Prometheus Pflegedienst

Rund um Pflege eines Angehörigen gibt es viel Kommunikationsbedarf: Frau Ceylan und Team nehmen den Fürsorgeauftrag für meine pflegebedürftige Oma ernst und wir können immer gegenseitig rasch und unkompliziert kommunizieren, wenn irgendetwas anliegt, das ist sehr wichtig. Eine wirkliche gute Entlastung und Begleitung in dieser Lebensphase!

Erstklassiger Arbeitgeber und Pflegedienst!Ich habe noch nie einen so tollen und verständnisvollen Arbeitgeber kennengelernt!Hier zählt wirklich der Mensch und die Pflege wird individuell an jeden Pflegebedürftigen, nach besten Fachwissen angepasst. Großes Lob!

Ich bin als Patientin zum Prometheus gewechselt, nachdem ich von meinem alten Pflegedienst keine ausreichende Unterstützung erfahren habe und andere mich wegen des etwas schwierigen Falls nicht aufnehmen wollten. Hier erlebe ich die Unterstützung, die ich mir gewünscht habe. Ich kann mir selbst aussuchen wer kommt und mich bei Problemen melden. Vielen Dank!

Als mein geliebte, alleinlebender Mutter die niederschmetternde Diagnose erhalten hat, brach für uns natürlich die Welt zusammen. Ich fühlte mich auch durch meine Vollzeit-Berufstätigkeit komplett überfordert.Gott sei Dank wurde uns schon im Krankenhaus das Palliativteam empfohlen. Gott sei Dank! Nur durch dieses Team - vorallem durch Frau Ceylan - fühlte sich meine Mutter ärztlich gut betreut. Regelmäßige Kontrolle über das Befinden vor Ort, Rücksprache und Koordination mit Krankenhausärzten, dem Hausarzt und mir, Tablettenanpassungen sowie professionelle und respektvolle Gespräche mit meiner Mutter habe ich sehr geschätzt und bin dafür unendlich dankbar. Aus tiefstem Herzen bedanke ich mich für Ihr Dasein. Danke an das ganze Team!

Auch als jüngerer" Patient kann man schnell mal in die Lage geraten

Meine Oma ist bei Prometheus in der Pflege und Sie ist jedes mal begeistert wenn ich mit Ihr spreche. Sie sagt immer das sie so nett betreut wird und sie sich auf den Besuch freut.Vielen Dank an das Team und an Frau Ceylan für die Organisation und Planung.

Ich möchte mich hier bedanken für die Freundlichkeit und die liebevolle Betreuung meines Vaters .Mehr Herzlichkeit kann man nicht erwarten wie im Prometheus Pflegedienst.Und nicht nur mein Vater wurde gut betreut, auch als Angehörige wird man mit seinen Ängsten und Trauer nicht alleine gelassen.Meinen Dank an die Pflegedienstleitung die mir mit einigen Gesprächen geholfen hat als ich mit meinen Gefühlen nicht mehr wusste wohin damit.

Schade, dass ich ganz andere Erfahrungen machen musste. Frau Ceylan hat sich um nichts gekümmert. Selbst Auskunft hat sie mir nicht erteilt. Sie war als Palliativbetreuung bei meiner Mutter eingesetzt und wollte immer allein zu meiner Mutter. Die Systempflege dauerte dann ca. 3 Minuten, einmal schauen, wie geht es? Und weg.... Selbst die Betreuung, die tagsüber bei meiner Mutter war, war entsetzt und hatte so eine Versorgung in ihrer langen Laufzeit als Pflegerin noch nicht erlebt. Die Kommunikation funktionierte nicht. Zudem hat Frau Ceylan mir erzählt, dass ich, wenn etwas nachts mit meiner Mutter sei, den Rettungsdienst und nicht sie anrufen müsse. Die Palliativärztin hat mir das anders erzählt: erst Palliativversorgung und dann, wenn nötig, Rettungsdienst. Wir haben dann umgestellt auf 1x wöchentlich Palliativversorgung. Hier erbat ich einen festen Termin, weil ich immer dabei sein wollte, um auch Fragen stellen zu können. Die Medikation wurde in letzter Zeit häufig verändert. Außerdem steht in der Verordnung unter anderem: Betreuung von Angehörigen. Das wollte Frau Ceylan nicht. Das sei nicht nötig. Ich bestand darauf. Da fand ich in der Schublade (worin die Unterlagen von Frau Ceylan lagen) eine handschriftliche Notiz auf meinem Schreiben mit der Bestätigung des wöchentlichen Palliativtermins, dass die Fortführung der Versorgung aus Kapazitätsgründen nicht mehr stattfinden wird. Den Stern bekommt Frau Ceylan für ihr gepflegtes Äußeres. Alles, was ich hier schreibe ich offiziell dokumentiert.

Wir haben erstmals Erfahrungen mit einem Pflegedienst gemacht und sie könnten besser nicht sein. Unsere Mutter wurde als schwerst Pflegefall aus dem Krankenhaus entlassen und Frau Ceylan hat sich sofort um alles nötige gekümmert. Sie hat die Hausärztin nach Hause bestellt, ein Pflegebett organisiert und war mit einer weiteren Pflegerin vor Ort, um den weiteren Pflegeverlauf abzustimmen und einzurichten. Wir sind sehr erleichtert, wie gut zu Hause alles organisiert wurde und mit welcher herzlichen Pflege und Fachkunde das ganze Team meiner Mutter halfen. Dies ist jetzt über ein Jahr her und fühlen uns weiterhin in besten Händen.

Guten Tag Liebes Team,Ich danke für die gute Betreuung meiner Mutter , ich bin mit ihrer Arbeit sehr zufrieden, von der ersten Minute hatten wir ein gutes Gefühl, was sich bis zum Schluss verfestigt hat .Ich wünsche Ihnen und ihrem Team alles guteLiebe GrüßeAxel Popel