PROFIMIET GmbH Niederlassung Berlin

Gefällt mir dort (arbeit)

Wenn man was braucht findet man es dort

Unfortunately we had a bad experience by renting equipment for our company event. We were passed on from one contact person to another, everyone giving us different information on deliveries and costs. All in all unfriendly customer service and we ended up paying around 40% of the bill ON TOP of the original offer. Apparently the driver was not able to pick up the stuff from our location, yet we were 3 people waiting and did not receive a call from the company either. Ended up speaking to the supervisor who was unfriendly and refused to making a compromise regarding the payment. We will not book with them again and so not recommend their services.

Super schlechte servis nie wieder.

Sehr freundlich und zuvorkommend

Hallo liebe Interessenten und Mitwrbeiter der profimiet.de,Wir planen eine etwas größere Party und suchten einen Verleih für Geschirr etc.. Profimiet.de war der am besten erreichbare Anbieter. Ich suchte meine Artikel aus und fuhr zum Albert-Einstein-Ring 31 in Kleinmachnow. Telefonisch war zuvor nur ein Besetztzeichen erreichbar. Zunächst war die Hausnummer 31 erst nach längerem herumirren auffindbar denn die hinterlegten Koordinaten bei Maps liessen mich vor dem Haus Nr.1 suchen aber nicht finden. Erst nach langem Suchen fand ich eine der vorderen Gebäude nachgelagerte zweite Reihe mit entsprechenden Hausnummern. Die Parkplätze dort sind alle vermietet. Erst nach längerem Suchen waren einige dem Unternehmen zugeordnete Plätze weit entfernt vom Vertriebseingang aufzufinden. Die Hinweisschilder auf den jeweiligen Mieter sind ganz toll an der Bordsteinkante angebracht und von Blättern verdeckt. Bei Schnee wird es dann vermutlich so richtig spannend. Nun waren wir dann endlich angekommen und klingelten beim Vertriebsbüro. Zuerst keine Reaktion. Dann, nach mehrmaligen Klingeln, ein zartes, elektronisch fast zur Unhörbarkeit reduziertes Stimmchen, das uns den Zutritt verweigerte. Der erklärende Hinweis, sie befänden sich in Kurzarbeit und hätten keine Zeit war für mich nicht akzeptabel. Es wurde garnicht gefragt, was wir den brauchen. Es hätte der Chefeinkäufer der Messe Berlin vor der Tür stehen können - die unfreundliche Dame hätte ihm unmissverständlich klargemacht, dass er gefälligst im Internet eine freundliche Anfrage zu plazieren habe und auf die Gnade einer Antwort warten müsse. Ich stelle fest: Die im Netz genannten Öffnungszeiten sind Montag - Freitag 08:00 bis 17:00 Uhr. Nirgends wir darauf hingewiesen, dass nur per Email oder vorher vereinbartem Termin Geschäfte möglich sind. Ein Hinweis auf überforderte und unfreundliche Mitarbeiter (z. B. Am soundsovielten ist Frau XY nicht im Hause, da haben sie bessere Chancen!) wäre hilfreich. Die Art und Weise, wie wir bei profimiet in Kleinmachnow abgefertigt wurden lässt erahnen, weshalb hier nur Kurzgearbeitet wird. Ein Kunde der mit seinen Bestellzettel in der Hand 20 Kilometer hinfährt und dann vor der Tür stehen gelassen wird ist die beste Empfehlung - FÜR DIE KONKURRENZ am ehemaligen Berliner Rathaus-West!

Ok