Hans Schramm GmbH & Co. KG

Ich war vor wenigen Tagen in dem Badstudio, um nach Inspiration für mein neues Badezimmer zu suchen. Für den Besuch lohnt es sich, Zeit einzuplanen. Sehr schöne und große Badausstellung + kompetentes Personal vor Ort, das bei einem Gespräch auch noch tolle eigene Ideen für Umsetzung und Gestaltung miteinbrachte.

Kurzrezension: Sehr freundlich und zuvorkommend.Ich bin spontan in den Laden in der Fürstenriederstraße gegangen und habe gefragt, ob mir Rat gegeben werden könnte, bezüglich einiger Arbeiten im Gäste-WC, die ich selber ausführen möchte- mir wurde nicht nur geholfen, sondern man hat mir auch tolle Tipps gegeben, obwohl klar war, dass ich derzeit keine Leistungen in Anspruch nehmen würde. Wirklich toll, diesen Betrieb merke ich mir für die Zukunft.

Die Leistungen von Schramm haben uns ziemlich enttäuscht. Wir waren für zwei Stunden in ihrem Büro, um über unser Projekt zu sprechen, wobei wir genau das verfügbare Budget hervorhoben.Dann kam Schramm mit einem um 50% höherer Kostenschätzung zurück, ohne eine Lösung anzubieten.Sie wollten nie vor Ort kommen, um die Wohnung zu besuchen und mit uns die beste Lösung zu definieren.Schramm wirkte arrogant, respektlos und nicht kundenorientiert.

Musste eine Waschmaschinenschnittstelle im Raum installieren und das Silikon neu machen, und habe mich schließlich für eine Zusammenarbeit mit Schramm nicht entschieden, weil es wirklich zu teuer ist! Obwohl sie wirklich sehr freundlich sind. Jeder Arbeiter kostet 100 Euro/Stunde, und der Handwerker sagte, dass zwei Personen notwendig seien. Dann denke ich, dass 1.000 Euro ungefähr das Gleiche sind. Aber der Handwerker sagte, plus Steuern und Material, kann 2.000 Euro auch möglich. Da ich auch bei anderen Unternehmen nachgefragt habe, habe ich noch nie von einem solchen Angebot gehört. Sehr bedauerlich. Mein Gefühl ist, dass dies kein Sanitär ist, das die Normale Leute benutzen sollte. Keine negativen Kommentare, aber für den Preis definitiv nicht zu empfehlen.

Wir haben von Schramm unser Gäste WC sanieren lassen. Von der Beratung im Vorfeld Angebotserstellung durch Frau Ramelow, über die Koordination der verschiedenen Gewerke während der Abwicklung des Auftrags durch Herrn Hauser und die Bauleitung Herrn Breucker , bis hin zu ausnahmslos allen beteiligten Handwerkern haben wir uns sehr gut betreut gefühlt. Die jeweiligen Handwerker waren ausgesprochen freundlich, für jede Frage offen und haben auch gute Tipps parat gehabt.Was ich besonders erwähnenswert finde, ist die Selbstverständlichkeit mit der ein kleiner Fehler behoben wurde. Die erheblichen Korrekturarbeiten wurden anstandslos, ohne Diskussion durchgeführt. Fehler können immer passieren, aber so professionell damit um zu gehen finde ich bemerkenswert.Schramm ist sicher im oberen Preis Segment an zu siedeln, so dass wir vor Auftragsvergabe lange überlegt haben. Rückblickend lässt sich aber für uns sagen, dass wir für das Geld auch eine sehr gute Qualität und ein hohes Maß an Verlässlichkeit in der Auftragsabwicklung bekommen haben.Ich kann die Firma Schramm weiterempfehlen und möchte mich an dieser Stelle bei allen Beteiligten bedanken.

Danke für das tolle Bad. Wir haben bei Schramm unser beiden Bäder machen lassen und sind sehr zufrieden. Frau Knapp hat tolle Arbeit geleistet bei der Planung der Badezimmer und die Baustelle war wie besprochen in 3 Wochen erledigt. Können wir nur empfehlen. Gruß, Stingelmann

