Kfz-Service Schmuttermayr e.K.

Guten Tag,Windschutzscheibe wurde ordnungsgemäß getauscht. Fahrzeug wurde auch gereinigt.Leider reagierte man auf belegbare Reklamationen nicht kundenfreundlich.Meine Reklamation bezog sich auf einen beschädigten Lack an der Motorhaube durch den Scheibenwechsel.Die Wischer wurden scheinbar versehentlich in der Serviceposition nach unten geklappt und rieben den Lack an der Motorhaube an 2 Stellen auf.Man reagierte uneinsichtig und wütend.Leider war ein normales Gespräch mit dem Inhaber nicht zu führen somit musste sich meine Versicherung darum kümmern.Der zuständige Sachverständiger der HUK Coburg schätze die Lage richtig ein.

Super Service sehr nette Leute.Ich war letzte Woche bei Rieger und Ludwig und hab mein Fahrzeug vermessen lassen sie sollten auch die Kamera für den Spurhalte-Assistent und das ACC einstellen, das haben sie vergessen das wäre kein Problem gewesen wenn sie mir einen Folgetermin gegeben hätte, kann ja passieren. Sie hatten keine Lust dazu somit hab ich mich auf die Suche nach einer kompetenten Werkstatt gemacht, was nicht so einfach war zum Glück bin ich auf die Firma Schmuttermayer gestoßen.Ich habe dort angerufen mein Problem geschildert, und der nette Herr hat mir sehr schnell einen Termin gegeben und was mich sehr erleichtert hat da ich eine Urlaubsreise mit dem Wagen machen will.Ich hab das Auto gebracht uns es wurde gleich gemacht.Ich war sehr sehr zufrieden so sieht der perfekte Service aus.Macht weiter so vielen Dank.

Reparaturkosten doppelt so hoch wie vom unabhängigen Gutachter geschätzt.Chronisch überlastet, so dass man lange im Vorraus Termine vereinbaren muss. Hält sich nicht an Vereinbarungen: Mittwoch bring ich mein Auto, weil vereinbart wurde, dort würde begonnen werden. Stattdessen wurde erst 5 Tage später mit Reparatur begonnen. Musste deswegen länger als geplant auf das Auto verzichten und mir ein teures Mietauto mieten.Mit dem Handy zahlen geht auch nicht, per Rechnung auch nicht.

Wirklich gute Werkstatt! Sehr professionell. Wir konnten das Auto nach einem kurzem Anruf sofort hinbringen.Der Schaden (am Kühler) wurde direkt begutachtet und uns wurde auch gleich gezeigt was kaputt ist, dann haben wir eine erste Preiseinschätzung bekommen und noch auf dem nach Hauseweg der richtige Preis. Ging alles super schnell, Preis-Leistungs-Verhältnis ist super!Außerdem haben sie unser Auto im Innenraum sogar sauber gemacht! Total nett!!

Schaden der über Versicherungen Lief war top gemacht worden . Ein kleiner Schaden den er mitmachen solle auf Rechnung. Da das Auto sowiso lackiert werden mußte. Wurde gnadenlos ignoriert. Auf Rückfragen warum das nicht mit gemacht worden ist . Kamm nur stand nicht auf seinen Auftrag. War aber mit dem Chef persönlich ausgemacht. .

Sehr gute Service, Auto nach einem Unfall TOP gemacht.Beim abholen super sauber geputzt, wie neu.Diese Werkstatt ist sehr zu empfehlen.Dankeschön !

Top Werkstatt. Hatte einen Unfallschaden und kam durch meine Versicherung neu zu dieser Werkstatt. Einfach Top von A-Z, Rezeption freundlich, Termin flott, Reparatur Klasse und einen Tag früher fertig wie versprochen. Und die Überraschung: ich bekam mein Auto blitzeblank wieder. Alles in allem: Klasse, weiter so

Heute bei Fa. Schmuttermayr einen Termin gehabt mit dem Phänomen Klebelenkung bei Z4 E85. Noch nie in einer Werkstatt so freundlich und kompetent bedient worden. Fahrzeug fährt und vor allem lenkt sich komplett anders. Inklusiv Achsvermessung 192.-€. BMW wollte den Austausch der kompletten Lenksäule für 4000.-€. Würde glatte inen sechsten Stern vergeben, wenn es möglich wäre. Vielen Dank!!!!!

Tolles Team, freundlich und flexibel! Von Terminvereinbarung, Ersatzwagen und Reparaturleistung für meinen MINI alles rund gelaufen. Serviceleistungen wie Reinigung und Befüllung on top. Vielen Dank, klare Empfehlung!