Rad Kröll

Äußerst kompetent, immer freundlich, bei Problemen hilfsbereit und kulant. Dieses Fahrradgeschäft ist an Kundenfreundlichkeit ein Vorzeigebetrieb. Danke!

Top Beratung von absoluten Profis. Der Kunde liegt im Vordergrund und es wird auf jeden einzelnen individuell eingegangen. Die Jungs sind absolut überzeugt von den Artikeln die sie verkaufen und haben einfach Ahnung von dem was sie tun.

Nach Schaltseilriss zu der ungünstigsten Zeit im Frühjahr ohne Anmeldung ins Geschäft gekommen. Innen verlegte Züge im Rennrad und schwierig zum Aus- und Einbau. Eigentlich war auf Grund der vielen Arbeit keine Zeit um das Problem kurzfristig zu beheben. Michi aber weiß wie es einem/einer Radler/in geht wenn das Rad nicht zur Verfügung steht. Er machte eine Extraschicht und behob das Problem kompetent. Topmechaniker mit einem Herz für Rennräder. Sympathisch und lösungsorientiert. Unmögliches wird sofort erledigt!! Ein Lehrbeispiel für Kundenbetreuung! Man kommt im Radfahrerleben in viele Radläden. Dieser ist ganz besonders!!! Top!!!!

Unglaubliches menschliches Top Service....obwohl mein gewünschtes Teil nicht und nirgends lagernd war,haben mir die Jungs aus Ihrem privaten !! Keller ein Federgabel-Ersatzteil geborgt...und ich war bis dato noch nicht einmal Kunde !!das hat sich somit geändert.so etwas nennt sich Kundenservice deluxe und ist mehr als weiter zu empfehlen ! Danke nochmals

Perfekt abgestimmtes Superrad mit herausragendem Service anstelle einer Einheitswurst vom Versender – und das zu einem günstigeren Preis.Ursprünglich hatte ich das Aerorad von Canyon bestellt, als mich ein Kollege auf Rad Kröll aufmerksam machte. Nach einer ausgezeichneten Beratung durch Michi von Rad Kröll habe ich meine Bestellung bei Canyon umgehend storniert und stattdessen ein perfekt auf meine individuellen Wünsche zugeschnittenes Giant Propel erhalten: Die Kurbellänge, Übersetzung, der Vorbau, die Laufräder, Reifen und Lenker sind genau so, wie ich es mir gewünscht habe. Auf diese Weise habe ich für weniger Geld genau das Rad erhalten, das ich haben wollte, ohne dass ich selbst noch Komponenten kaufen und umbauen musste oder unnötiges Zubehör wieder verkaufen musste. Ich bin absolut begeistert von meinem neuen Giant Propel. Vielen Dank!

Von der Begrüßung zur Beratung bis zum Kauf, absolute Fachmännische und Punktgenaue Betreuung des Kunden!Ich war erst wegen einem Platten da mit meinem Rennrad, dann mit dem MTB und am ende habe ich mir dort ein Gravelbike noch gekauft, in allen belangen, Werkstatt (der Typ is ein Schrauber King Deluxe) die Jahrelange Erfahrung und das erkennen des Problems und Punktgenaue Lösung ist der Hammer!Der Verkäufer, ein wahnsinnig erfahrener Fahrer der genau auf die Bedürfnisse der Endkunden einsteigt und super Lösungen bietet, Fachmännisch ohne etwas andrehen zu wollen, man nimmt sich Zeit, viel Zeit und die Jungs haben richtig bock einen geilen Job zu machen. Der Inhaber ist ein junger dynamischer Fahrer der selber im Verkauf sowie in der Werkstatt steht, das Team ist einfach super!Ich kann dieses Fahrradgeschäft sehr empfehlen, die Werkstatt ist ein Traum, schnell, einfach und Kundenorientiert. Also Freunde, ich komme wieder, stell das Bier kalt und was süßes raus:)

Außergewöhnlich!freundlich, extrem engagiert und kompetent! Man spürt dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Ich habe mein Giant E-Bike im August hier gekauft und wurde wirklich ausserordentlich gut beraten. Der Verkäufer hat mir sogar beim Radfahren zugesehen um das neue Bike perfekt auf mich einzustellen. Einen Tag später bei Abholung hat er sich nocheinmal eine Stunde für mich Zeit genommen um mir alles genau zu erklären. Ich bin sehr zufrieden und kann das Kröll-Team nur weiterempfehlen.Perfekt !! Danke;)) Top!! 5 Sterne !!!Liebe Grüße,Sonja

Einfach Top! Beratung und Know-How, sowie die Werkstätte sehr zu empfehlen! Mir wurde in aussichtsloser Lage zur Hauptsaison schnell und kompetent geholfen. Immer gerne wieder