SOLARIS and more GmbH

Von Anfang an über die Vorstellung der eigenen Produkte, Planung der Anlage bis zur Umsetzung vor Ort immer kompetent. Das Highlight war dann aber auf jeden Fall die Installation der Anlage vor Ort. Um 7 Uhr begonnen und um 15 Uhr die komplette Anlage (2 Dachseiten plus Speicher im Keller) schon betriebsbereit. Die Arbeiten wurden sehr ordentlich durchgeführt und alles sauber übergeben. Das Team vor Ort hatte sichtlich Freude an der eigenen Arbeit und ist stolz auf das Solaris and more-Team – und das zu Recht!

Absolut zu empfehlen! Beratung, Planung, Montage und Inbetriebnahme unserer PV Anlage mit Speicher schnell und reibungslos. Toller Support durch kompetente, sehr motivierte und hilfsbereite Mitarbeiter. Wir sind rundum zufrieden und würden uns wieder für Solaris and more entscheiden.

Es fing eigentlich alles so gut an...Aber dann wurde bereits bei der Installation sowohl die gesamte Heizungsanlage als auch die Wallbox frittiert - aber man wusste von nichts und wollte mit nichts zu tun haben. Das war schon das erste dicke Negativerlebnis!Außerdem warten wir nun seit über einem Jahr darauf, dass ein defektes Speichermodul getauscht wird. Abgeklemmt wurde es immerhin. Nun steht die tickende, aufgeblähte Zeitbombe immer noch bei uns im Keller und es fühlt sich niemand verantwortlich.Der Fokus liegt wohl nur auf der Neukundenakquise. Danach wird man penetrant ignoriert. Ob per Mail oder Telefon. Keine Auskunft, keine Rückmeldung - einfach nichts. Traurig!Da kann man sein Geld sicher besser investieren!

Ich war von der Angebotserstellung über Planung bis zur Installation meiner OV-Anlage (4,51 kWp - mehr ging leider nicht) sehr zufrieden mit dem Team von Solaris and more.Trotz angespannter Marktsituation war hier die Zeit von Unterschrift bis zur Montage angemessen, andere Firmen hatten eine viel längere Vorlaufzeit angekündigt. Preis-Leistungs-Verhältnis ebenfalls im Vergleich zu anderen super!Das Team war perfekt aufeinander eingespielt und nach einem Tag war die Anlage im Betrieb.Leider war aufgrund eines Systemfehlers der Speicher nicht sofort betriebsbereit, Austausch erfolgte innerhalb kurzer Zeit und jetzt läuft seit mehreren Wochen alles super und fehlerfrei.Vielen Dank an das ganze Team! Das war eine super Leistung. Wir sind sehr zufrieden!!!

Unsere PV-Anlage wurde heute von der Firma Solaris and more aufgebaut und in Betrieb genommen. Alle mitwirkenden Mitarbeiter waren kompetent, pünktlich, freundlich und haben sauber gearbeitet. Alle Arbeiten wurden souverän und ohne Hektik angegangen. Wir sind sehr zufrieden empfehlen die Firma gerne weiter.

Unsere PV-Anlage mit Speicher wurde nun installiert. Aufgrund der Vorplanung hatte ich schon recht hohe Erwartungen, die sogar noch übertroffen wurden. Die komplette Installation erfolgte innerhalb eines Tages. Die Mitarbeiter, egal ob das Team auf dem Dach oder die Techniker im Haus, haben zügige, saubere und einwandfreie Arbeit geleistet. Da saß jeder Handgriff! Man merkte nicht nur, dass sie absolute Fachleute in ihrem Job waren, sondern auch richtig Freude an ihrer Arbeit haben. Ich habe selten so kompetente und freundliche Handwerker erlebt.Vielen Dank und ein großes Lob an das gesamte SOLARIS and more-Team!

Bei Auftragsvergabe super. Aber leider der Kundenservice nicht erreichbar. Unsere im Januar installierte Wallbox funktioniert seid Februar nicht. Keine Verbindung zum Hauskraftwerk. Problem aufgenommen aber keine Rückmeldung wie und wann es weiter geht. Genauso stehen noch Restarbeiten aus, leider auch keine Rückmeldung wann sich darum gekümmert wird. Letzte Woche wurde endlich nach 5 Monaten der Zähler getauscht. Jetzt funktioniert das Display des Hauskraftwerks nicht mehr.Auf Emails wird gar nicht reagiert und am Telefon wird man vertröstet und angeblich würde sich jemand melden. Passiert aber nicht.Schade waren am Anfang sehr begeistert.

Ich bin insgesamt sehr zufrieden. Viel Licht, nur wenig Schatten.(+) kompetente Beratung(-) lange Wartezeit (in 2022) und mehrfach verschobene Termine(-) schwierige Erreichbarkeit, besonders in der Wartephase(+) freundliches Montageteam der Solar-Module(+) Ebenso für das Hauskraftwerk und die Wallbox(-) Wartezeit zwischen Montage Module und Hauskraftwerk(+) Super Reaktionszeit bei Problemen, einmal mit dem Hauskraftwerk, heute mit Feuchtigkeit unter'm Dach.Für 5 Sterne reicht's nicht ganz, aber wenn man das könnte, gäbe es 4,5 Sterne.

Top Ausführung: schnell, kompetent und freundlich. Danke besonders an Khalid Aldamsis und Marcel Schick. Die perfekte technische Umsetzung des Auftrags lässt manchen Ärger im Vorfeld vergessen.

Die Beratung bei Solaris ist sehr kompetent und zielorientiert, und das Ziel war eine stabile qualitativ gute PV Anlage. Die administrative Seite des Projekts wurde gut begleitet und die Durchführung war professionell organisiert. Die Anlage läuft gut, Nachfragen wurden zügig und kompetent beantwortet.Wir würden wieder ein Projekt mit Solaris machen.