffpunkt, der gemietete Wagen war aber nicht dort. Versuche über die Hotline jemanden zu erreichen blieben erfolglos (über 20min in der Warteschlange) auf meine Online-Kontaktanfrage reagierte bis 09.55 Uhr niemand (fast eine Stunde bei recht kaltem Wetter). Um 09.55 kam dann lediglich die Nachricht, dass der Vormieter das Fahrzeug nicht zurückgebracht habe und meine Buchung deshalb storniert werde.Ich bin dann - nachdem ich den ersten Termin zur Möbelabholung bereits absagen musste - auf einen Wagen von Miles umgestiegen (die übrigens nur 19 € teurer sind, dafür komplett neuwertig und modern ausgestattet und an diversen Orten in der Stadt verfügbar sind, ohne dass man weite Wege zum vereinbarten Abholpunkt in Kauf nehmen muss). Meine Anfrage, ob Carl und Carla wenigstens noch die 19 € Mehrkosten erstattet, die ja nur aufgrund der Nichterfüllung der Pflicht zur Bereitstellung des ursprünglich gemieteten Fahrzeugs angefallen sind, wurde verneint. Stattdessen wurde mir ein Gutschein zur erneuten Anmietung eines Carl und Carla Fahrzeug angeboten - hierauf verzichte ich nach diesem Erlebnis gern.Ich kann verstehen, dass Carl und Carla das Fehlverhalten eines Vormieters nicht beeinflussen kann. Was ich aber absolut nicht verstehen kann ist, dass man für fast eine Stunde niemanden erreicht, um dann nur die Nachricht zu erhalten, dass die Buchung storniert wurde. Noch weniger verstehe ich, dass man sich in einer solchen Situation nicht kulant zeigt und die angefallenen Mehrkosten erstattet. Zumal insofern der Vormieter ohne weiteres in Regress genommen werden kann (und wahrscheinlich auch eine ordentliche Vertragsstrafe zahlen muss).Tut mir leid, aber das verdient meines Erachtens nicht einmal den einen Stern, den man bei Google vergeben muss.

Ich war zufrieden. Die Abwicklung ging schnell und unkompliziert. Die Mitarbeiter waren freundlich, und hilfsbereit. Ich hatte versehentlich falsch gebucht und der nette Typ am Telefon konnte mir sofort helfen.Das einzige was ich negativ bewerten würde ist die Sauberkeit der Autos. Von innen sehr staubig, die Sitze eher dreckig voll mit Haaren. Auch von außen wäre eine Wäsche der Autos definitiv regelmäßiger angebracht. Trotzdem vielen Dank für den netten Service.Ich würde trotzdem immer wieder buchen!

Wir sind durch Zufall auf Carl und Carla gestoßen und dachten wir probieren es einfach mal aus. . .Wir brauchten für ein Familienfest zwei neun Sitzer und die bietet den Carl und Carla an,online konnte man sich registrieren beziehungsweise die Autos bestellen,alles wurde gut erklärt und auch die Sache mit dem Telefonat zwecks der „Schlüsselübergabe“ hat super geklappt.Die Leute am Telefon waren sehr nett und haben alles super und ausführlich erklärt.Wir sind hell auf begeistert gewesen und komme auf jeden Fall auf Carl und Carla zurück. . .

Carl und Carla ist eine super Alternative, um schnell, flexibel und wirklich günstig Transporter zu mieten. Mein Umzug verlief mit dem Wagen super simpel. Online bestellen, zum Standort fahren, per Telefon oder Internet entriegeln, Fotos machen und los geht's.Ich werde den Service definitiv nochmal in Anspruch nehmen. Nur zu empfehlen.

Not always easy to find, since parking in general is a nightmare in this Bezirk, and there is no fixed location. However, the CarlundCarla team is super-helpful and will guide you on the phone. Definitely the friendliest car-sharing-service in town!

Ich finde den Service Klasse und natürlich auch die ganze Umsetzung.Was ich ganz gut finde ist das mit der Tankfüllung Voll gegen Voll. Muss auch sagen das der Transporter sehr sparsam ist.Würde eich auf jedenfalls weiter empfehlen.

Super Service, besonders für Berlin! Ein ganz großes Lob. Wir haben sehr kurzfristig (2 Tage davor) einen Transporter Carl4 gemietet, der war auch für den ganzen Tag am Samstag buchbar! Bei der Konkurrenz dagegen für Monate im voraus alles ausgebucht. Beim ersten Transporter leuchtete ein Warnsignal, kurzer Anruf beim Kundenservice und dann haben wir einen anderen VW bekommen, der sogar neuer und moderner war. Die Abgabefrist wurde dann auch wegen der Verzögerung verlängert. Alles hat perfekt funktioniert: schnell und unkompliziert. Danke! (haben Vollkasko gebucht, und 10 Euro gibt's noch zurück für zu viel gebuchte km).