Sitel GmbH Magdeburg

Ich arbeite seit zwei Jahren bei Sitel Magdeburg. Die Teamleiter sind freundlich, es gibt manchmal lustige Aktionstage für Mitarbeiter und es gibt Kaffee. Durch die zwei Wochen Schulung und eine Woche Mentoringphase kam ich damals schnell in die Materie.

Ideal für Quereinsteiger!Sitel Magdeburg ist ein top Arbeitgeber. Quereinsteiger bekommen eine top Schulung, die sie auf das wesentliche im Kundenservice und im jeweiligen Projekt optimal vorbereitet. Wer nicht gut mit Kunden umgehen kann ist hier sowieso fehl am Platz. Wenn man erstmal im Berufsalltag angekommen ist, wartet ein top ausgebildeter TeamleiterIn sowie die nettesten KollegInnen auf dich, die man sich nur vorstellen kann. Selbst die Personalabteilung hat immer ein offenes Ohr und plant zusammen mit dem Eventteam regelmäßig abwechselreiche Veranstaltungen wie Obsttage, Sommerpartys, Oktoberfeste, Weihnachtsfeiern, Wandertage in den Harz und vieles mehr. Außerdem gibt es jeden Tag Kaffee, Tee und Wasser kostenlos. Aktuelle Sachen wie Covid 19 finden gar nicht erst statt. Zwischen den Arbeitsplätzen ist ausreichend Abstand, die Maske wird bei jedem Gang getragen, Home Office kann zu jeder Zeit genutzt werden, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind und die interne Impfung durch den Betriebsarzt kam auch sehr gut an. Abschließend kann man sagen, dass es kaum einen besseren Arbeitgeber in Magdeburg gibt.Übrigens, wer sich gut anstellt, kann bei Sitel auch sehr schnell eine höhere Position erlangen.

Ist halt mein Job 7.Jahre und 6 Monate schon dabei. Mir macht es immer noch Spaß. Im Callcenter bin ich jetzt 21 Jahre.Man muss das Callcenterleben eben lieben.Mein Lohn ist immer Pünktlich auf meinem Konto.Bin im Homeoffice seit Corona und wenn es möglich ist auch danach noch.Verkaufen muss man in meinem Projekt (Bezahldienst )nichts und das ist auch gut so.Arbeitszeit Mo bis Samstag 9 bis 19:30Uhr.Und wie überall zählt Pünktlichkeit, ZuverlässigkeitIch sag immer ein geben und ein nehmen und das funktioniert hier auch.Alle anderen sollten lieber nicht ins Callcenter gehen.

Sehr guter Arbeitgeber. Ich bin seit 5 Jahren dort und fühle mich sehr wohl. Mittlerweile bin ich Quality Analyst im Standort für ein großes Projekt. Also, auch eine Entwicklung, wenn man nicht mehr 30 oder 40 ist, ist möglich

Thomas Sommer. Ich hatte keine guten Erinnerungen bei PayPal. Es freut mich das es dir dort gefällt. Aber zu meiner Zeit war es dort nicht schön. Hier mal ein paar Kritikpunkte aus der Vergangenheit. 1. Der Stundenlohn lag bei unter 10 Euro pro Arbeitsstunde. Genauer gesagt 9 Euro pro Stunde, ist einfach zu wenig für diese Aufwendige Arbeit. Gerade im SK1 und SK2 Bereich bei PayPal gab es zu viele Lernthemen auf einmal. Und dann unter 11 Euro pro Stunde. 2. Die Gesprächszeit pro Kundengespräch fand ich zu kurz. 3. Aber das schlimmste war eindeutig die Nasenpolitik. So etwas geht gar nicht und ich habe es immer wieder nur bei Sitel in Magdeburg erlebt. Gerade bei PayPal und Telekom hat man die Nasenpolitik oft zu spüren bekommen vom Betriebsrat und manchen Teamleitern. Ich bin nicht mehr bei PayPal dabei. Was hat sich an den Kritikpunkten heute verändert? Herscht bei Sitel in Magdeburg immer noch Nasenpolitik? Liegt der Stundenlohn immer noch unter 11 Euro? Einzig der Zusammenhalt der Arbeitskollegen war gut. Aber das war es auch schon. Schade das man hier keine Kommentare unter den Bewertungen schreiben kann. So bleibt eben nur dieser ehrliche Weg hier.

