Rieck Logistik Berlin Nord GmbH & Co. KG

Gute Arbeit, freundlich, alles bestens. Ein Moosbild wurde geliefert. Es kam ohne einen Kratzer an. Vielen Dank.

7 (!!!!) Termine mit dieser Spedition gehabt, und nie etwas erhalten!Nachdem 1. Termin schon täglich telefoniert, die Dame am Telefon war auch wirklich immer nett und wie soll ich sagen...stets bemüht, dennoch war diese Spedition nicht in der Lage mir meine Ware zukommen zu lassen. Selbst, als ich gesagt habe, ich hole diese ab (möchte aber dafür meine Speditionskosten zurück bekommen), ging das nicht!Ende vom Lied, habe ich bei dem Versandhandel alles storniert und warte nun auf mein Geld, was nicht wenig ist, das bekomme ich nämlich erst zurück, wenn es wieder dort angekommen ist, wo ich es bestellt habe.Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben!

Sie gehen nicht so einfach ans Telefon. Ich habe zwei Tage lang angerufen, bis sie endlich meinen Anruf beantwortet haben. Ich habe 30 min auf eine Lösung meines Problems gewartet und am Ende habe ich keine Lösung für mein Problem bekommen. sehr unprofessionelle Arbeit.

Ohne Worte! 5 Termine verbindlich vereinbart und keiner kam. Vorher Absagen ist auch für die Firma ein Fremdwort. Und dann steht man Irgendwann unangemeldet auf der Matte

Anscheinend ist die Spedition Rieck noch nicht einmal in der Lage aus den Feedbacks zu lernen, trotz ihrer Antworten unter den zahlreichen Negativ-Bewertungen. Das unterstreicht nur noch das völlige Versagen und deren Inkompetenz.Termin der Anlieferung vereinbart in einem Zeitfenster von 09:00 - 15:00 Uhr. Das bedeutet für einen Berufstätigen einen Tag Urlaub zu nehmen. Überaus ärgerlich, wenn die Lieferung nicht erfolgt. Natürlich ohne Info. Diese holte ich mir selbst am Folgetag. Eine weitere Terminabsprache wurde für den Folgetag vereinbart. Natürlich wieder frei genommen. WIEDER KEINE Auslieferung und natürlich auch WIEDER KEINE Info.Bis dato noch immer keine Lieferung erhalten. Echt schlecht, wenn das Dienstleistung / Service sein soll.Ich kann nur JEDEM dringend empfehlen, diese Spedition NICHT zu wählen, oder auch den Verkäufer darauf hinzuweisen, dass diese Spedition die gewünschten Ergebnisse (Einhaltung der Liefertermine) NICHT in der Lage ist, zu erfüllen und bitte eine andere, zuverlässigere Spedition zu wählen.Unglaublich, wie mit der Zeit von Auftraggebern umgegangen wird.

Leider habe ich keine Sendung zum genannten Datum erhalten. Nach Nachfrage wurde mir ein neuer Termin zwei Tage später zugewiesen.Schade, wenn man sich extra frei nimmt und dann den ganzen Tag nichts erhält. Daher auch nur ein Stern, da die Dame am Telefon sehr nett und hilfsbereit war.Nachtrag: Auch der 2. Termin wurde nicht eingehalten. Wieder einen Tag umsonst frei genommen. Mal schauen, ob der 3. Termin eingehalten wird.Sehr enttäuschend.

Drecksverein Keine Ahnung von nichts Termin, was ist das ich warte nun seid 3 Wochen auf meine Zustellung.Nach mehrmaligen anrufen irgendwann mal jemand erreicht der auch keine Ahnung hat.Wenn ich minus Sterne hier geben könnte würde ich das tun, es ist einfach nur unverschämt!

Dieser Laden ist nicht schlecht, er ist das Allerletzte! Eine Palette wurde angeblich zugestellt, mit Einer gefälschten Unterschrift. Sie wurde aber nicht zugestellt. Nach 3 Tagen anrufen auf diversen Nummern, erreichen wir einen gewissen Herrn Schuster, der uns verspricht den Fahrer zu kontaktieren und uns zurückzurufen, was natürlich nicht passiert. Wir sind selber nach Oberkrämer gefahren, zum Büro wo 20 Männer neben ihren Telefonen sitzen, die anscheinend auf stumm gestellt sind. Herr Schuster konnte sich nicht mehr erinnern und nach 2 Stunden Warten und einer eingeforderten Entschuldigung wurde die Palette auf einmal im Lager gefunden. Sie sollte dann in 10 Minuten abholbereit sein, was nochmal 45 Min gedauert hat. Neben uns stand ein weiterer Fahrer der umsonst 90km angefahren war, ebenso erbost. Das Schlimmste war die absolute Selbstverständlichkeit, dass man einfach egal ist. Selten so etwas erlebt.

Diese Spedition ist völlig unfähig. Inzwischen wurden 5 Termine ohne eine Information nicht eingehalten. Telefonisch jemanden zu erreichen ist ein Glücksfall. Wann ich mit meiner Ware rechnen darf weiß ich leider nicht. Auch wenn die Zweigstelle in Oberkrämer gerade erst eröffnet wurde muss es doch ein paar fähige Mitarbeiter geben.Nachtrag: Heute ist der 6. Termin verstrichen. Ich sage extra meine privaten Termine ab, und was passiert? Zum wiederholten Male nichts. Telefonisch ist keiner zu erreichen, auch nicht in der Zentrale. Was läuft da nicht richtig? Nehmt jedes andere Logistikunternehmen, nur nicht Rieck Logistik. Dieser Verein geht gar nicht.