Deutsche Post Filiale 568

Dieser Mann bei der Versandabteilung. Ein älterer Herr mit Glatze ist sehr unfreundlich. Ich behaupte dass dieser Post Mitarbeiter Ausländerfeindlich gesinnt ist und ist dort total falsch am Platz. Gegenüber Ausländer kann er sein Hass nicht mal überspielen er geniesst es. Mir hat er auch ein Hausverbot erteilt. Das ich nicht lache. Ich ihn nur darauf hingewiesen ,dass er seine Arbeit richtig machen soll und sich nicht als Ausländerbeaufragte hier auszugeben. Habe nur eine Anfrage der Postbank beantwortet. Dort sollte ich nur mein Ausweis vorzeigen damit der o/g herr feststellen kann dass es sich um die selber Person handelt. Er wollte dazu meine Meldungbescheinigung sehen. Ixh habe nichts abgeholt habe nur Antrag verschickt. Dazu hat er kein Recht und das hat er genau gewusst. Nach meinem Erklärungen dass Postbank meine Adresse kennt hat er doch die Unterlagen verschickt. Ich habe sehr viele Bekannte die von diesen Mann beleidigt worden sind und Ausländerfeindlich behandelt. Er ist eine Schande für die Postgewerbe die international agiert. Und so einen Mensch sollte die Lizenz entzogen werden.

Ich gebe hier regelmäßig Sendungen auf und kaufe mir Briefmarken oder Zeitschriften. Ich gehe viel lieber hier her, als zu der Post am Bahnhof oder zu der neben dem Bäcker vorne Amalienstraße. Man wird sicher nicht freudestrahlend empfangen und gefragt wie es einem heute geht, aber ich empfinde beide Mitarbeiter als freundlich genug und stets hilfsbereit. Hatte nie Probleme (und sehe ausländisch aus...) und konnte alle fragen zu kleinen Päckchen oder was auch immer problemlos klären. Ich habe auch öfters mitgekriegt, dass leute mit gebrochenem deutsch irgendwelche merkwürdigen Auskünfte wollen oder 20mal das gleiche fragen. Mit der selben Antwort. Ganz im Ernst, der in anderen Rezensionen kritisierte Herr war dabei immer sehr geduldig und höflich. Er hat es mehrfach erklärt, warum was nicht geht. Bei dem was ich gesehen hatte, waren definitiv die Kunden unfreundlich oder uneinsichtig und haben mich teilweise sogar genervt, weil sie sich dann auch noch aufgeführt haben... Ich kann mir aber auch vorstellen, dass er an einem schlechten tag auch mal weniger geduldig ist... Ich glaube die arbeit dort ist einfach auch manchmal verdammt nervig. So wie alles mit Kundenkontakt. So oft wie ich was mitgekiegt habe, was ja nur ein Bruchteil des täglichen sein kann, ist es für mich aber verständlich, wenn er mal nicht 20 Minuten Zeit hat jemand was zu erklären und irgendwann die Geduld verliert.

Der ältere Mann war schon öfter sehr pingelig, wenn es um DHL Versand geht. Diesmal wollte er mir weismachen, wenn ich ein normales Paket mit einem 'Vorsicht Glas' Aufkleber versende, müsste ich Sperrgut für 27 Euro bezahlen, was, nach den DHL Richtlinien für Sperrgut, völliger Blödsinn ist. Als ich nachgefragt habe, warum mir das bei der Hauptpost noch niemand gesagt hat, war die Antwort: Die Beamten interessiert das halt nicht

Es gibt einen alten unfreundlichen Mitarbeiter, der seltens hilft und immer sagt, das Filiale sei keine Post, sondern nur ein Partner von der Post, damit er keine Leistung anbietet, die nur ein bisschen umständlicher als nur Geld zu kassieren ist. Wie z.B. 1000 Euro einzuzahlen oder eine Paketsendung zu stornieren.

Leider war der Herr am Postschalter extrem unfreundlich. Kundenorientierung sieht für mich anders aus. Werde meine Post in Zukunft anderswo abgeben.

Hert Vasall und sein Mitarbeiter sind immer höflich, korrekt und vor allem hilfsbereit! Ich habe schon etliche Euros gespart, weil sie mich hingewiesen haben, dass ein Paket doch ein Päckchen sein könnte (Maße, Gewicht etc.) und in anderen Fällen. Das gefällt mir; weil es ist ja nicht ihre Aufgabe.

Seit der Neueröffnung am 1 November 2022 ist der Service in dieser Postfiliale top. Sehr nettes Personal, hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Man wird kompetent beraten und schnell bedient. In dieser Filiale werden Service und Freundlichkeit groß geschrieben. Und ich gehe sehr gerne hin zum Einkaufen

Seit meinem Einzug vor 4 Jahren in die Südstadt, gehe ich im Regelfall nur hier hin.Ob es Zigaretten, Post/Pakete oder Guthabenkarten sind, ist dieser Lotto mir der liebste.Freundlich, Hilfsbereit und sehr nett zum Unterhalten.Für Beratung der Produkte/Artikel oder zur Post selbst, kann ich nur Top" sagen."

Der Herr am Postschalter war so extrem unfreundlich, Kundenservice und sieht für mich anders aus! Hab mein Paket wieder mitgenommen und bin lieber nochmal woanders hingefahren und hab es dort abgegeben. NIE WIEDER

Top Service, Pakete wurden von der Chefin selbst nochmals umgepackt, da sonst eine Sperrgutsendung daraus geworden wäre! So eine Aktion habe ich noch nie erlebt, Note 1 !