TotalEnergies Tankstelle

Selten so einen schlechten und unfreundlich Mitarbeiter erlebt , da tankt man , kauft noch was aus dem Shop , und muss dann noch 0,50 Cent für die Toilette bezahlenUnd auf die Antwort von Total ( Inhaber ) kann ich verzichten , da schon vielen Kunden versprochen wurde das sich drum gekümmert wird , aber da ist ja bis heute nichts passiert , und wird es auch nicht .. werde diese Tankstelle einfach meiden

Sowas patziges wie die junge Frau hinter dem Tresen ist mir noch nie begegnet, hatte den Dienstwagen für über 100 Euro getankt und wollte noch Zigaretten kaufen und wurde regelrecht angeranzt ,weil ich nur einen Hunderter hatte. Die Dame sollte sich mal überlegen, das ich ihr Opa sein könnte, respektlos, frech und unverschämt! Sie hätte das auch ein wenig höflich ausdrücken können wenn sie wirklich nicht wechseln kann, aber das wage ich zu bezweifeln bei einem Konzern wie TOTAL .

Ich muß hier mal meine Meinung zu den Bewertungen abgeben , die die Toilettengebühr betreffen. Überall muss man mittlerweile für die Nutzung von Toiletten bezahlen.Und an dieser Tankstelle findet man immer eine saubere Toilette samt Seife, Desinfektionsmittel und Papierhandtücher vor.Ausserdem ist es an der Kasse deutlich ausgeschildert , das man 50 Cent zahlen muss. Und die Mitarbeiter weisen höflich darauf hin. Und vielleicht sollten alle Leute die Toiletten benutzen, sich auch dort so benehmen , wieauf der eigenen Toilette zu Hause !!! Ich werde dort jedenfalls immer freundlich behandelt.

Ich fahre wegen der Waschanlage zu Total. Die ist echt gut.

Alles gut

Achtung KUNDE!!Bei der Totalstation in Grimmen handelt es sich um eine der wenigen Stationen, welche zur Fahrzeugpflege wenigstens zwei SB-Plätze bereit halten.Traurig dabei ist jedoch der sehr unfreundliche Mitarbeiter dieser Filiale, der irgendwie in den zahlenden Kunden eine Gefahr sieht. Schon des Öfteren bin ich mit diesem sehr arroganten Mitarbeiter in Diskussion geraten (auch hinsichtlich Maskenpflicht!!). Und wenn ich hier weitere Meinungen lesen, scheint es schon öfter auch mit vielen anderen Kunden Probleme gegeben zu haben.Ich habe keine Ahnung, warum man so einen Mitarbeiter weiter auf seine Kunden loslässt? Das Tankgeschäft wird in Zukunft jedoch garantiert rückläufig sein. Wer also da nicht jetzt schon mit Kundenfreundlichkeit und Service am Kunden punktet, der wird bald abgeschrieben sein.Ich wollte nur waschen mein Auto, aber ein „böser Mechanismus“ schaltet die Waschanlage NUR bei diesem Mitarbeiter schon um 21:30 aus, wenn er keine Lust mehr auf Arbeit hat. Erst wenige Tage vorher habe ich dort für 100€ bei selben Mitarbeiter meine Waschkarte aufgefüllt, und da war die Waschanlage um 21:35 noch in Betrieb (Kassenbon 21:34!). Und 14 Tage vorher habe ich selbst noch eine WhatsApp Nachricht aus der Wäsche um 21:35 gesendet. Um 21:40 Uhr war die Wäsche ungefähr fertig.Aber dieser Mitarbeiter schaltet dann auch einfach die SB-Boxen aus, so dass ich mit einem vollkommen eingeschäumten Kfz nach Hause fahren musste.Aber wenn solche Mitarbeiter über so lange Zeit trotz offensichtlicher Beschwerden vom Pächter getragen werden, gibt mir das zu denken…Schade Total. Am liebsten würde ich meine 100,-€ Waschekarte zurückgeben und jeden vor dieser Tanke (zumindest vor diesem Mitarbeiter) warnen. So einen schlechten Kundenservice hätte es an der Tankstelle meiner Schwiegereltern (Sprint Tankstelle Wittenberg), in welcher ich selbst in meiner Studentenzeit regelmäßig gearbeitet habe, nie gegeben.

Top Tanke gutes Personal

Die Tankstelle liegt verkehrsgünstig an der Ortsein- bzw. -ausfahrt von Grimmen. Ich tanke hier regelmäßig, da die Tankstelle trotz günstigerer Preise nicht so überfüllt ist und die meisten Mitarbeitenden auch sehr freundlich sind.

Schnelles Tanken, schnelle Fahrzeugwäsche und ein gepflegtes Äußeres ( Parkplatz )! Die neuen Brötchen schmecken auch sehr gut und perfekt fürs Frühstück…die Waschboxen auch sehr gut gepflegt und super für das Wachen!

Trotz Tankung für 90€, musste ich noch zusätzlich 0,50 € für die Toilettenbenutzung bezahlen. Kundenfreundlichkeit gleich null, schade das man keine 0 Sterne geben kann. In Zukunft werden wir, mit unseren Firmenwagen, diese Tankstelle meiden und lieber ein paar Meter weiter zu Aral fahren . Wirklich schlechter Service !!!