Möbel Knappstein GmbH & Co. KG

Wir sind mit der Planung und Beratung der Küche sehr zufrieden gewesen.Unsere Wünsche und Vorstellungen wurden berücksichtigt, es kamen aber auch Vorschläge und Anregungen der Beraterin. Wir sind durch die Ausstellung gegangen und konnten uns alles vor Ort anschauen, wodurch man die Produkte gut vergleichen konnte. Der Kontakt hat bislang einwandfrei funktioniert und wir freuen uns schon auf die Lieferung unserer Traumküche!

Sehr netter Kontakt, wirklich sehr kompetente Mitarbeiter, Beratung. Super Preis Leistung. Alle Beteiligten haben sich sehr viel Zeit genommen und auch tolle Tipps gegeben.Wie werden in Zukunft immer wieder kommen. Freuen uns riesig auf unsere neuen Küchen und Wohnzimmermöbel. Danke nochmal

FINGER WEG!Ich habe am 01.02.20 einen Esstisch mit 6 Stühlen für knapp 4.000€ gekauft. Laut Kaufvertrag sollte innerhalb von max. 8 Wochen geliefert werden. Soweit so gut dachte ich mir. Nach 8 Wochen habe ich angerufen und gefragt, was denn nun mit der Lieferung wäre. Da sagte man mir, dass wegen Corona sich die Lieferzeit nochmal um 7 Wochen verlängern würde. Ich hätte insoweit für alles Verständnis gehabt, wenn man proaktiv auf mich zugekommen wäre, jedoch musste ich mich ständig darum bemühen um an Informationen usw. heranzukommen. Man bot mir für die Zwischenzeit Möbel aus der Ausstellung kostenlos zur Leihe an. Die Leihmöbel wurden schnell geliefert. Fairerweise muss ich sagen, dass das der einzige positive Punkt war!Letztendlich wurde dann nach über 15 Wochen geliefert. Leider waren die Tischplatte und zwei Stühle beschädigt. Die Monteure haben das aufgenommen und ich habe wieder direkt Kontakt mit Frau Knappstein aufgenommen. Auch hier wurde ich mal wieder vertröstet. Nach knapp 6 Tagen wurde ich informiert, dass der Austausch der beschädigten Artikel 13 Wochen dauern würde. Auch hier erwähne ich, dass als kleine Entschuldigung" uns ein 20€ Gutschein zugeschickt wurde. Jedoch hatte ich hier auf einen Nachlass des Kaufpreises bestanden

Ich bin super zufrieden mit meiner neuen Küche. Die Beratung war sehr gut. Obwohl meine Küche sehr klein ist, konnte durch die tollen Ideen des Verkäufers, viel Stauraum geschaffen werden.

Ich habe meine Traum Küche bei Möbel Knappstein Planen lassen. Erstkontakt und Beratung's Gespräch verliefen einfach perfekt. Unser Küchen Berater, hat genau das für uns gezaubert was wir uns vorgestellt haben. Ich bin mehr als zufrieden

Die Küchenfachberaterin war bei allen Terminen gut vorbereitet und unsere Änderungswünsche wurden konstruktiv und kreativ umgesetzt. Die Beraterin nahm sich ausreichend Zeit, um unsere Fragen zu beantworten sowie die weitere Vorgehensweise und andere Details zu besprechen. Die Planungsgespräche fanden in angenehmer Atmosphäre statt und waren davon geprägt, für uns zufriedenstellende Lösungen zu erarbeiten. Alles in allem waren wir sehr zufrieden.

Wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen Küche.Sehr kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Beule. Die Mitarbeiter des Aufbauteams haben sauber und schnell gearbeitet.