Zoo - Angel - Reitsport Kunze

Schöner großer Angel und Heimtier Laden. Sehr freundliche Eigentümer,sehr zu empfehlen

Schnelle freundliche Beratung und Bedienung

Sehr kleiner Laden, sehr unübersichtlich und die Haltung der Tiere sehr unangemessen sehr viele Vögel in kleinen Käfigen und über den Fischabteil" sollte man auch lieber nicht reden in fast jedem Becken tote Fische und Schnecken und die Preise dazu sind nicht viel besser"

Sehr nette Mitarbeiter die mit Rat und Tat zur Seite stehen. Eine große Auswahl und sehr sauber.

Bekanntlich zählt der erste Eindruck eines Ladens so wie ich es mal gelernt habe. Dieser jedoch war von dem verwinkelten, ich nenn es mal Geschäft nicht sonderlich positiv. Empfangen wurde ich bei meinem ersten Besuch von einem unfreundlichem Gesicht, welches nur ein mürrisches Hallo auf mein Guten Tag raus bekam. Ich schaute mich etwas um und wurde bei jedem Schritt beobachtet als würde ich jeden Moment etwas klauen wollen. Ich fragte mich also nach der Reitabteilung durch da mich dies störte. Die gute Frau führte mich dann nach etlichen Abbiegungen in eine Enge Hinterkammer worin sich sämtliche Reitutensilien befanden. Weiter wie von einem Schießhund beobachtet traute ich mich fast gar nicht Einen Artikel anzufassen und nahm zügig das wonach ich suchte und ging zur Kasse. Dort durfte ich geschlagene fast 5min warten, bis ein Mann kam und mich abkassierte.Ca. 2wochen später sollte ich im Auftrag ein Fliegenspray kaufen. Da ich nicht genau wusste wie das aussah, welches ich mitbringen sollte nahm ich einfach eines mit. Ich erkundigte mich bei einem jungen Mann danach wie es ist, wenn es doch das falsche sei und dieser bestätigte mir das der Umtausch kein Problem sei. Also kaufte ich das Spray. Leider mussten wir feststellen, dass es nicht das Spray gegen Fliegen für Ekzeme war. Demnach bin ich heute (2Tage später) mit Kassenbon wieder bis ins Vogtland gefahren um das Spray zurück zu geben, da das gebrauchte nun eben über das Internet bestellt worden war. Beim Betreten des Ladens stand die 'nette' Frau vom Anfang und ein genauso 'netter' bärtiger Mann an der Kasse. Ich sagte, dass ich das Spray gern zurück bringen würde, da es eben ein Fehlkauf war(mit Orginaletikett und unangebrochener Verschluss wie üblich). Völlig unfreundlich meinte der Mann zu mir bei einem Umtausch gibt es kein Geld zurück wenn sie nichts anderes mitnehmen...So etwas ist das witzigste was ich je gehört habe. Ich selbst habe 5 Jahre im Handel gearbeitet und weiß das ein Fehlkauf ein Umtauschgrund sein kann und das man dem Kunden gegenüber kulanterweise sein Geld auszahlt, wenn man eben nicht das anbieten kann was der Kunde braucht.Man nennt es ja auch nich umsonst Kundenbindung. Aber dafür müsste man ja auch erstmal kundenfreundlich sein. Dementsprechend sauer über diese Aussagen bin ich gegangen. Habe meine Freundin darüber informiert und das Spray auf dem Hof verschenkt. Demnach werde ich/wir in naher Zukunft keine weiteren Einkäufe in diesem Laden mehr tätigen.

Immer wieder gern mal vorbei schauen zum ideen holen und Vorrat füllen. Immer gute Beratung und aktzeptierbare preise

Nett und Fachlich gut beraten , grosses Sortiment

Hatte bis jetzt keine Probleme mit dem Laden. Wurden immer beraten.

Schöner Laden, großes Angebot an Zubehör. Freundlicher Geschäftsführer. Viele Fische. An Vögel könnte das Angebot größer sein. PS sehr schöner Laden. LG Sigg

Sehr gute Beratung, freundliche Verkäufer