Karin Otto Augenoptik

Sehr ausführliche und freundliche Beratung. Meine Augen wurden genau ausgemessen. Ich war begeistert und optimistisch. Der sehr hohe Preis machte mich optimistisch auf die Qualität. Die Brille kam, es sah zunächst gut aus. Ich merkte bald, daß ich FAST alles scharf sehen konnte. Nach erneutem Ausmessen wurde die Brille eingeschickt, kam mit neuen Gläsern zurück. Nun endlich konnte ich relativ gut sehen. Leider rutschte die Brille oft zur Nasenspitze. Kein Problem, dachte ich. Inzwischen war ich 5x deswegen dort und habe den Glauben verloren. Wie oft denn noch? 100% fühlen sich bei mir anders an.

Meine Mutter geht hier seit Jahren hin und ist immer wieder begeistert von dem guten Service, der fachlichen Beratung und der familiären Atmosphäre. Man nimmt sich Zeit für die Bedürfnisse der Kunden. Die Brillen sitzen beim ersten Aufsetzen ohne drücken oder wackeln. Das macht diese Optikerin zum Geheimtipp für Halle. Das tiefe Vertrauen und die hohe Verlässlichkeit erzeugen hier eine sehr gute Kundenerfahrung und -bindung. Man sollte sich nicht vom Stadtteil der Silberhöhe täuschen lassen. Frau Optikerin Otto feiert mit ihrem Team bald das 30 jährige Gründungs-Jubiläum.

Sehr freundliche und fachkundige Beratung, was sich im Ergebnis zweier Brillen wiederspiegelte. Hier in diesem Geschäft wird sich noch Zeit genommen und auch auf spezielle Wünsche eingegangen. Alle Daumen nach oben und weiter so. PS. Auch meine Frau ist von der Beratung und ihrer neuen Brille begeistert.

Sehr überrascht über die Freundlichkeit und gute Beratung! Eigentlich kam ich sehr spät und hat man sich Zeit genommen für mich.Meine neue Brille funktioniert wie sie soll und sieht auch super aus, was meine Frau direkt erwähnen musste als sie mich sah.

Ich habe mir hier eine Sonnenbrille inkl. Gläser ausgesucht. Dass ich mit meinen Augen sicher nicht zu den einfachsten Kunden zähle, war kein Problem! Ich wurde sehr freundlich und professionell beraten und bin mit der Brille super zufrieden. Jederzeit wieder!

sehr kundenfreundlich, man fühlt sich sofort sehr wohl

Meine Mutter ist hier in der Nähe im Pflegeheim und ist extra mit ihrem Rollator hingelaufen, um sich das Gestell ihrer Sonnenbrille neu anpassen zu lassen. Sie hätte dafür sogar bezahlt. Aber sie wurde eiskalt abgewiesen, weil sie die Brille dort nicht gekauft hatte. So ein kundenunfreundliches Verhalten, vor allem einer Seniorin gegenüber ist wirklich unglaublich, dieser Laden sieht uns nie wieder. In Binz wurde dann die Brille kostenfrei und freundlich angepasst, obwohl wir die Brille dort auch nicht gekauft hatten, aber Sie sehen, es geht auch anders! Service hier absolut unterirdisch!