Tischlerei Kienast GmbH

Im gemeinsamen Projekt wurden von der Planung und Konzeption bis hin zur Montage alle Bestandteile zur vollständigen Zufriedenheit durch das Team umgesetzt. Danke dafür, wir können Fa. Kinast weiter empfehlen!

Machte anfangs ein sehr kompetenten Eindruck. Leider mussten wir den Auftrag zurückziehen, da mit Druck verlangt worden ist einen Auftrag zu erteilen ( Fenster unt Türen) und man dannn erst den endgültigen korrigierten Auftrag zusendet. Wegen den Änderungen ginge man von sogar niedrigere Kosten aus. Erst in der Auftragsbestätigung offenbarten sich noch über 10.000€ an Materialkosten. Sehr enttäuschend, da man viel Zeit verloren hat und wenn man gleich mit offen Karten gespielt hätte, man von dem Angebot abstand genommen hätten. Nach Konfrontation warum man diese Kosten nicht gleich besser kommuniziert hätte hieß es nur, dass sie ja drauf standen nur nicht in der gesamt Summe verrechnet waren und wir das ja selber zusammen hätten rechnen können ( bei 10.000€ ändert sich ja auch die Mehrwertsteuer, die aber bei der Rechnung schon ausgerechnet worden waren). Sehr seltsames Verhalten, konnte diese Argumentation nicht nachvollziehen.

Super Arbeit! Die Arbeiten wurden zuverlässig, sauber und professionell ausgeführt. Sehr gute Qualität!

Von der kompetenten Beratung, über die Konzeption und Planung bis hin zur professionellen Durchführung des Austausches aller Fenster in unserem Haus, sowie deren fachgerechten und sauberen Montage und Freundlichkeit der Mitarbeiter waren wir überrascht. Alle Arbeiten wurden zeitlich und mit sehr guter Qualität ausgeführt. Wir sagen Danke und empfehlen das Team von Herrn Stapelberg gerne weiter !

Auftrag 1 wurde in Perfektion und ohne zeitliche Verzögerung ausgeführt! Der direkt im Anschluss gegebene Auftrag dauerte ein knappes, halbes Jahr und war dann auch noch zweimal falsch! Eine Entschuldigung kam von einem Mitarbeiter, den das alles gar nicht betraf! Trotzdem voller Preis und kein Goodwill!

Sehr schnelle Reaktion auf die Bitte zur Angebotsabgabe, sehr schnelle und sehr gute Durchführung des Auftrags. Unbedingt weiter zu empfehlen.

Kompetente Beratung, zuverlässige Mitarbeiter, sauberes Arbeiten, gute Qualität u terminlich verlässlich. Sehr zu empfehlen!

Zu Zeiten von Thomas Kienast sehr engagiert, sehr zuverlässig. Seit der Übernahme unzuverlässig, zumindest bei Reklamationen. Haben Haustür, 3 Terassentüren, 16 Fenster mit Dreifachverglasung und für alle Fenster Plissees bei Kienast gekauft. Nun ist ein Plissee im Schlafzimmer defekt und trotz mehrmaliger Anrufe und dem Versprechen es kümmere sich jemand, ist nichts passiert. Vermutlich hätte man einen großen Auftrag in Sicht stellen müssen, dass wär jemand gekommen. Aber es gibt andere Unternehmen die, obwohl man dort kein Kunde ist, einen Termin zur Reparatur vereinbart haben. Selbstverständlich erhalten die dann auch weitere Aufträge.

Die vor 14 Jahren bei uns eingebauten Fenster funktionieren immer noch sehr gut. Jetzt längere Wartezeit bis zum Termin, aber perfekte Ausführung einer neuen Tür zu einem fairen Preis. Gern wieder!

Zuverlässig, schnell, kompetent und freundlich gerne wieder ;)