Küchen Schaffrath Kevelaer

14 Monate, 10 Wochen und immer noch kein EndeReklamation von Küchenfronten/-leisten aufgrund starker Verfärbung10 Monate habe ich warten müssen, bis ich ein Ergebnis zu meiner Reklamation bekam.4 Monate später sollten alle sichtbaren Teile" auf Kulanz des Herstellers getauscht werden.Leider waren sämtliche Fronten fehlerhaft gebohrt. Leisten und Sockel wurden gar nicht erst mitgeliefert.Heute

Wir waren Nachmittags sehr spontan bei Schaffrath nur mal gucken". Dort sind wir herzlich begrüßt worden und haben schnell eine passende Küche gefunden. Allerdings konnten wir uns nicht vorstellen

Guten Tag,Die Odyssee des Küche kaufen hat heute ihr Ende gefunden!Unsere erste gemeinsame Küche ist fertig und steht!Aber zurück zum Anfang:Wir brauchen eine Küche, Mal hier Mal da schauen, gucken und vergleichen...Dann Schaffrath in Moers der Megastore. Rum gelaufen, fast die Hoffnung aufgegeben, aber im letzten Moment im Augenwinkel unsere Traumküche gefunden.Fotos gemacht.Termin (12.08.2022) vereinbart in Kevelaer, erst noch Mal schauen, auch hier steht sie ❤️.Termin mit Herrn Mercurio...Im gesamten Beratungsgespräch waren wir super beraten, alles wurde uns Klasse erklärt und unsere Wünsche wurden berücksichtigt.Trotz kleiner Küche war ich positiv vom Preis überrascht, hatte mit gerechnet. Kaufvertrag und unterzeichnet!Danach warten.....Bis zum Küchenaufmaß. Bis auf ein paar dumme Kommentare des Vermessers, alles reibungslos.Wieder warten....Email ausgetauscht... Meiner Meinung nach unhöflich behandelt worden... Pazzige Antwort... Mittlerweile sind wir im Oktober angekommen, haben noch keinen Anschlussplan bekommen.(Hätte ich die Möglichkeit nur den Berater Herr Mercurio zu bewerten nur 2 Sterne!)Nach einer gefühlten Ewigkeit kam dann am 16.11.2022 die finale Fassung, Auftragsbestätigung und wieder ein neuer Anschlussplan.Nochmals alles ändern....Warten....Im Beratungsgespräch wurde uns der Aufbau um 3./4. KW 2023zugesagt.Dann wieder eine Mail.Aufbau ist 09. und 10.02.2023.Heute ist der 2. Aufbautag.Alles hat reibungslos funktioniert, super freundliches Montage und Serviceteam! Hier bedanke ich mich nochmals bei euch, vielen Dank!Fazit:Tolle Auswahl, schöne Ausstellung, gute Beratung ohne unnötige Dinge zu verkaufen, Aufmaß schlecht,Wartezeit war grenzwertig (6 Monate!), Aufbau und Lieferung sehr gut!Trotz allem würde ich Schaffrath weiterempfehlen und wieder bei euch kaufen!Mit freundlichen GrüßenTobias Wijnands

Meine Frau und ich haben eine Küche gesucht und haben uns deshalb an Küchen Schaffrath gewandt.Betreut wurden wir von Frau Egici, die uns großartig beraten hat.Sie war sehr kompetent und erfüllte uns jeden Wunsch. Der Entwurf unserer Küche war perfekt umgesetzt. Es war ein toller Tag im Küchenstudio.Wir konnten uns bis jetzt für eine Küche aus technischen Gründen noch nicht entscheiden aber Service bei Küchen Schaffrath in Kevelaer ist 1A.Besten Dank und schöne Grüße an Frau Egici!

Herr Bedronka hat mich super beraten, ich bin begeistert was er aus dem kleinen Raum und den Sonderwünschen „zaubern“ konnte. Damit hätte ich gar nicht gerechnet.Wenn ich noch mal eine Küche brauche, komme ich auf jeden Fall wieder!

HerrNikita Zinn hat uns super beraten,wir sind begeistert, was er aus einer Küchezeile von 3m zaubern konnte.Ihm war keine Frage Zuviel und kein Weg.Wir fühlten uns gut aufgehoben. Auch Bilal Egici ist ein sehr netter freundlicher Mensch.Wir möchten uns nochmalsbei Herrn Nikita Zinn und Herrn Bilal Egici rechtherzlich bedanken.

Wir haben heute unsere Küche bekommen,die wir vor 7 Monaten bestellt hatten.Vor 4 Wochenhaben wir noch nachgefragt haben,ob alles vorrätig ist,mussten die Monteure uns heute mitteilen, daß das Ceranfeld und der Backofen erst in 2 Wochen kommt.Mir ist das Problem der Lieferfähigkeit bekannt.Aber wenn man vor 4 Wochen noch bestätigt, daß alles dabei ist (wobei Schaffrath die Küche schon im November einbauen wollte,jetzt haben wir Anfang Februar!) und jetzt nicht liefern kann,finde ich das traurig. Und Schlussendlich konnte der zugesagte Preis nicht gehalten werden,so daß wir noch 400€ drauf legen mussten.

Im November 2022 haben wir unsere neue, heute würden wir sagen unsere Traumküche bestellt. Herr Mercurio hat uns kompetent beraten, ihm war kein Weg durch die Ausstellung zu weit um uns die verschiedenen Schränke, Schubladen, Regale etc zu zeigen. Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung, Lieferung und Montage im März 23 und können das Küchenstudio Schaffrath nur weiterempfehlen.Viele Grüsse V. und H. Hunzelar