Gutenberg Apotheke

Ganz ganz schlecht. Ich war mitten in der Nacht da. Dann habe ich auch mein Rezept vergessen.Dann war in dieser Apotheke keiner zu erreichen trotz Notdienst, Mein Taxifahrer hat zusätzlich da angerufen.Nach einiger Zeit kam dann ein Mann der sich darüber beschwerte das ich ihn geweckt habe. Und mein Belangen unwichtig Wäre.Ich erwarte einen Notdienst. Der sollte immer funktionieren.

Unfreundlich war keiner am TelefonNur unmöglich finde ich wenn man wegen ohrentropfen anruft und man an einem Sonntag zum kia verwiesen wird (unterlassene Hilfe Leistung)Dann geht man an dem selben Tag zum eko und man wird gefragt warum man nicht aus der Apotheke ohrentropfen holte ?Wenn ich jemals noch mal was brauche an einem Sonntag dann nicht von dort

Diese Apotheke ist fachlich Top, das dafür Fragen notwendig sind sollte jeder versehen. Das sich dardurch evtl. Wartezeiten ergeben können ist verständlich. Aber ich kann ihnen versichern das diese Sorgfalt auch ihnen zu gute kommt. Ich arbeite beruflich mit vielen Apotheken zusammen und diese ist eine der besten.

Ich war heute da, die Damen sind sehr sehr nett und hilfreichIch werde gerne immer hin

Kein Wunder warum die Apotheke schlecht bewertet ist1. Unfreundlich auf den Punkt gebracht falsche Erziehung haben die GenossenKein Hallo kein Tschüss nix Antwort über Lautsprecher nein haben wir nicht und aufgelegt vielleicht wollte ich noch was anderes ? Ganz klar unterlassene Hilfeleistung2. eine Apotheke die kein Zink da hat ist nicht normal und sollte nicht existierenDer Tag an dem die Apotheke pleite macht und schließt wird richtig gefeiert

Sehr unfreundlich! Ich brauchte dringend ein wichtiges, gängiges Arzneimittel und musste so den Notfalldienst dieser Apotheke in Anspruch nehmen. Nach 15 Minuten schellen und einer weiteren viertel Stunde warten, wurde mir dann über den Lautsprecher gesagt, dass sie das Arzneimittel nicht mehr da hätten. Danach wurde nichts mehr gesagt. Habe in Mülheim dann eine Notfallapotheke gefunden, die mir sofort weiterhelfen konnte und das Personal äußert freundlich war.

So etwas unfreundliches ist mir auch noch nicht untergekommen und das als Chef" ! Einen Schlaganfall-Patienten so frech und unverschämt zu begegnen

Wenn mann Anruft und uber 2 Minuten spricht weil mann warten oder eine frage hat.Sagen die angestelten,komm leg auf.Wir haben viel zu tunn.Aber komisch ist,wenn mann dort rein kommt.Ist meist nichts los.Ich mein die angestelten können nichts dafur.Weil ich hab erlebt das der chef so drauf ist.Und die angestellten,mussen ja machen was er sagt.SCHADE,SCHADE

Ausgesprochen unfreundliches Personal!Eine Mitarbeiterin hat versucht sich auf völlig unangemessener Weise in eine ärztliche Verordnungen einzumischen.Eine Angestellte hat die Tage seit der letzten Verordnung gezählt und beim Arzt nachgefragt, warum eine neue Packung verordnet wurde, obwohl die alte Packung noch nicht aufgebraucht sein konnte. Der Arzt hat sie in ihre Schranken gewiesen, weil ich eine längere Reise plante und einen Vorrat mitnehmen musste. Dann wurde die Dame richtig aggressiv, weil ich ihr nichts von meiner Reise erzählt habe. WTF?Ist ja toll, dass sie sich verantwortlich fühlt, aber sie hat mich wie einen Betrüger behandelt und versucht mir ein lebenswichtiges Medikament zu verwehren, weil sie annahm, dass ich versuche es zu horten. Ein bisschen zuviel des Guten.Desweiteren wartet man tagelang auf Bestellungen, die bei allen anderen Apotheken noch am selben Tag verfügbar sind.Wer gerne diskutiert und wartet ist hier gut aufgehoben. Zum Glück gibt es in direkter Umgebung zahlreiche unkomplizierte und freundliche Apotheker/- innen