Karl Blankemeier Haushaltsgroß- und Elektrokleingeräte e.K.

Hier wird der Kunde noch Herzlich empfangen und und beraten.Die Preise sind höher als bei den Branchen Riesen.Dennoch lohnt sich hier das Handeln. Ich hatte eine Spülmaschine gekauft. Da war dann ein Preisnachlass und das Kostenlose Anliefern und Anschließen dabei. Das Alte Gerät wurde außerdem noch kostenlos mitgenommen.Und Service wird hier Groß geschrieben.Solche kleinen Geschäfte müssen bestehen bleiben.

Sehr kompetente und nette Fachberatung. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung.

Wir sind per Zufall auf diese Google-Bewertungen aufmerksam geworden und können uns so gar nicht den negativen Kommentaren anschließen.Wir sind seit vielen Jahren Kunden bei Firma Blankemeier mit allen Geräten wie Herd, Waschmaschine, Kühl-Gefrier-, bis hin zum Föhn oder der Thermoskanne usw.Wir wurden jedes Mal kompetent und freundlich beraten, keine Frage blieb ungeklärt. Bei Lieferungen war das Know-How der Techniker hervorragend!So einem Fachhandel vor Ort gebühren 6 Sterne und mehr!

Wir wollten gestern eine Waschmaschine kaufen.Und die erste Frage der Verkäuferin war:HABEN SIE EINEN MUNDSCHUTZ???Nicht wie kann ich Ihnen helfen, was ja richtig gewesen wäre.Hatte keinen, da ja aktuell keine Mundschutz Pflicht im Einzelhandel besteht.Das Gespräch war dann für mich beendet und ich habe meine Waschmaschine woanders gekauft.Schade, hätte den Einzelhändler vor Ort gerne unterstützt...

Sehr netter Kundenkontakt,freundlicher Empfang und gute Beratung. Der Herd wurde in kürzester Zeit wie vereinbart geliefert und fachgerecht angeschlossen - sozusagen das rundum sorglos Paket". Dieses Unternehmen empfehlen wir weiter und werden bei Bedarf immer wieder dort kaufen. Im Gegensatz zu den Elektronikriesen ist hier der persönliche Kundenservice spürbar."

Exorbitante Preise und unverschämter KundenserviceEin Stern ist kein Stern! Aufgrund einer Fehlermeldung unserer Waschmaschine haben wir den Reparaturservice der Firma Blankemeier damit beauftragt, das Gerät doch bitte einmal persönlich zu begutachten. Ein äußerst kompetenter (keine Ironie) Mitarbeiter stellte binnen kürzester Zeit (maximale Arbeitszeit von 15 Minuten, da selbst der Maschinenraum bereits im Vorfeld von uns freigelegt worden war) einen Defekt an der Waschtrommel (Loch) fest und deklarierte ebensolchen als wirtschaftlichen Totalschaden, eigenverschuldet. Diese Einschätzung/ Diagnose bestätigte letztlich nur unsere laienhaften Eingangsvermutungen.Nebenbei sei angemerkt, dass es sich bei dem Gerät um ein Produkt von Blankemeier handelte, welches noch einer Garantie unterlag.Der eigentliche GAU erfolgte schließlich zwei Wochen später im Zuge der Rechnungszustellung. Bei einem Stundensatz von 64 Euro wurden uns eine halbe Stunde Arbeitszeit zuzüglich einer Viertelstunde Wegzeit (Stundensatz von 54 Euro) sowie eine anteilige KfZ Kostenpauschale in Höhe von 12,50 Euro berechnet. Kumuliert betrug der „vermeintlich“ 45-minütige Besuch des Reparateurs (inklusive Anfahrtskosten) schließlich eine Rechnungssumme von 58 Euro.Dies entspricht ungefähr der Hälfte der Kosten unseres neu angeschafften Gebrauchtgeräts.Auf Nachfrage zwecks Aufschlüsselung der o.g. Kostenzusammensetzung wurden uns bei Nichterfüllung vorliegender Rechnungsbeträge weitere rechtliche Schritte angedroht. Ein sachliches Gespräch zur Klärung der Interessensdiskrepanz war ab dem Zeitpunkt stetigen Gebrülls am anderen Ende des Hörers leider nicht mehr möglich!

Schon das zweite Teil dort gekauft(Waschmaschine).Sehr guter Service!!!!!Altteil Mitnahme,Anschluss des neuen Gerätes,und kurzfristige Lieferung!!Gut,das es so einen Service,noch gibt!!

Ich gebe einen Stern um diese Bewertung zu schreiben, null Sterne gibt es leider nicht. Beim Versuch einen hochwertigen Kaffeevollautomaten beim stationären Fachhandel zu kaufen bin ich über die Siemens-Händlersuche bei diesem Unternehmen gelandet. Dort habe ich dann angerufen und wurde damit konfrontiert, man könne die Maschine bestellen und dann müsse ich Sie auch nehmen. Nachdem ich dargelegt hatte, meine Entscheidung, beim Fachhandel zu kaufen, weil ich beraten werden möchte (wir sprechen über ein Gerät im Wert von ca. 2.800,- €), wurde mir gar nicht mehr die Chance zu gegeben im weiteren Verlauf des Gespräches einmal auszusprechen. Als ich dann darum gebeten haben das mal zu dürfen und meine Verwunderung über die Gesprächsführung zum Ausdruck gebracht habe, wurde einfach aufgelegt. Ich denke, so sollte der Fachhandel nicht agieren und Siemens sollte die Liste, der Händler, die man empfiehlt einmal bereinigen. Schade.

Habe vor ca. 4 Wochen eine Miele Waschmaschine gekauft und bin damit total zufrieden. Nach 4 Tagen wurde die Maschine geliefert, aufgestellt und ausführlich erklärt. Auch schon bei der Beratung wurde die Maschine sehr gut erklärt, nicht so wie bei anderen Elektronikketten, die schnell weg laufen, wenn man näher kommt und eine Beratung möchte.Gerne wieder.