Eisenbach Tresore Düsseldorf

Unflexibel. Geht nicht auf Kundenwünsche ein. Kann ich leider nicht weiter empfehlen.

Nach einem kleinen Problem wurde uns auf Kulanz kompetent geholfen.

die Lieferung erfolgte letzten Mittwoch.Der Lieferant kam eine Stunde nach Ablauf des angegebenen Zeitfensters. Als ich beim Disponenten anrief, war dieser selbst verwundert, warum die Lieferung so spät war. Er meinte, dass die Lieferanten nicht so viele Aufträge für den Tag hatten.Der Lieferant war dann bei mir vor Ort sehr unfreundlich. Ich wurde geduzt, obwohl ich dies nicht angeboten habe. Die Sprache war in der Befehlsform. Ich habe mich nicht als Kunde gefühlt.Beide trugen keine Sicherheitschuhe. Sehr unprofessioneller Auftritt.Nach Aufbau wollten die beiden Herren ihren Müll liegen lassen. Als ich sie darauf ansprach wurde ich gefragt, was ich denn mit dem Müll mache, wenn ich bei Media Markt eine Fernseher kaufe. Als ich sagte, dass dies eine Lieferung ist und die Herren ihren Müll mitnehmen sollen und sauber hinterlassen sollen haben sie es dann doch getan.Mail ging an Eisenbach raus, es erfolgte auch schnell ein Anruf mit Entschuldigungen. Mehr auch nicht.Von der Marke Eisenbach hätte ich mehr erwartet.

Gute Kommunikation und schnelle Anlieferung. Ein fehlender Schlüssel wurde innerhalb kürzester Zeit nachgeliefert.

Service und Produkt super... Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen....

Alles Bestens. Bestellvorgang bis zur Lieferung alles reibungslos. Lieferung im genannten Zeitfenster. Die zwei Männer vor Ort super freundlich und hilfsbereit. Ware tipptopp.

Nur zu empfehlen. Service/Kontakt ist sehr gut. Lieferung wurde wie versprochen eingehalten und trotz schwieriger Umstände hervorragend gemacht. Nur zu empfehlen.