Howalux GmbH - Jalousien-, Markisen- und Rollladenbau

Kompetentes Team bei denen noch auf Handschlag Verlass ist. Qualität statt Quanität, bei Howalux wird Handwerk noch groß geschrieben. Die persönlichen Bemühungen machen eine Weiterempfehlung sehr leicht. Weiter so...

Wir haben die Firma Howalux beauftragt, da einer unserer Außenrollläden nicht mehr einwandfrei funktionierte. Aufgrund des Logos, welches am Rollladen vorhanden ist, sowie der Nähe zu der Firma entschieden wir uns für Howalux. Die Anforderung für den Kundendienst erfolgte problemlos und unkompliziert per Onlineformular. Rückruf mit Terminvereinbarung innerhalb kurzer Zeit. Die beiden Techniker erschienen pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt und erledigten die Arbeit in kurzer Zeit.DIe Überraschung erhielten wir jedoch einige Zeit später in Form einer Papierrechnung per Post. Die Kosten für Arbeit sowie Material sind absolut im angemessenen Bereich angesiedelt, jedoch wurde eine ominöse Anfahrtspauschale berechnet, welche für eine Gesamtkilometeranzahl von knapp 40km (lt. Google Maps 19,5km je Fahrtrichtung) satte 101€ beträgt.Somit machte dieser Rechnungsposten für Anfahrt mehr als 50% des Rechnungsbetrages aus.Auch eine Nachfrage, ob es denn zu einem Ziffernsturz oder dergleichen gekommen ist, verlief leider negativ, da seitens GF mitgeteilt wurde, dass diese Pauschale noch günstiger" wäre als die tatsächliche Berechnung.Zusammenfassend möchte ich erwähnen

Hier kommt noch der Chef" persönlich vorbei zum Ausmessen