DPD Depot

Absolut nicht zufrieden meine eines Paket sollte seit letzte Woche Donnerstag da sein.Das andere Paket sollte am Samstag kommen, und nun sitz ich seit 40 min in der Warteschleife am Telefon. Absofort mach ich nur noch Bestellungen über DHL die sind wenigsten pünktlich und halten sich an die Lieferzeiten.

Kein Service, keine Rückmeldung, keine Ahnung.Das ist mein Eindruck, laut DPD ist mein Päckchen zugestellt, sogar mit Namen, der aber leider unbekannt ist, auf einem Google Bild wird auch die Abgabeadresse dargestellt, leider ein unbebautes Baugrundstück ca 8KM entfernt. Bei der Telefonischen Rückfrage ist die Mitarbeiterin sehr unfreundlich und kein bisschen hilfsbereit, erschreckend wie man mit solchem Service existieren kann. DPD war aber am nächsten Tag, jedoch mit anderem Päckchen hier, irgendwas ist da faul, aber ansprechen kann man da leider niemanden, Telefonnummern existieren nicht....Schade, das könnte besser funktionieren.

Schade, dass man keine Minuspunke vergeben kann. Zusteller klingelt nie!!! Obwohl hier immer jemand daheim ist. Teilweise sogar mehrere Personen. Folge: ein Paket ist komplett WEG, soll angeblich am 19.07.23 zugestellt worden sein, ist es aber definitiv NICHT. Beim letzten Paket lag ein Benachrichtigungszettel im Briefkasten, weil angeblich niemand angetroffen wurde. Es waren zum angegebenen Zeitpunkt 5 Personen im Hause anwesend. Versand mit DPD ist absolut nicht empehlenswert, man kann nur raten, alternativ ein anderes Logistikunternehmen zu wählen :(

Der letzte Verein mit den faulsten Auslieferungsfahrern die es gibt. Obwohl ich am 7.6. und 9.6. zu Hause gewesen bin und beide Male die Packetsendungsverfolgung aktiviert hatte, erreichte mich die Nachricht ,dass es nicht möglich gewesen sei die Sendung zuzustellen, da ich angeblich nicht zugegen gewesen war. Das ist wohl die größte Unverschämtheit eines Dienstleistungsunternehmens,die es am Endverbraucher gibt. Auf der Karte sah ich,dass das Fahrzeug für ca. eine Stunde in der Hühnfelder Str.,Bad Hersfeld stand. Hatte der Fahrer keine Lust mehr? Ich habe weis Gott besseres zu tun,als den Vormittag lang darauf zu warten, ob sich der Fahrer dazu entschließen mag mein Paket auszuliefern oder nicht.Ich habe nun ein DPD Depot als Anlieferungsadresse in meiner Nähe angegeben. Ich hoffe,dass der oder die Fahrer es auf die Reihe bringen dort abzuliefern. Ansonsten gibt es Beschwerde an oberster Stelle.Glaubt mir ,ihr Pappenheimer!

Das ist wirklich sehr ärgerlich. Ich muss meine Pakete abholen und in eine andere Stadt liefern lassen. Die Abholung war für Freitag angesetzt, aber der Fahrer kam nicht zur Abholung und es wurden keine Gründe dafür genannt. Als ich den DPD-Kundenservice anrief, sagten sie nur, dass er morgen von vielen Tagen kommen wird. Ich verstehe nicht, was mit DPD los ist. Am Donnerstagabend rief DPD mich an und sagte, dass der Fahrer morgen (d.h. Freitag) kommen wird, aber sie haben bis jetzt niemanden geschickt, um meine Pakete abzuholen, obwohl ich zu Hause bin.

Man hat versucht Paket zuzustellen und keiner sei Vorort gewesen....(dieses Vorgehen ist ein Dauerzustand)Keine Benachrichtigung im Briefkasten hinterlassen und anschließend werden Pakete im Paketshop abgeladen.Dieses passiert ständig.Dabei bin ich in Elterzeit, demnach immer zuhause!Wir besitzen eine ÜberwachungskameraWas soll dieses Vorgehen?Wie ist das möglich, dass ihr weiterhin ausliefern dürft?Mittlerweile bitte ich die Versender nicht mit DPD zu versenden.Sorry Leute

Wie kann man eigentlich nur so schlecht zustellen? Nämlich gar nicht... Von angeblich nicht existierenden Adressen und Paketen in komplett anderen Ortschaften einfach vor die Tür zu stellen. Weiter ist der Zusteller einfach am Haus vorbei gefahren er hat sich nicht Mal die Mühe gemacht nach der Hausnummer zu schauen. Ist alles dabei. Meidet diese Firma egal privat oder geschäftlich. Normal gehört jeder Stern abgenommen. Es ist dringend abzuraten!!!!!!Ich warte immer noch auf meine Pakete. Angeblich sollten diese gestern kommen 14.4.2023 nach vorheriger angeblich nicht existierenden Adresse. Alle anderen Zusteller bekommen es auch hin warum ihr nicht. Und stellt euch vor die benutzen sogar die Klingel.....Kurzes Update 18.4.2023. Der Zusteller kann scheinbar nicht lesen und fährt immer wieder am Haus vorbei. Habe beim Kundenservice jetzt weiß Gott wie oft angerufen. Und werde nur vertröstet es passiert nichts. Ich habe schon angeboten es im Paketshop zu holen aber man kann es angeblich nicht mehr ändern. Wie verdient diese Firma Geld? Werden die nach km bezahlt? Weil dann würde ich es verstehen. Ich verstehe es nicht soll ich ne Straßensperrung errichten damit er endlich stehen bleibt und es Zustellt? Ach ja zwischen durch war DHL und Prime da. Die haben ihre Pakete einwandfrei abgegeben. Und man glaubt es nicht sie haben geklingelt.....

HalloDas Paket sollte am 24/ 25 / 27.03 23 zugestellt werden. Der Fahrer war nicht einmal auf dem Gelände oder in der Nähe. Beweise vorhanden / mehrere Personen waren während der angegebenen Lieferzeiten vor Ort. Ich habe ab dem ersten, angeblichen Zustellversuch, insgesamt sieben mal Beschwerde telefonisch an der Hotline eingelegt. Die führte zu keine Zeit zum Erfolg. Im Gegenteil, der Fahrer behauptete beim angeblichen letzten Zustellversuch am 27.03." hätte ich die Annahme verweigert. Deshalb habe ich auch sieben telefonische Versuche unternommen meine Sendung zu erhalten.Im übrigen war auch ein unübersehbares Schild am Briefkasten.Ich finde es eine bodenlose Frechheit wie hier mit Kunden umgegangen wird