ATU Dresden - Elbepark

Neue Sommerreifen online bestellt und an Filiale liefern lassen. Zum ausgemachten Termin hingefahren und montieren lassen. Was kann man da mehr sagen: Alles problemlos und wunderbar - Danke!

War zur Hauptuntersuchung da. Den Termin habe ich online vereinbart. Es lief insgesamt alles gut ab. Ich wollte warten. Es sollte zwei Stunden dauern, das Auto war dann aber doch nach 40 Minuten fertig. Der vereinbarte Preis wurde eingehalten. Nur der Mitarbeiter war nicht besonders freundlich.

Überwiegend sehr unsympathische Atmosphäre. Es wird auch nicht gegrüßt. Ich habe 1h 40 auf meinen Radwechsel vor Ort gewartet, und das mit Termin!ATU Gompitz bleibt Favorit. Die Schnelligkeit sowie Freundlichkeit ist dort hoher Qualität!

Schleichender Plattfuß daher kurzfristig zu ATU. Reifen waren auf Lager, dank super nettem Mitarbeiter wurde sofort geholfen. Nach einer Stunde war alles erledigt. Großes Lob und Dank an das Team!

Nach Beanstandung einer Reparaturleistung, sowie meiner Beschwerde über den unzureichenden Kundenservice in dem Zusammenhang, nahm sich Frau Trouw meines Problems an.Sie glänzte nicht nur mit Fachwissen sondern behandelte mich so, wie man es sich als Kunde wünscht! Das Problem mit meiner Bremsanlage wurde behoben und ich fühlte mich durch Siesehr gut betreut. Vielen Dank nochmal…

Ganz großes Kino heute von der ATU Werkstatt. Kühlerschlauch für meinen Transit war defekt.Ersatzschlauch von Ford sollte über 900€ kosten.Anruf von der Werkstattleitung erhalten, das sie sich was einfallen lassen. Und siehe da, ich habe einen anderen Schlauch eingebaut bekommen und119€ bezahlt. Ich bedanke mich für die Mühe und Ehrlichkeit!!!

Bremslicht hinten wurde erneuert, auch ohne Termin. Wir waren auf der Durchreise. Service war sehr freundlich und hat uns geholfen. Preis ist okay. Allerdings wurde das Blinklichtgehäuse nicht wieder gerecht eingesetzt. Ist uns leider zu spät aufgefallen, da es regnete.

Ich war heute Reifenwechsel (sommerreifen die dort eingelangert waren ) Personal war etwas abwesend und auch etwas pampig.Reifenwechsel mit Termin 1h ja okay .Was ich nur echt frech finde das man schon viel Geld bezahlt und dan bekommt man auch die Felgen in einem total verdreckten Zustand wieder. (Sommerreifen wurden sauber abgegeben ) für das Geld muß ich sagen gehe ich eigentlich davon aus das die Felgen wenigstens sauber sind und nicht total schwarz (normal Farbe ist Silber) sollte dies beim nächsten Wechseln auch so sein wird die Werkstatt gewechselt!