Juwelier Mahlberg in Timmendorfer Strand

Sehr freundlich, toller Service, gute Auswahl.

Ich war letzte Woche sehr enttäuscht. Musste vorm Geschäft mindestens 40 Minuten warten. Ok, das ist Corona geschuldet. Aber ich kam mir vor wie ein Kunde 2. Klasse. Hab mein Interesse an Dodo bekundet, eine andere Kundin, welche schon deswegen 11/2 Stunden beraten wurde, hatte alle Trailer auf ihren Tisch liegen und mir wurde nur nach Nachfragen spezifisch was gezeigt. So nach dem Motto, die kann sich das eh nicht leisten. Das Gefühl hatte ich beim Kauf. Naja egal. Ich komme sowieso nicht wieder. Wollte mir ein Hängerchen mit Steinen als Urlaubsmitbringsel mitnehmen, so ist es nur eine Krake geworden. Schade ☹️

Als ich in dem Geschäft war, hatte ich das Gefühl leicht überheblich und etwas unfreundlich behandelt zu werden, da ich nur ein Uhrenarmband brauchte. Kann mein Empfinden gewesen sein aber ich fand es eher unangenehm. Ich würde mir hier auch keine Uhr kaufen, da bleibe ich dann bei meinem Juwelier des Vertrauens.

Ich hatte eine Uhr im Schaufenster gesehen, bin in den Laden eingetreten und wurde sehr freundlich empfangen, kompetente Beratung erhalten, Uhr anprobiert, Bandlänge eingestellt, Uhr gekauft, so wie es sein soll,

Wir fühlen uns dort immer sehr gut aufgehoben. Kompetente und freundliche Beratung bei einem Ringkauf. Service bei einer Uhr wurde auch sehr gut abgewickelt. Wir gehen dort immer wieder sehr gerne hin.

Sehr kompetente, freundliche Beratung. Auch im Kundenservice sehr hilfsbereit und überaus korrekt. Gute Auswahl in allen Preisklassen. Während meines Beratungsgesprächs kam eine Kundin herein, deren Uhr einen Batteriewechsel benötigte, und auch sie wurde sehr freundlich empfangen.

Leider sehr unangemessener Umgang mit mir als Kunden am 05.08.2022 gegen 12.00.Ich hätte eine Moonwatch kaufen wollen, stattdessen wurde ich mitten im Geschäft stehen gelassen ohne einen Platz, ein Getränk oder das Ablegen der Jacke (es hatte geregnet) anzubieten. Es wurde einer aufdringlichen Dame mittleren Alters Vortritt gewährt. Deshalb habe ich mich dann unverrichteter Dinge vorzeitig verabschiedet.Ich biete als Partner einer Steuerberatungsgesellschaft selbst eine hochpreisige Dienstleistung an und weiß deshalb was ich beim Einkauf von hochpreisigen Gütern erwarte.Lag es an meiner Freizeitkleidung (Jeans + Pullover) oder meines vergleichsweise jungen Alters (29)?Das kenne ich von „meinen“ Stamm-Juwelieren zum Glück ganz anders.

Filiale ist kleiner als die in Kiel. Kundenbetreuung war ebenfalls sehr gut.Es wurden Getränke (Kaffee, Wasser oder Prosecco angeboten). Wie es auch in Kiel üblich ist,wenn etwas gekauft wird.Alles so, wie es sein sollte.

Eine Mahlberg Filiale mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Der junge Mann aus Lübeck hat uns sehr gut beraten . Es war ein angenehmer Einkauf.

Batterie der Uhr wurde ausgetauscht.Sehr freundlicher Service mit Rückruf das die Uhr abgeholt werden kann.Ein schöner Laden im Herzen von Timmendorfer Strand.Absolut zu empfehlen und Danke für Ihre Arbeit was die Uhr betrifft.Bis zum nächsten Mal.