Holzbau Frese

Projekt: Entwurf und Bau eines Carports für ein bestehendes Holzhaus mit AnbauSchwierigkeit: Einhaltung der Vorgaben des Bebauungsplans sowie eine Lösung zu finden, welche die Ästhetik des Hauses erhältErgebnis: sehr zufriedenstellend!Projektleiter: Herr M. Frese (Junior)Zeitraum: Dezember 2018 (erste Besprechung) bis Mitte April 2019 (Fertigstellung innerhalb von 3 Tagen)Herr Frese hat uns im Dezember kurzfristig nach Kontaktaufnahme besucht. Im Gespräch wurden wir umfänglich über die technischen Möglichkeiten und über die möglichen Materialien mit Vor-/Nachteilen informiert. Wenig Tage später lag uns ein erster Entwurf als Zeichnung vor, wobei Herr Frese unsere Vorstellung super umgesetzt hat, so dass es kaum Änderungsbedarf gab. Nach grundsätzlicher Bestätigung des Entwurfs und der Materialauswahl (KVH oder BSH, OBS oder Profilholz etc) folgte 2 Tage später das Angebot.Der Aufbau hatte sich terminlich leider um eine Woche verschoben, was allerdings an einem Vorlieferanten lag. Wir wurden aber rechtzeitig darüber informiert, so dass wir uns arrangieren konnten. Die angekündigte Bauzeit von 3 Tagen wurde eingehalten. Die Zimmerleute waren immer freundlich und pünktlich und haben die Baustelle am Abend auch immer aufgeräumt verlassen.Was uns sehr gut gefallen hat, war die Tatsache, dass Herr Frese sich wirklich vollumfänglich um alles gekümmert und uns persönlich permanent auf dem Laufenden gehalten hat. Auch die Formalitäten mit dem Bauamt hat er komplett übernommen, so dass auch sehr zeitnah mit dem Bau begonnen werden konnte. Wir hatten damit gerechnet, dass wir sicherlich mindestens 6 Monate auf eine Baugenehmigung warten müssen.Vom ersten Kontakt über die Umsetzung bis zum Ergebnis sind wir sehr zufrieden und können Firma Frese nur empfehlen!

Leider kam es gar nicht zu einem Auftrag. Nach ersten Gesprächen schien alles ok und auch umsetzbar. Bevor Herr Frese oder ein Mitarbeiter aber zu mir kommen konnte, wurde ich einmal vertröstet und dann sogar versetzt. Am Telefon wurde sich nicht etwa entschuldigt, sondern argumentiert, die Parkplatzlage sei ja so schlecht, das gehe zu den angegebenen Zeiten gar nicht. Zudem wurde der falsche Tag notiert. Statt es vernünftig zu besprechen waren die letzten Worte: Die Ecke ist sowieso schwierig da

Wir haben für unsere beiden Töchter zwei zusammenhängende Hochbetten in unsere Altbremerhauswohnung einbauen lassen und sind von der Ausführung und dem Ergebnis durch die Zimmerei Frese sehr glücklich.Das geht von der recht kurzfristigen und vor allem zuverlässigen Bearbeitung der Anfrage und der kreativen gemeinsamen Ausarbeitung der Gestaltung bis zur hervorragenden Umsetzung durch die Zimmerei Frese. Alles im allen eine super Sache. Wir freuen uns schon auf einen weiteren Auftrag und möchten die Zimmerei Frese gern empfehlen.

Sehr ehrlich, freundlich und zuverlässig. Durch Herr Feses Unterstützung beim Bauantrag konnte der Dachausbau in kürzester Zeit umgesetzt werden. Das Ergebnis ist mehr als zufriedenstellend. Klare Weiterempfehlung!

Das Unternehmen hat einen Vor-Ort-Termin vereinbart und ist nicht erschienen. Keine Absage. Keine Kommunikation. So geht man nicht mit potenziellen Kunden um.

Unfreundlicher Kontakt. Absprachen und Termine werden nicht eingehalten.

Ich kann die zwei negativen Rezensionen zur Kundenfreundlichkeit überhaupt nicht nachvollziehen.Ich hatte mit Herrn Michael Frese einen sehr netten Kontakt. Auf meine Wünsche und Vorstellungen wurde eingegangen, Termine und Absprachen wurden genau eingehalten und ich war stets über die Fortschritte und etwaige Probleme informiert.Ich würde jederzeit wieder Herrn Frese einen Auftrag geben und kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen!