Viktoria-Apotheke Köln Vingst

Sehr unfreundlich Verkäuferin,Medikament ohne Tüte ohne Kassenzettel erhalten.Musste sowohl nach Tüte,als auch Kassenzettel,als auch Tempos fragen. Außerdem hat man dass Gefühl sich nicht mehr in Deutschland sondern irgendwo im Orient zu befinden,nur Frauen mit Kopftüchern.Klar Orient Urlaub"deshalb seid "ihr" ja hier

Leider gibt es eine Mitarbeiterin, die echt unsympathisch war. Trotz nettem auftreten meinerseits, wirkte sie komplett abweisend und so als ob sie auf nichts Bock hatte. Naja, klar ist man müde und gestresst aber das war echt unhöflich, dann hätte sie auch am besten gar nichts sagen können und ihre Kollegin, die mir eig auch geholfen hat, die Arbeit machen lassen können. Und die Creme die ich für 20€ gezahlt habe, hat einfach nichts gebracht. Herzschmerz, umsonst broke gewesen.

Das Personal ist sehr kompetent und es wird ein super freundlicher Service geboten.Gute Beratung zu den Produkten, sowie der Benennung von möglichen Alternativen für den Fall der Nichtverfügbarkeit des eigentlichen Produktes.

Super freundliches und hilfsbereites Fachpersonal. Die einzige Apotheke weit und breit die einfach alle benötigten Medikamente hatte. Gerne fahre ich nochmal den etwas weiteren Weg. Übrigens auch telefonisch super erreichbar.

Die Apotheke und deren Mitarbeiter machen einen guten Job.Jedoch scheint der Inhaber (Chef) den Sinn und Zweck eines Hygienekonzept in Zeiten von Corona nicht verstanden zu haben. Er Trugt nämlich keine Schutz Maske an dem Tag wo ich in der Apotheke war und bewegte sich im Kundenbereich nicht nur an mir mit weniger als 0,5 Meter Abstand vorbei sondern auch an Älteren Menschen die dort standen und warteten.Als ich ihn darauf Ansprach, erwiederte er nur, das ich habe ihn nicht zu DU´zen hätte und ich keinen Respekt vor ihm hätte.Respekt habe ich vor allem unseren Älteren Menschen gegenüber indem ich einen Schutzmaske trage. Als Inhaber einer Apotheke sollte man diesen Respekt auch haben. Ich fand es sehr Unangebracht eine Diskussion vom Zaun zu brechen ob man jemanden duzen darf oder nicht.Ich werde in Zukunft auf jeden Fall meine Medikamente in einer anderen Apotheke holen, wo man sich der allgemeine Verantwortung im Umgang mit Corona bewusst ist.Ich empfand diese negative Erfahrung sehr schade, gerade in einer Apotheke.

Ich habe hier vor Jahren ein Praktikum gemacht. So wie es aussieht, wird diese Apotheke immer noch von derselben Inhaberin geführt. Sie hat mich morgens nie zurückgegrüßt, von selbst begrüßt sowieso nicht. Hat mich von weitem immer lange angeguckt und von weitem beobachtet. Ich fand ihre Art und Bemerkungen rassistisch und das obwohl sie mit einem Ausländer verheiratet ist. Als ihre Schwägerin bei meiner Anwesenheit in der Apotheke war, meinte sie, ich dürfe vorne nicht stehen. Ich war nicht mal fachfremd. Ganz komische Zeit verbracht hier. Ich war froh, als meine Zeit vorbei war. Habe mich von der Inhaberin gemobbt gefühlt. Sie machte einen Eindruck als hätte sie mich beneidet.Update: Sie haben allenernstes geschrieben, dass ich Ihnen schaden will ? So ein einfacher Mensch bin ich nicht. Nach solchem Verhalten, wie oben beschrieben, habe ich nichts anderes erwartet. Einfach nur traurig.Geschehnisse kann man nicht zurückdrehen. So haben Sie mich behandelt, ob Sie es wahrhaben wollen oder nicht. Sich rausreden zu wollen, nennt man Gaslighting.

Hier wird man sehr höflich bedient egal aus welcher sozialen Schicht jemand kommt.Wirklich sehr nett und ohne Vorurteile.

Sehr freundliches Personal. Meine Mutter wird seit Jahren sehr gut betreut und wir Kinder sind unfassbar glücklich . Danke an das gesamte Team.

Unmöglich ist h Warte seit Monaten auf 3x telefonisch bestellte Quittungen.