BKK Salzgitter

Immer für mich da.... Klasse..Super.... Alle Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit... Offene Ohren für mich...

Personal ist generell unhöflich und demotiviert was auch der Kunde zu spüren bekommt. Auf die Frage warum meine Frau zur Bkk Salzgitter kommen sollte kam die Antwort: könnt ihr euch nicht über das Internet selber informieren?" Ähhh hallo? Gehts noch...und das bei einem Gespräch wo ich vorher einen Termin gemacht habe.Auf E-Mails kommen nur halbherzige und sehr allgemeine Antworten. Es wird keine Wertschätzung gegenüber dem Kunden gezeigt.Auch von meinen Kollegen der SZAG höre ich nur negatives und wie die meisten nach und nach die Krankenkasse wechseln wollen. Ich sehe auch keine Vorteile warum ich noch bleiben sollte... In dem Sinne Tschüss"

Super Leistung und immer freundlich.Die Anliegen werden schnell und unkompliziert bearbeitet.Bei Fragen muss man auch nicht lange auf Antworten warten.Bin hier seit 28 Jahren versichert und mir wurde immer geholfen.

Ständiges, ewiges warten in der Warteschleife. Wenn Mal jemand erreicht wurde, sehr unbeholfene Mitarbeiter die scheinbar dauerhaft in Krankheitsvertretung sind. Umständliches Bonusprogramm" mit vergleichsweise sehr schwachen Leistungen und Prämien. Alles in allem sehr unzufrieden!(Audi BKK um einiges besser!)"

Ich bin super zufrieden mit der Krankenkasse und wollte mich insbesondere nochmal herzlich bei Frau Bosse für ihre schnelle und kompetente Hilfe bedanken.

Ich musste für eine verspätet gezahlte Rechnung 7 Euro Mahngebühren und säumniszuschlagäge zahlen, dass ist nur noch Abzocke!!! Ich bin so glücklich das ich mit euch nichts mehr zu tun habe.

Nette und freundliche Kundeberater an diesem Standort. Ich bin heute 2 Minuten vor Büroschluss dort gewesen und man hat sich sofort um die Klärung meines Anliegens gekümmert. Mit Kompetenz und Fachwissen sowie einer ausgesprochen hohen Kundenorientiertheit konnte mir schnell zur vollsten Zufriedenheit geholfen werden, obwohl die Sachbearbeiterin eigentlich schon Feierabend hatte.Ich bin selbst zwar kein Kunde der BKK- Salzgitter aber dieser Standort ist bestens zu empfehlen...

Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und hilfsbereit.Habe es selber erfahren. Alles gut

Leider kann ich diese Krankenkasse garnicht empfehlen. E-Mails und Post werden gekonnt ignoriert obwohl per Einschreiben eingesendet...angeblich sei nichts zu machen, angekommen ist nichts laut der KK, trotz Einlieferungsbeleg.