Herr Dr. med. Thomas Hollstein

Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehen . Ich war Jahrelang bei Dr. Hollstein . Dieser Arzt hat mir sehr viel geholfen . Da ich aber nun 150 km weit weg gezogen bin ist mir der Weg zu weit. Ich selbst kann nur Positives berichten in en Jahren wo ich bei ihm war.

Unfassbar! Man kann die Ärzte unmöglich erreichen. Jeden Tag ist AB, dass man später anrufen sollte. Die Praxis hat keine E-mail Adresse, Fax funktioniert auch nicht. Wollte für meine 82 Jährige Mutter den Termin absagen , weil sie krank ist-keine Chance!!!! Einfach eine Katastrophe!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Nie wieder zu diesen Praxis... Man kann überhaupt keine Sterne vergeben, nicht verdient!!!

Zu Herrn Dr. Hollstein kann ich nichts sagen. Aber sein Kollege Herr Stefan Richter hat offenbar den falschen Beruf gewählt. Ich bin Angehöriger. Er hat den Patienten sehr sehr oft unterbrochen, um dann sehr lange nur über sich und sein Leben zu erzählen (Narzissmus?). Er hat sich auch oft über den Patienten lustig gemacht, nur um das abzutreten, auch wenn es offensichtlich war. Ad hominem Angriffe kamen auch oft vor, wie z.B. aufgrund der Stimme oder aufgrund der Figur. Der Patient war in einer Krise, da sich jemand aus unserer Familie das Leben genommen hat und Herr Richter musste unbedingt über seine Befindlichkeiten reden ohne auf den Patienten einzugehen. Auf die Spitze getrieben hatte er es allerdings, indem er den Patienten vor einem anderen Patienten befragt hat, warum er dem Patienten denn schon wieder ein bestimmtes Medikament verschreiben musste? Das kann und muss der Arzt fragen. Aber NICHT, wenn daneben ein fremder Mensch sitzt.Herr S. Richter kennt weder Diskretion, noch Respekt. Er sollte seine Zulassung verlieren.

21 Jahrhundert und die Praxis ist einfach auf keine Weise erreichbar. Seit 4 Stunden versuche ich es nun!Keine Homepage, keine Emailadresse angegeben, keine andere Telefonnummer. 30x angerufen…. „Bitte rufen sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder an“Das kann einfach nicht sein!Das ist einfach Respektlos!

Gute Behandlung. Nur wenn man mit der Praxis telefonieren möchte, ist es sehr schlecht. Dann besser eine Mail schreiben.

Dr. Richter ist sehr Bemüht einen gemeinsamen Weg zu gehen. Er Fragt nach, hör zu und geht auf meine Vorstellungen, Fragen und Vorschläge ein. Es ist nicht immer leicht. Danke.

Ich versuche seit Wochen, einen Termin abzusagen, komme aber telefonisch nicht durch. An keinem Wochentag, zu keiner Uhrzeit. Es gibt keinerlei Möglichkeit, der Praxis eine Nachricht zu hinterlassen oder eine Mail zu schreiben. Jetzt tut es mir leid für einen Patienten / eine Patientin, die vielleicht kurzfristig einen Termin benötigt, aber ich werde nach über 15 Versuchen keinen erneuten Anrufversuch unternehmen. Meine Schuldigkeit ist hiermit getan. Das ist leider weder lösungsorientiert noch patientenfreundlich gelöst. Es gibt hier mit Sicherheit einfache, unkomplizierte und kostengünstige Lösungen wie eine vernünftige Telefonanlage mit AB oder ein E-Mail Postfach. Immerhin kenne ich in Mannheim viele Praxen, die das sehr gut hinbekommen, auch bei Unterbesetzung, hohen Krankenständen oder defekten Telefonanlagen.

Es ist eine Katastrophe hier einen Termin zu bekommen. Man versucht den ganzen Tag anzurufen, es läuft immer wieder ein Band. Man muss persönlich in der Praxis erscheinen um einen Termin auszumachen.

Dr. Richter hat mir trotz unterschiedlicher Ansichten bzgl. der Medikamentierung sehr geholfen. Er hat sich auf meinen Wunsch eingelassen, ein anderes Medikament zu probieren und mit mir gemeinsam einen passenden Weg zu finden. So bin ich seit 1,5 Jahren auf einem guten Weg.Lediglich die telefonische Erreichbarkeit ist ein Drama. Bitte liebes Praxisteam, legt euch eine E-Mail Adresse zu :)

Auch ich habe die Erfahrfung machen müssen, dass die Praxis nicht erreichbar ist. Ich will lediglich einen Termin absagen.Telefonisch nonstop, dass alle Leitungen belegt sind, keine Aufsprachemöglichkeit/kein AB. Keine E-Mail-Adresse.Nach mindestens 30 vergeblichen Versuchen gebe ich jetzt auf. Schade für den nächsten Patienten, der diesen Termin nicht bekommen kann! Leider muss man einen Stern vergeben, eigentlich ist dies 0 Sterne wert!