Flemming-Reisen | Reisebüro

Am liebsten würde ich keinen Stern vergebenen Zum 2.Mal telefonieren wir unserem Bordguthaben hinterher.Jetzt,gerade von der MS1 zurück,ein Anruf im Reisebüro.Der Inhaber ruft zurück...sagt man.Nix passiert.Auf 2 Emails keine Antwort, bei einem Anruf aus Norwegen wurde versprochen,das Guthaben zu überweisen. Ich werde versuchen ,über die Verbraucherzentrale zu meinem zugesagten Geld zu kommen ! Schade um Herrn Cappel der immer einen guten Job machte

Super freundliche , nette Beratung von dem Herrn Cappel . Er hat sich Zeit für uns genommen . Wir werden bestimmt wieder kommen .

An alle mit Bewertenden über nicht erfolgten Rückzahlung von Abgesagten Reisen seitens des Reisebüros Felimming und alle weiteren Betroffenen,bitte unter [email protected] melden!Es handelt sich nicht um einzelne Fälle, daher lässt sich gemeinsam eher etwas erreichen. Es tut uns leid

Leider hatte ich erst im Nachhinein erfahren, dass Flemming-Reisen in diesem Jahr eine Insolvenz durchlaufen hat. Hätte ich das früher gewusst hätte ich besser die Finger davon gelassen.Für mich ein Reisebüro was keine Empfehlung wert ist. Unzureichende Beratung, fehlende Informationen, kein Service, E-Mails wurden nicht beantwortet, Anrufe gingen ins Leere und die vereinbarte Gutschrift wurde nicht ausbezahlt.Ich buche dort nie mehr und hoffe, dass es anderen in Zukunft erspart bleibt. Mittlerweile ist Flemming-Reisen mit dem Ladenlokal auch in eine andere, ziemlich ungelegenere Location umgezogen, womit sie sich vermutlich früher oder später selbst auflösen werden.

Seit Jahren gut aufgehoben hier. Diverse Reisen schon gebucht und bei jeder einzelnen wird sich sehr viel Zeit genommen was uns außerordentlich wichtig ist. Wenn Reisen - dann mit Flemming

Super schlechter Kundenservice!Gerade im Zeitalter des Internets sollten sich Dienstleister besonders anstrengen.Hier wird allerdings absolut keinen Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt!! Schnell das Geld verdienen und nicht mehr erreichbar sein, lautet hier anscheinend die Devise.Ich warte nun seit Monaten auf eine Antwort und versprochene Erstattung!Als es vor Anreise Probleme mit der Buchung gab hat sich niemand drum gekümmert und ich musste bei Aida noch einen Aufpreis zahlen um die eigentlich gewünschte Kabine zu erhalten.NIE WIEDER! Das Reisebüro hat mein Geld nicht verdient, es freuen sich sicherlich andere Anbieter darüber welche ihren Beruf noch mögen und sich Mühe geben.

Reisebüro reagiert einfach nicht. Mails bleiben unbeantwortet. Kundenservice kann man deutlich verbessern. Det allerletzte Laden...

Ich kann der Bewertung von Kim S. nur zustimmen.Die Vorgehensweise scheint System zu sein. Wir warten ebenfalls seit einigen Monaten auf die Erstattung.

Leider sind wir nicht zufrieden.Es ging ganz viel schief.Wir hatten eine Reise gebucht die über Dubai Singapure dann auf das Kreuzfahrtschiff Mein Schiff 1 führte.Das Hotel in Dubai war weit entfernt von der Stadt schmutzig Toilettenpapier und neue Handtücher gab es nur auf Nachfrage . Das Reisebüro wollte nichts davon wissen.Der Flug war auch toll. Wir wollten 30 kg Gepäck. Zubuchung erst 90Stunden zuvor. Pech ging nicht nur 20kg obwohl wir es vorher gesagt haben. Dann Sitzplatzreservierung. Haben wir gemacht für 200€ ( ich glaube wir waren die einzigen dir bezahlt haben )Dann zurück in Dubai Hotel 100km !!! entfernt . Hilton Ras Al Kaimah und das war das Höchste!!! Nach der sicherlich interessanten aber sehr anstrengenden Reise kommen wir ins Hilton!!Nicht nur das es weit von Dubai entfernt war ( Kommentar der Mitarbeiterin: sie wussten es doch ... aber wir sind das erste Mal dort gewesen ) es waren gefühlte 1.000 Kinder bei 300 Erwachsenen. Nicht das wir etwas gegen Kinder haben aber zur Erholung!!! Morgens tagsüber abends Geschrei Geheule . Ich denke Firma Flemming sollte das doch mal rescherieren .Insgesamt fühlten wir uns nicht gut beraten

Super Beratung es wird sich im alles gekümmert. Ich verstehe die negativen Bewertungen hier nicht....wenn man sich nicht informiert bzgl. Hotel Lage Freigepäck etc. Ist mann selbst schuld.Dind alles Erwachsene die können doch fragen und nicht das Reisebüro dafür schuldig machen