Stadtsparkasse Düsseldorf - Privatkundencenter
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten
Empfohlene Bewertungen
Realist Heute
05.10.2023
Stadtsparkasse Düsseldorf - Privatkundencenter
Mir hat Herr Dirks sehr kompetent und hilfsbereit geholfen Ich war sehr zufrieden.
JAKS Design
29.08.2023
Stadtsparkasse Düsseldorf - Privatkundencenter
Lange Wartezeiten am Schalter und an den Automaten. Mitarbeiter wirken unfreundlich und genervt. Musste mehrfach verschiedenen Mitarbeitern mein Anliegen erklären, wo sie mich am Ende per neuen Termin abwimmeln wollten. Am Ende musste ich auf den Termin beharren wurde ich dann genervt bedient.
Jörg O.
19.08.2023
Stadtsparkasse Düsseldorf - Privatkundencenter
Bislang kann ich die negativen Rezensionen nicht nachvollziehen.Sicherlich nicht die günstigste Bank. Der Service hat bislang gestimmt und war sehr freundlich! Vielleicht sollten sich manche Kunden freundlicher verhalten. Wie es im Wald ruft..Die Einwohner von Eller sind sehr spezifisch!
Bilalinho El Ghazali
09.08.2023
Stadtsparkasse Düsseldorf - Privatkundencenter
Das Personal ist sehr unfreundlich und hat überhaupt keine Lust die Kunden weiterzuhelfen.Außerdem funktionieren häufig die Geldautomaten nicht.
Sabine Voss
09.08.2023
Stadtsparkasse Düsseldorf - Privatkundencenter
Sehr freundliche und geduldige Mitarbeiterin,danke Frau Melisa!
Rolf Becker
28.07.2023
Stadtsparkasse Düsseldorf - Privatkundencenter
Heute hatte ich einen inhaltlich komplizierten und umfangreichen Besprechungstermin mit der Kundenberaterin, Frau Flormann. Neben Freundlichkeit und großer Flexiblität kann ich ihr außerordentliche Kompetenz bescheinigen. Diesen Dreiklang erlebt man heute selten. Ich war sehr zufrieden und ich, als alter Banker, weiß, wovon ich Rede.
Piainka
27.07.2023
Stadtsparkasse Düsseldorf - Privatkundencenter
Ständig Warteschlange ohne Ende. Ich kenne keine Filiale die immer so voll ist. Egal an welche Tag oder um welche Uhrzeit man kommt. Unglaublich.
Robert B
26.07.2023
Stadtsparkasse Düsseldorf - Privatkundencenter
'Cringe' - Lieber dreimal überlegen ob man hier Kunde werden will. Ein lebendiges Beispiel warum das Filial-Kundengeschäft nicht mehr zeitgemäß ist. Es gibt einfach kein einziges Produkt mehr was irgendwie wettbewerbsfähig ist. Kontakte zur teilweise outgesourcten Hotline sind merkwürdig, Zitat: können Sie schreiben?"- gefaxte Kündigungen verschwinden. Eigentlich ohne Worte - schlichtweg alles läuft hier falsch ..."
Dina G
23.07.2023
Stadtsparkasse Düsseldorf - Privatkundencenter
Alle Mitarbeiter waren sehr aufgeschlossen mit deren Kunden bis auf einen älteren Herren, den ich um Hilfe beim Einrichten des Onlinebankings bat. Ich habe es allein zuhause nicht sofort hinbekommen und wollte gern Hilfe dabei bekommen. Stattdessen hörte ich mir Respektlose Anmerkungen an. Zwischen „können Sie nicht lesen“ und „das können Sie aber jetzt selbst“ bis hin zu „ich habe Ihnen den Benutzernamen eingerichtet. Der letzte von Ihnen war ja einfach hingeklatscht“ war alles dabei, weswegen man sich persönlich schlecht fühlt. Ziemlich Schade, dass der Kontrast zu den anderen Betreuern so drastisch war im Umgang mit Menschen .
Malik Malik
23.07.2023
Stadtsparkasse Düsseldorf - Privatkundencenter
Unfähiges, zum Teil asozial Personal, die nicht wissen wie man mit dem Kunden umzugehen hat.
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