Verkehrsgemeinschaft Amberg-Sulzbach

Leider absolut nicht kundenorientiert, bekommen halt ihr Geld auch wenn keiner mit dem Bus fährt.Das merkt man den Leuten auch an, schlecht gelaunt und die Fahrgäste schikanieren.Braucht sich keiner wundern wenn dann lieber mit dem Auto gefahren wird.

Unfreundliche Busfahrer, die bei Fragen sofort frech werden (wenn sie einem überhaupt antworten...) und ebenso unfreundliches Kundenbüro, behandeln einen als wäre man einfach zu dumm und stellt blöde Fragen. Die VAS kassiert nur aber so etwas wie Kundenfreundlichkeit kennen sie nicht :/

Die Dame meint sie ist was besseres!Sehr spärliche Auskunft. Der Busbahnhof ist rauchfrei,was aber für die dortigen Ordner und Auswertige nicht gilt!!!Wenn man mit Rollator hilfe braucht, interessiert das Personal nicht!!!!

Ich war mit dem kinderwagen unterwegs und als der bus kam konnte ich es nicht glauben das ein reisebus kam wo ich mit dem kinderwagen kaum rein kam nur mit fremder hilfe bekam ich dies hin. Ich bin stink sauer...

Fürchterlich...Dieses Unternehmen will nur dass man bezahlt, aber kein Service anbieten... Sie behandeln zahlende Fahrgäste als würden sie uns gratis mitnehmen!! Tun sie aber nicht - wir zahlen für die Fahrkarten. Das haben sie noch nicht gemerkt, glaube ich.Kundenfreundlichkeit und Fahrerverhalten unter aller Sau, unpünktlich usw usf. Die Liste könnte lang werden.

Bei uns in der Balanstraße fährt 4 Mal in der Stunde der Bus durch und am Sonntag sind auch noch ca 8 Fahrten. Außer in den Stoßzeiten wenn Schule ist sind die Busse leer. Jeweils ein großer Bus mit höchstens 4 Personen. Das ist eine Frechheit. Von wegen Klimaschutz und Umweltbewusstsein. Euch interessiert doch nur das Geld und so viel Fahrten wie möglich . Mich ärgert es jedesmal wenn ich so einen großen leeren Bus sehe.

Tolles Busunternehmen im Linienverkehr . Nur leider ist am 4. 11. 19einer seiner besten wenn nicht sogar der beste um humorvollste Busfahrer unverhofft und schnell verstorben . Ruhe in Frieden mein alter Freund Horst Hans (49) . Ich werde dich immer in Gedanken haben .

Wenn die Busfahrer keine Handytickets erkennen können sollte man auch keine verkaufen. Ständig beim vorzeigen der PDF beschuldigt zu werden dass man eine Fälschung hat nervt. Dabei müssten sie einfach nur den QR Code scannen.

Keinerlei Kontrollen, ob Masken am Busbahnhof getragen werden, keinerlei Kontrollen in keinen Bussen, ob 3G eingehalten wird oder ob die richtige Maske getragen wird.Buslinien sind nicht an Züge oder Schüler angepasst. Man hat teilweise über eine Stunde Wartezeit, bis dann ein Bus kommt. (Linie 54) Dieser kommt teilweise eine Minute vor Abfahrt, fährt zu spät ab und ist dann teilweise kein moderner Bus, demnach nicht Kinderwagen- noch Behindertenfreundlich. Busfahrer durchgehend eher unfreundlich, ganz zu schweigen vom Personal bei der Auskunft, die regelmäßig genervt reagieren, wenn man mit Fragen kommt.