Reise-Bus Ratzek GmbH

Nettes, kundenorientiertes und flexibles Team. Ordentlicher Fuhrpark.

Bester Fahrdienst für Menschen mit Handicap ever

Hi leonie hofmannJa

Zu einem Gespräch um 10 Uhr schriftlich eingeladen am 07.03.2023 von Herrn Riemer. Bis 10.45 Uhr habe ich gewartet, ohne eine Rückmeldung oder Entschuldigung, das Termin nicht eingehalten werden kann. Sehr ärgerlich, wenn zugesagte Termine nicht realisiert werden.

Nett und freundlich

Leider fahren die Kollegen hier in Köpenick immer sehr rasant durch die 30er Zonen. Wir freuen uns sehr wenn die Kinder drinnen pünktlich ankommen aber es ist bestimmt nicht zielführend alles daran zu setzen und in unmittelbarer Nähe von Schulen und Kitas solch ein fahrverhalten an den Tag zu legen. Wie ich hier gelesen habe sind die Busse mit GPS ausgestattet, im Sinne des Unternehmens sollten die Daten mal regelmäßig ausgemessen werden und eine schleunige Änderung vorgenommen werden. Wenn erst was passiert, ist es leider zu spät. Liebe Grüße.

Nette Firma für die Beförderung von KITA Kindern, Schüler:innen und Menschen mit Handicaps.

Die Firma Ratzek versucht stets pünktlich und zuverlässig die vorhandenen Fahraufträge abzuarbeiten. Dafür stehen nicht zu alte und voll klimatisierte Fahrzeuge zur Verfügung. Wenn Mitarbeiter krank oder im Urlaub sind stellt dies eine logistische Herausforderung für die Disposition dar, welche in der Regel auch gut gemeistert wird, was natürlich zu Lasten der restlichen Mitarbeiterschaft geht. Mitarbeiter erhalten branchenüblich, zumindest solche die neu in ein solches Unternehmen eintreten, meist nur den Mindestlohn und nicht immer werden geleistete Mehrarbeitsstunden sowie Anfahrts- und Abfahrtswege vergütet. Vermeintlich günstige Beförderungskosten gehen hier offensichtlich zu Lasten der Mitarbeiterschaft, was unter anderem auch durch den bestehenden Personalmangel unterstrichen wird. (An vielen Fahrzeugen diverser Unternehmen findet man den Hinweis: Fahrer dringend gesucht") Firmen die ihre Mitarbeiter allerdings mit Fairness und Respekt begegnen haben meiner Ansicht nach in der Regel auch keinen Personalmangel zu beklagen."

Qualifizierte Kraftfahrer werden gesucht.Besonders im Umgang mit Rollstuhlfahrer.

Warum der Fahrer auf der Straßenmitte einer Einbahnstraße anhalten musste, obwohl ein paar Meter weiter eine freier Randstreifen zur Verfügung stand, Ich ihn bat, die Straße freizugeben, wird das Geheimnis eines unhöflichen Mitarbeiters der Firma Ratzek bleiben. Vielleicht sollte im Unternehmen einmal eine Nachhilfestunde sozialen Umgangs angesetzt werden.