Fenster-Böker GmbH

Wir haben eine große Terassenschiebetür sowie eine neue Kellertür einbauen lassen. Es hat alles super geklappt. Ich kann nur sagen, da sind echte Profis am Werk. Wir werden in Zukunft immer diese Firma wählen.

Zwei Fenster und ein elektrisches Rollo (Tür) wurden von der Firma Böker eingebaut. Aufgrund der Farbe des Hauses sollten die Fenster auch farblich passen. Hier wurden wir vom (Junior-) Chef adäquat beraten und die ausgewählte Lackierung passt sehr gut ins Gesamtbild. Die Arbeiten wurden pünktlich und wie besprochen ausgeführt. Wir sind sehr zufrieden und würden auch zukünftige Arbeiten von der Firma Böker durchführen lassen.

Einbau von Balkontür hat super gut geklappt.Kaum Dreck , nichts defekt,einfach klasse.Sehr freundliche und handwerklich total kompetente Mitarbeiter.Beim nächsten Einbau nur Fenster Böker.

Leider erwies sich die Beauftragung der Firma Böker für meine Haustür für mich als bedauerlicher und sehr teurer Fehlgriff. Die Beratung war lückenhaft und den heutigen technischen Gegebenheiten nicht angemessen. In meinen Augen war sie im Nachhinen unzureichend und eines renommierten Unternehmens nicht würdig. Leider stellte sich das erst nach dem Kauf heraus und ich wurde beschuldigt, nicht genügend Details aktiv erfragt zu haben.Die schon vor dem Kauf an den Tag gelegte Arroganz (ich zietiere hier aus Höflichkeit bewusst nicht) setzte sich bei der Bearbeitung meiner Reklamation fort. Keine (aber auch nicht die geringste) Lösungsorientierung seitens Böker, ich fühle mich in keiner Weise als Kunde wertgeschätzt und bin maximal enttäuscht.Zahlreiche Versuche, gemeinsam Lösungen zu finden, werden abgelehnt. OK, kann man so machen, wenn Kundenzufriedenheit nach dem Kauf keine Rolle spielt.Die Montage der Tür war pünktlich und ordentlich; daher noch 2 Bewertungspunkte.Mein vollständiger Name und Anschrift sind dem Unternehmen Böker bekannt.

Wir hatten letztens ein kleines Malheur mit einem Fenster bei uns im Labor. Die Firma Böcker ist kurzfristig vorbei gekommen und hat es repariert. Wir waren vorher kein Kunde dort und es war eine günstige Reparatur, trotzdem haben sie sich sofort darum gekümmert. Ist in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich.Vielen lieben Dank nochmals und bis demnächst

Also eins muss man Fenster Böcker lassen: auf die ist wirklich immer Verlass und kümmern sich sehr um Ihre Kunden.Sehr nette Mitarbeiter einfach ein tolles gesamtes Team. Gut das wir uns damals schon für euch entschieden haben. LG

Uneingeschränkte Empfehlung!Vor einigen Jahren haben wir unsere Haustür mit Böker erneuert, vor Kurzem waren alle Fenster im Haus fällig. Das Unternehmen ist, was das Handwerk angeht, absolut professionell - doch auch Freundlichkeit und Kundenservice sind super. Als es etwa bei unserer Tür nach einigen Jahren ein Problem mit dem Schloss gab, war binnen einer Stunde ein Mitarbeiter vor Ort, der das Ganze aus Kulanz geregelt hat.Besser geht's nicht!

Wir haben unserer Fenster und eine Terassentür, sowie die Außentür austauschen lassen, es hat alles sehr gut und schnell geklappt. Wir sind sehr zufrieden mit dem Kundenservice, der schnellen Umsetzung, der sauberen Arbeit und mit dem Preis. Können die Firma nur weiterempfehlen. Es waren alles sehr freundlich und haben uns kompetent beraten, hierbei haben sie sich sehr viel Zeit genommen.

Wenn ich könnte, würde ich mehr Sterne geben. Vorgespräch mit Herrn Böker und einer super Beratung. Danach wurden 8 Fenster und 2 Türen innerhalb eines lächerlich kurzen Zeitraums eingebaut, zwar Fensterbauer, aber pünktlich, wie die Maurer, so gut wie kein Dreck hinterlassen, alle Einbauten wie besprochen, Mitarbeiter super nett und auch für Fragen immer offen, haben sogar noch weitere Tipps für unseren Umbau gegeben, einfach ein ganz tolles Team! Als letztes die Endbesprechzng mit Frau Böker, super nett, alles blieb wie besprochen, danke an alle für diese tolle Arbeit!

Wir sind mit der Ausführung und dem Service sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter sind kompetent und freundlich. Wir haben an 2 Terminen 6 Fenster ausgewechselt. Die Montage erfolgte immer pünktlich zum verabredeten Termin und wurde sehr zügig und fachmännisch durchgeführt.