PEDALPOWER GmbH

Wer etwas spezielles sucht hinsichtlich Tandem oder Lastenrad, ist hier an der richtigen Adresse. Was Sonderwünsche anbelangt, flexibeler geht es kaum. (Mehrfachkunde mit mehr als 60.000Km Tandemerfahrung)

Bin seit vielen Jahren Kunde von Pedalpower und hab schon 2 Räder hier gekauft. Das Team ist freundlich und sehr kompetent, man wird ausführlich beraten und bekommt nicht einfach so ein Rad verkauft mit dem man dann womöglich nicht zufrieden ist. Auch der Service ist bei Pedalpower immer fix und preislich absolut fair. Daumen hoch!

Wir lieben die Jungs für unser brose-Tandem. Danke für die Speziallösung und die vielen Probefahrten.Tausend Dank! Unser Sohn ist auch Jahre später noch täglich aufs Neue begeistert

Die lieben Herren der Schöpfung behandeln einen als Frau als hätte man hier nichts zu suchen. Bei Fragen wird einem erklärt, was das Wort „bedeutet“ anstatt eine Antwort zu bekommen. Das Service war teuer und die Bremse ist viel zu fest eingestellt. Ich wagte nicht mehr zurückzugehen, so unwohl hab ich mich als Kundin dort gefühlt. Auch hat das Service über Wochen gedauert. Der Mechaniker sei krank und es wäre nicht üblich, dass ein anderer übernimmt. Im Ganzen hatte ich das Gefühl, dass der Kunde die coole Runde dort stört.Zur Antwort von Pedalpower:Quod erat demonstrandum

Super Beratung, telefonisch wie auch im Laden hat man sich viel Zeit genommen und geniale Vorschläge zu unserem Tandem gemacht. Sehr freundliche Leute (vom Chef bis zum Mitarbeiter). Sehr hilfsbereit und flexibel bei Problemen (z. B. Nabenschaltung schaltet nicht sauber? Kein Problem. Wir senden dir eine neues Hinterrad mit Rucksendemarke für das alte Rad...). Top! Sind mit unserem Deep Detachable seit vielen Jahren sehr zufrieden. :-)

Leider nicht die beste Erfahrung gemacht. Hatten ein Unfallrad dort zur Durchsicht abgegeben. Da die Versicherung den Schaden übernommen hat war es uns wichtig, das Rad auf alle möglichen Unfallfolgen durchchecken zu lassen. Während es 2,5 Wochen im Laden stand gab es kaum Informationen und fast keine Kommunikation.Vielleicht ein falscher Eindruck aber wir werden erstmal andere Fahrradläden checken.Vielleicht wären wir als Kunden auch interessanter, wenn wir ein neues individuelles Lastenrad kaufen würden…

Der Laden um die Ecke - a real local Dealer!Das freundliche Team hat stets ein offenes für jegliche Belange ums Fahrrad.Hilfsbereitschaft und schnelles Erledigen von Aufträgen scheint hier normal zu sein.Hier ist man gerne Kunde!

super räder, nettes und kompetentes team. sehr zu empfehlen!

Nette Mitarbeiter und ein Chef, der blockiert. Wir wollten ein Tandem, sollten vorbeikommen, standen nach 150km Autofahrt, vor einem Chef, der null Bock hatte uns Fahrräder zu präsentieren. Mit Biegen und Brechen, durften wir dann drei Tandems Probefahren. Waren nicht so überzeugend. Dann entdeckten wir das Objekt unserer Begierde, oben an der Wand hängen. Wir fragten, ob das zum Verkauf steht, ja klar, war die Antwort, aber das ist euch zu teuer....Wow, naja, wir haben uns jetzt aus Bayern ein hammergeiles Tandem aus Titan von RABBIT CYCLES gekauft. Mal lieber da schauen;).

- Augen auf beim Kauf - keine Weiterempfehlung -Jetzt ist es 1 Jahr her, dass wir bei der Fa. Pedal Power schriftlich einenMaterial Schaden an unserem Tandem - Deep Detachable - gemeldet haben. Wir haben insgesamt 4 Tandems an unterschiedlichen Standorten, und das wahrhaftig nicht günstige „Deep Detachable“ sollte eigentlich die Problemlösung für uns darstellen, um das Rad auf Reisen mitzunehmen.Aber es sind am Rahmen direkt bei den „Edelstahlkupplungen“ an zwei Schweißstellen Bruchstellen aufgetreten. Ein Fahren war nichtmehr möglich.Da die Fa. Pedal Power es nicht für nötig gehalten hat, auf unsere zwischenzeitlich vielen Mails zu antworten und eine Problemlösung anzubieten, haben wir durch einen Spezialisten die Bruchstellen fachmännisch schweißen lassen. Wir konnten uns dabei selbst überzeugen, dass das verwendete Rahmenrohr vom Material herviel zu dünn war und daher zusätzlich verstärkt werden musste.Bei einer persönlichen Vorsprache am 29.4.2018 auf der „Spezialradmesse“ in Germersheim wurde uns durch den Mitarbeiter Herrn Busack mitgeteilt, dass dieses Materialproblem der Firma bisher nicht bekannt sei!? Unverständlich eigentlich, da sich bei den Folgemodellen inzwischen genau an diesen beiden Schwachstellen auch optisch erkennbare verstärkte Schweißnähte befinden. Er verwies zunächst darauf, dass auf dem Fahrradrahmen ohnehin nur eine 2-jährige Garantie bestehe – m. E. eigentlich unvorstellbar, bei dieser Hand Made Firma" –Im Laufe dieses Gesprächs erklärte er sich dann doch noch bereit