Gerhard Debus GmbH Dachdeckerfachbetrieb

Ich bin sehr zufrieden mit der Firma Debus. Nachdem eine andere Firma vergeblich versucht hatte, die Leckagen in unseren Regenrinnen zu reparieren, hat dies die Firma Debus zuverlässig und nachhaltig durchgeführt.

Diesen Betrieb kann ich bedenkenlos weiterempfehlen. Pünktlich, zuverlässig, vertrauenserweckend, schnell und sehr freundlich. So wünscht man sich die Zusammenarbeit mit Handwerkern.

Ich muss leider Knall hart 1 Stern geben.Es ging bei uns darum das Dach neu zu machen.Daraufhin habe ich dort angerufen und einen Termin für die Besichtigung des Hauses abgemacht. Dies lief reibungslos, der gute Mann kam pünktlich, man hat soweit alles durchgesprochen, Zeichnungen usw wurden übergeben.Nun hieß es für uns warten auf das Angebot, ich bin mir bewusst das dies auch gerne schon einmal länger dauern kann.Nach 2 Monaten fing ich an dort wieder anzurufen. Ich wollte gerne nach hören ob sich schon was ergeben hat. Dort ging eine ältere sehr nette Dame dran, die mir leider keine Auskunft geben konnte. Sie wollte dies weiterleiten. Das ganze Spiel ging dann über mehrere Wochen.Auf emails wurde nicht reagiert, also wirklich sehr schade um es freundlich auszudrücken.Ich hab letztendlich die Hoffnung aufgegeben.Ich verstehe nicht warum man nicht einfach offen und ehrlich sein kann und Klartext spricht. Es wäre ja nicht zu viel verlangt wenn man wenigstens mal eben absagt, lasst euch eine Ausrede einfallen oder sagt doch direkt Bescheid, dass ihr keine Lust auf den Auftrag habt oder zu viel zu tun.Alles kein Problem in der heutigen Zeit weiß jeder Bescheid das ihr euch die Arbeit aussuchen könnt, aber eine Absage oder einfach eine ehrliche Antwort wäre jz auch kein Hexenwerk gewesen.So lange gewartet um sich dann doch noch jemand anderen zu suchen der vielleicht längst alles erledigt hätte.Ich hoffe das wieder andere Zeiten kommen.

Schnell und professionell mit freundlichen Mitarbeitern. Flachdach Erneuerung. Hat die Baustelle sehr sauber verlassen. Gerne wieder

Nie wieder!!