Es wurde viel versprochen und wenig gehalten.Freiwünsche werden nicht berücksichtigt. Dabei interessiert es auch nicht, ob oder wie notwendig diese sind.Anmeldungen bei der Krankenkasse erfolgen einfach nicht.......Lohnzahlungen fehlen.Ansprechpartner, die wirklich helfen wollen und können, gibt es nicht.Insgesamt absolut nicht zu empfehlen.

Ich bin ehemaliger Mitarbeiter und schildere euch meine Erfahrungen.Ich war sehr froh, dort arbeiten zu dürfen.Das Projekt (ein großer Zahlungsdienstleister) und die meisten Kollegen mochte ich sehr.Die Arbeitszeiten waren ertragbar und der Lohn ging auch, für diese Art der Arbeit, in Ordnung.Jetzt zu meinen negativen Eindrücken.Mir wurde schnell bewusst, dass dort eine eigene Mentalität herrscht.Es ist grundsätzlich nicht verkehrt, jeden Charakter individuell zu akzeptieren.Jeder hat das Recht, zu lieben und zu leben wie er/sie möchte.Doch trotz, dass es dort den Eindruck macht, kam ich mir zu keiner Zeit richtig frei vor.Nicht nur, dass mir stellenweise meine Worte im Mund umgedreht wurden.Musste ich mich penibel an diese hoch sensibilisierte Gesellschaft anpassen.Ich muss gestehen, dass ich nicht einfach bin.Ich leide unter einer Persönlichkeitsstörung und hatte dort meine ausbrecher.Jedoch, habe ich es trotz ständiger Selbstreflektion irgendwann nicht mehr ausgehalten.Teilweise haben irgendwelche Kollegen unreflektierte Behauptungen aufgestellt, die ich so gar nicht gesagt habe.Ich hatte zudem eine viel zu junge und unerfahrene Teamleiterin, die sichtlich überfordert, mit sich und ihrer Tätigkeit war (das habe ich an den vielen Raucherpausen gemerkt) und mir irgendwann die kalte Schulter zeigte.Ende vom Lied ist, dass ich nun einer anderen Tätigkeit nachgehe und trotz einem sehr emotionalen Abschied, ich so schnell dort nicht wieder arbeiten möchte.Pro: - die meisten Kollegen sind sehr herzlich und hilfsbereit- verständliche Lernkurven und top Trainer- gute Aufstiegschancen- Lohn ist für diese Branche nicht schlecht- Chance, trotz Kündigung, auf WiedereinstiegContra: - eine viel zu aufgezwungene Toleranz Politik- Teamleiter sind oft nicht auffindbar, außer im Raucherhäusschen- viel zu junge und unerfahrene Menschen in Führungspositionen- Arbeitszeitanpassungen dauern viel zu lange- man muss seinen Dokumenten, für die Ämter, hinterherrennen- fast kein direkter AnsprechpartnerWertung: 3/5

So langsam reicht es mir. Am Wochenende wird 10 Stunden lang gearbeitet von 9 bis 19 Uhr. Der Nettolohn beträgt bei einer 40 Std. Woche 1.100 Euro. Das ist zu wenig. Aber an meisten geht mir hier die Nasenpolitik auf den Sack. Das bekommt man öfters vom Betriebsrat zu sehen. Ich kann keine Empfehlung hier für MD aussprechen. Wenn es auch an anderen Sitel-Standorten so gemacht wird wie hier in Magdeburg, na dann Gute Nacht. Kein Wunder das hier einige Mitarbeiter kommen und nach kurzer Zeit wieder kündigen.

Privatleben gleich null bei solchen Schichten. Man wird vom Teamleiter bloss gestellt vor allen. Vorallem muss man sich von einem Lütten was gerade mal mitte 20 ist so dumm behandeln lassen. Lasst euch nicht blenden von den Vorstellungsgesprächen alles nur leere Versprechungen. Jede Woche bekommt man eine eine auf den Sack wenn die Zahlen nicht stimmen. Reine Schikane.

Ein freundliches Unternehmen, wo jeder per Du ist. Man hilft sich, ist in seinem Team teilweise wie eine kleine Familie, oder guter Freundeskreis. Leider werden Neuerungen nicht immer direkt bekannt gegeben, aber ein empfehlenswerter Arbeitgeber, der auch auf private Bedürfnisse eingeht.