HORNUNG

Ich würde für den Tee 5+* vergeben, denn das Angebot und der Tee sind super.Die Rezession bezieht sich aber auf das Geschäft im DEZ und da es keine Negativsterne gibt, bleibt nur Einer. Normalerweise bestelle ich den Tee im Internet, da ich im Ausland lebe und somit etwas Heimat" habe. Aber am Gründonnerstag hatte ich das Glück endlich mal wieder Tee stöbern zu können. Vielleicht mich sogar beraten zu lassen

Das ist ein super Geschäft. Ganz tolle, frische Ware mit einem super-guten Service. Heute kam z.B. ein Überraschungspaket mit Regensburger Würsten und original bayr. Senf! Wo hat man so etwas schon erlebt?? Vielen, lieben Dank!

Auch ich bewerte hier nicht die Artikel, sondern die Mitarbeiter, als König möchte ich gar nicht behandelt werden aber als kaufender Kunde. War letzte Woche Tee kaufen, wollte gerne die vielfältige Auswahl nochmal in Augenschein nehmen, dies war aber unmöglich da die Angestellten ständig vor mir rumwuselten um Schubläden aufzureißen, Regale aufzufüllen, in Akkordzeit, man meinte schon fast das hinter den Mitarbeiten jemand mit Geisseln steht. Egal wohin ich mich dann begab, um denen ihren Job verrichten zu lassen, drängte sich wieder jemand vor mich, riss Schubläden auf und bestückte.Mir wurde sehr stark das Gefühl der unerwünschtheit vermittelt und das man als Kunde gerade stört, bzw. im Weg ist. Am boomenden Weihnachtsgeschäft konnte es nicht liegen, waren etwa 3 Kunden im Laden. Ich begnügte mich mit den Teesorten die ich kannte. Rauschte ab in die Stadt und holte mir eben meine Tees woanders, die ebenso gute Qualität anbieten. Ich möchte nicht zwingend die Mitarbeiter schlecht reden, da man nicht weiss ob nicht hinter den Kulissen jemand Druck ausübt. Ich kann nur sagen, einkaufen in diesem Ladengeschäft macht keine Freude.

Bei einem gekauften Weihnachtsgeschenk hatte die Verkäuferin nur die Hälfte eingepackt. Das waren für uns über 50 km extra Fahrt. Es gab doch tatsächlich 3*5 g Schokolädchen als Entschuldigung. Wow!

Ich kaufe regelmäßig Tee und Kaffee, ab und zu gibt es auch mal eine leckere Praline oder Schokolade (Meistens als Geschenk) . Eigentlich sollte man sich das ab und zu auch selbst gönnen!

Ein Ort, den man nicht besuchen sollte, wenn man gerade eine Diät macht. Schokolade in allen höherpreisigen Variationen, Pralinen, Nougat... Ein Paradies für süße Schlemmer. Auf der Suche nach einem Geschenk in dieser Art wird man immer fündig.

Die Mitarbeiterin war sehr nett und das Pistazien Likör hat mir super geschmeckt besser als espresso Likör

Die Renovierung des Hornung im Erdgeschoss finde ich schrecklich. Wo davor noch eine gemütliche Atmosphäre herschte, die mich an einen Laden aus Fantasy Filmen erinnerte, ist jetzt eine Atmosphäre steriler als eine Apotheke. Welches Genie ist dafür verantwortlich und dachte, dass das gut aussieht? Gehe tatsächlich nun weniger gern hinein.Ist außerdem das Teesortiment weniger?Über das Personal kann ich mich nicht beschweren, wurde immer danach gefragt ob alles passt oder ob ich was bestimmtes brauche.

Ich bewerte hier nicht die angebotenen Artikel da diese durchaus 4 Sterne verdient haben. Der Onlineshop und die Lieferzeit haben definitiv maximal 2 Sterne verdient. Auch mit der dritten Onlinebestellung wird nicht vor mindestens 5 Werktage geliefert. Mit der aktuellen Bestellung werden es wohl mehr als 10 sein. Bis auf die Bestellbestätigung und die Übergabemeldung an den Versanddienstleister bleibt es dem Kunden selbst überlassen zu vermuten ob die Bestellung nun bearbeitet, verzögert, nicht lieferbar oder was auch immer ist. Bearbeitungszeit, Lieferzeit und Informationsaustausch müssen angepasst werden um dem heutigen durchschnittlichen Stand des Onlinehandels gerecht zu werden.

Wer das Besondere sucht ist hier richtig. Allerdings zahlt man für diese Qualität auch. Hauptsache es ist lecker - und das ist es definitiv