Hammer Fachmarkt Wildau

Sehr großes Angebot und in der Tapetenabteilung eine umfassende, freundliche und kompetente Beratung. Danke.

Schlechte Leistung und noch schlechterer Service! Sehr lange Lieferzeit, unvollständige Lieferung, Handwerker haben wie Amateure gearbeitet - neue Möbel falsch zusammengebohrt sodass diese durchlöchert waren, sehr unsauber Fliesen gelegt sodass überall Klebereste sind - Entgegenkommen oder Entschuldigung vom Kundenservice - Fehlanzeige! Nachdem die Firma ihr Geld hat interessiert es sie nicht ob der Kunde zufrieden mit der Leistung ist! Ich rate definitiv von dieser Firma ab!!

Habe dort gerade eine kleine Badausstattung gekauft. Trotz bauliche Probleme wurden meine Sonderwünsche erfüllt.Mehr als genau gearbeitet.Klasse! Hammer ist der Hammer!

Gutes Sortiment, gute Auswahl und gute Preise. Dafür 4 Sterne. Wir haben dort früher immer gern eingekauft. Leider lässt die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen aktuell absolut zu wünschen übrig. Der Umtausch einer Ware am Montag, 7.2. wurde am Empfang und in der Abteilung in herablassender Weise kommentiert, so dass man sich wie ein kleines Kind vorkam, dem gezeigt werden muss, wer hier am längeren Hebel sitzt. Hier fehlt eindeutig die Schulung der Mitarbeiter, wie man mit den geschätzten Kunden umgeht. Dafür maximal 1Stern. Schade, denn das geht besser

Für den Neubezug einer Wohnung (Wohn- u Schlafzimmer und Küche) alle Gardinen bekommen. Verkäuferin war sehr nett und sehr beratend. Wir kommen gern wieder her.

Ich wollte gestern im Hammer Fachmarkt Wildau meine nicht benötigte Tapetenrolle zurück geben. Die junge Dame an der Kasse verwies mich an den Kollegen am Schreibtisch in der Tapetenabteilung, da er das unterschreiben müsse. Am Schreibtisch und in der Abteilung konnte ich niemanden finden, wollte aber geduldig warten.Etwas später winkte sie mich zurück zur Kasse und sagte dabei zu ihrem Kollegen : Jetzt steht die da wie bestellt und nicht abgeholt."Über diese freche Bemerkung habe ich mich ewig geärgert

Klasse Auswahl und Top kompetente Beratung!! Jedem der neue Badmöbel brauch kann ich nur empfehlen sich an den jungen Herrn in Wildau zuwenden. Selbst für ausgefallene Sonderanfertigungen hat er jedes Mal eine Lösung gefunden selbst wenn es um Anfragen der Kombinationsmöglichkeit unterschiedlicher Hersteller geht scheut er keine Mühen. Trotzdem achtet er selber auf den finanziellen Aspekt und weist auf preiswertere Alternativen hin.

Nur Negatives in Wildau!Gutschein beim ersten mal Einlösen ging nicht!Sollte den Kassenzettel vom Gutschein beim 2. mal Mitbringen!Auch beim 2. mal wurde die Gutschrift nicht angenommen!!!!!Wir sollen uns nach Rangsdorf wenden wo der Gutschein ausgestellt wurde!obwohl er eigentlich in jeder Hammer-Filiale einzulösen gehen sollte???Nun wurden wir nochmals von Wildau aufgefordert hinzukommen um mit den Gutschein irgend einen anderen M... einkaufen!Wollten ihm eigentlich für eine neue Gardine nehmen !Achso Gardine! Hatte die alte mit zum abmessen(1.40) und die neue ist aber nur 1.36 lang!Leider können ihre Mitarbeiter nicht mit einem Zollstock umgehen!Hoffe auf eine schnelle Antwort vom Kundendienst und auszahlen des Gutscheines mit einer zusätzlichen Entschädigung für den Ärger und Zeitaufwand!

Sehr hilfsbereit und kompetent. Die außergewöhnliche Tapete dür meinen Rahmen habe ich hier als Rest vom Ausstellungsstück unkompliziert bekommen. Danke dafür.