Ich kann nur dringend abraten von einer Beauftragung von Hans Schramm Sanitär.Mir wurde eine völlig überhöhte Rechnung gestellt mit abstrusen Kostenpositionen (500 EUR für den Austausch eines Wasserhahnes in ein neues Kombi-Ventil), die klar nicht vereinbart wurden. Ich habe das natürlich nicht bezahlt sondern hälftig und tatsächlich wollte Hans Schramm Sanitär mich dann erst per Inkasso zwingen und dann gerichtlich zur Zahlung von über 200 EUR mehr verklagen: Ich sollte nicht-beauftragte Kosten für eine Fahrzeugbereitstellung bezahlen und eine nicht beauftragte Entsorgung; all dies wurde mir nachträglich untergeschoben und war vorangekreuzt auf dem Abnahmeformular, das mir nach Verrichtung der Arbeit eilig vorgelegt wurde.Alle Versuche, das zu besprechen und eine Lösung zu finden von mir, wurden sehr unfreundlich und arrogant abgewiesen.Nach meiner aufwändigen Recherche der Einkaufspreise für Material beim Großhändler konnte ich zeigen, dass Hans Schramm Sanitär einen 100% Aufschlag auf Materialpreise praktiziert – unfassbar unverschämt. Auch die teure Fahrzeugvorhaltung ist rechtlich nicht vertretbar, die teure Entsorgung sowieso nicht. Ich fühlte mich über den Tisch gezogen und mein Vertrauen wurde missbraucht.Als die Klägerin bemerkt hat, dass ihre Strategie vor Gericht so gar keinen Erfolg hatte, versuchte die Klägerin ihre Strategie zu verändern und hat erneut falsche Tatsachen behauptet. Ergebnis: Das Gericht hat der Klage nicht stattgegeben, letztlich wurde knapp die Hälfte des Preises als rechtmäßig festgesetzt.Für mich ist Hans Schramm Sanitär ganz klar ein schwarzes Schaf unter den Handwerkern – Kundenkommunikation, Preissetzung zu Lasten des Kunden und zum materiellen Vorteil des Handwerkers und dann wird man als Kunde noch versucht zu verklagen.Eine entsprechende Kommunikation an die Handwerkskammer und Verbraucherzentrale ist bereits in Vorbereitung, in der Hoffnung, dass Hans Schramm daraus lernt.

Die Firma Schramm haben wir über´s Internet gefunden und wurden bereits beim ersten Kontakt mit Herrn Radspieler sehr freundlich empfangen. Auch über den gesamten Zeitraum hinweg stand er hilfsbereit und zuverlässig uns zur Seite. Wir fühlten uns bei der Planung der Sanierung unseres Gäste WC´s von Anfang an von Herrn Radspieler bestens betreut. Auch Herr Breucker als Bauleiter stand uns bei der Beratung sehr zu Seite und beantwortete uns jede Frage sachlich und kompetent. Herr Krackhardt beriet uns in Bezug auf die Verlegung der Fliesen - unterer Sockel - gut verständlich. Herrn Thomas Chirichella möchten wir unseren Dank aussprechen. Er hatte auf unsere laienhaften Fragen immer eine für uns zu verstehende Antwort bzw. Rat. Beeindruckend war es auch, mit welchem Interesse und Ausdauer er dem jeweiligen Auszubildenden mit der Arbeit vertraut machte. Auch er stand uns immer zur Seite, wenn wir Fragen hatten. Der Fliesenleger und der Elektriker haben korrekt zu unserer vollsten Zufriedenheit gearbeitet und die Arbeit ging zügig voran.Wir können die Firma Schramm nur weiterempfehlen und würden diese jederzeit wieder beauftragen. - DANKE -

Wir haben eine Küchensanierung beauftragt, von der Terminvereinbarung über die sehr gute Ausführung und selbst kurzfristig beauftragte Änderungen hat alles hervorragend geklappt. Sehr umsichtig Handwerker! Immer wieder gern

Hervorragend.Ich habe mein 25-Jahre altes Bad durch die Firma Schramm in München komplett renovieren lassen. Von der ersten Besprechung, Vor-Ort-Begehung über Planung und Ausführung bis hin zur Übergabe stimmte absolut alles.Termine und Absprachen wurden fristgerecht eingehalten. Die Ausführung war auf höchstem Niveau. Meine ganze Wohnung wurde vor (!) Baubeginn sorgfältig ausgelegt und vor Schadeinwirkungen geschützt. Dabei wurden Türrahmen und Böden sauber abgeklebt und dies nachher wieder rückstandslos entfernt.Die Ausführung war präzise und sauber, es gibt wirklich nichts zu makeln. Meine Wünsche und Vorstellungen wurden in der Planung berücksichtigt und darüber hinaus verbessert, wo es besser zu machen geht. Ich wurde über neue Technologien und Produkte auf dem Markt informiert und gehe nun optisch und technisch mit der Zeit.Ich werde und habe die Firma Schramm bereits weiter empfohlen. Die teils negativ dargestellten Erfahrungen kann ich nicht bestätigen.